NAS niet benaderbaar. Start Web Assist op?!?!

[wbree]

We hadden gisterenavond een stroomstoring. Toen de stroom er weer op was knipperde de aan/uit knop snel in het blauw. Ik heb toen de 4 HDD's er uit gehaald en weer opnieuw in de goede volgorde er in gezet. Hij leek weer goed op te starten en alle LED's naast de HDD kleurden groen en de aan/uit knop bleef continu blauw.
Nu wil ik vanmorgen naar de NAS connecten en start Web Assist op met de vraag DSM te installeren.

Ik ben echter bang dat alle data daarmee verdwijnen.
Kan iemand mij hierin adviseren?

Ik had de laatste versie van DSM 6 op de Synology 920+ staan.

Mvg. Wilco

[Babylonia]

We hadden gisterenavond een stroomstoring. Toen de stroom er weer op was knipperde de aan/uit knop snel in het blauw.

Dat doet het blauwe LED-lampje altijd bij het opstarten, totdat de opstartprocedure is afgerond, wat een aantal minuten kan duren.
Meteen DSM volledig opnieuw moeten installeren lijkt me wat voorbarig.  (Op de vraag van Synology Assistant om DSM te installeren).
Die afwijkende melding zou ook kunnen liggen, omdat een NAS bij een stroomstoring niet juist is afgesloten?

Je zou de NAS ook nog eens opnieuw een keer kunnen uitschakelen door de aan/uit knop pakweg 4 seconden vast te houden.
Totdat de blauwe LED gaat knipperen, ook de groene HD led-lampjes, even afwachten tot de afsluit procedure nu wel correct wordt afgerond.
(= alles uit).   Erna pakweg 20 seconden wachten. Dan weer "kort" op de aan/uit knop totdat die weer volledig is opgestart.

Kun je de NAS erna niet gewoon via een webbrowser benaderen??
Wordt die bijv. gevonden via:    https://finds.synology.com

Dan zie je meteen of het IP-adres nog hetzelfde is als voorheen.

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/Overview_of_LED_indicator_statuses_during_bootup

Verder is data is niet zomaar van de NAS schijven verdwenen.

[wbree]

Dank voor je reactie.
Hij geeft met https://finds.synology.com/ wel aan dat er een IP adres is waar een NAS zit. Verder geen Servernaam, MAC adres, OS-versie etc. Het IP adres klopt wel.
Ik ben toch bang dat er een bitje is omgevallen waardoor DSM niet meer functioneert. Misschien toch maar opnieuw installeren. Hopelijk kan ik nog iets van de configuratie en eerder geïnstalleerde app/add's terugzetten?

Mvg. Wilco

[Babylonia]

Meteen opnieuw alles installeren lijkt me vooralsnog veel te voorbarig. Dat doe je pas als er werkelijk niets meer helpt.

Met geen melding van een MAC-adres e.d. via  https://finds.synology.com

Je zou ook alle netwerk apparaten een keer kunnen uitschakelen - inclusief NAS, switches, WiFi apparaten - en inclusief de router zelf.
(Bij een stroomstoring en verkeerde volgorde van opstart van je netwerk "erna" kan er best het een en ander niet goed op elkaar aansluiten).

Router als 1e opnieuw opstarten, erna pas alle andere netwerk apparaten. In volgorde zoals ze achter een router zijn aangesloten.
Dus is een switch het 2e apparaat, dan die switch eerder, dan de apparaten die daar weer achter die switch hangen.

Wat levert dat op?

[wbree]

Ik heb de router opnieuw laten opstarten. Ik heb een aantal netwerkapparaten kunnen uitzetten. Zitten op de Wifi alleen al 44 devices (waaronder ioT).
Helaas komt er niet meer info bij zoeken naar NAS. Programma geeft zelf aan dat er mogelijk geen laatste update van de webbrowser is. Dat is wel zo, maar heb nog even met Google Chrome geprobeerd en helaas hetzelfde resultaat.
Het status lampje brand groen. Helaas lijkt het niet het geval te zijn.

Mvg. Wilco

PS als ik de NAS na zoeken door https://finds.synology.com/ wil verbinden dan geeft die melding "is niet klaar".

[Babylonia]

Je kunt ook nog een  "soft reset"  van de NAS uitvoeren.
Daarmee wordt een evt "vast"  in de NAS vastgelegd IP-adres terug gezet naar DHCP.
En de andere aanmelding processen naar standaard.

[ EDIT ]  -  Verkeerde link opgegeven.  Nu gecorrigeerd naar deze:
https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

Je zou het complete netwerk ook van de router kunnen afkoppelen.
En alleen een NAS en PC verbinden met de router.  (Of één op één NAS met PC).
Heb je een één op één verbinding, zonder allerlei andere netwerk apparaten waar mogelijk door de stroomstoring,
daar toch kinken in de kabel kunnen zitten in een verkeerde netwerkverdeling en uitdelen van IP-adressen.

[wbree]

Hoe doe ik dat? Jouw link verwijst naar een reset van een Synology router. Het gaat hier over een Synology NAS.

Mvg. Wilco

[Babylonia]

Oh sorry, verkeerde link doorgegeven:  (Is overigens vergelijkbaar).

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

[Birdy]

Kijk eens met Synology Assistant, deze geeft meer info over de status van je NAS.

[wbree]

Met Synology Assistent krijg ik ook het juiste IP adres met DHCP. En geeft aan  status "Gereed" is en het MAC-adres en het serienummer.
Met finds.synology.com geeft die nog geen status aan. En als ik wil verbinden zegt die "is niet klaar".

Tsja.


Mvg. Wilco

Update:
Ben toch maar overgegaan om DSM 6.2.4 te installeren. So far so good. Geeft wel een Opgepast melding bij de Opslagbeheer info. Eén schijf geeft die aan mislukt en een andere kritisch bij Integriteitsstatus. Twee overige schijven zijn geen probleemmeldingen. Moest nieuw login en wachtwoord aanmaken. Dat geeft ook problemen. Ik had nog een config backup uit 2022. In de tussentijd is niet veel aangepast behalve update van de app's. Geeft ook problemen bij rechten e.d. Wat een zooitje!

[Birdy]

Ik had de laatste versie van DSM 6 op de Synology 920+ staan.

Nu heb je dus die laatste versie opnieuw moeten installeren en dan krijg je zoveel problemen.
Misschien was o.a. die config backup uit 2022 (!) toch wat te oud en ondertussen toch meer gewijzigd dan je had gedacht.
Iets anders kan ik mij niet indenken.
Maar goed, alleen jij kan het weten.

[wbree]

Wellicht heeft het niet geholpen. DSM gaf inmiddels ook aan dat een schijf aan het "sterven" was. Kennelijk was die daarom zo traag. Die heb ik inmiddels vervangen en alle seinen staan op groen. Alle data is nog aanwezig, dus dat is mooi.
Ik moet nu wel diverse programma's opnieuw installeren en configureren wat voor mij al weer jaren geleden is gedaan dus mijn geheugen draait overuren. "Hoe zat dat ook al weer?" 

Nou ja, het heeft geen spoed.

In ieder geval dank voor de tips beiden: @Birdy en @Babylonia !

Mvg. Wilco

[Birdy]