NAS geeft verkeerde schijf aan als beschadigd!?

[EdwinS]

Beste mensen,

Vandaag begon mijn DS213+ vanuit het niets flink te ratelen en aan te geven dat schijf 1 beschadigd is. Enkele weken geleden is juist deze schijf vervangen door een nieuwe i.v.m. een soortgelijke melding. Toe ik een en ander wilde checken via DSM, zag ik tot mijn grote verbazing dat de status van schijf 1 ok was. Schijf 2 echter, blijft hangen op initialiseren etc en doet helemaal niets meer. In het logboek zag ik staan dat het om de "oude" hd gaat. Dit kan ik zien aan het schijfmodel wat daar wordt genoemd. Hier staat dus het modelnummer van de "oude" hd.

Nu vraag ik mij af, zijn er hier meer mensen die dit hebben meegemaakt, of moet ik deze melding laten voor wat het is en gewoon schijf 2 vervangen? Ter verduidelijking doe ik ook 2 screenshot van DSM erbij.

Alvast bedankt voor het meedenken.

Groet, Edwin

[Pippin]

Op je tweede screenshot zie je de knop Integriteitsinfo.
Klik daar eens op en plaats een screenshot.
Dat scherm zo groot trekken zodat alle info te zien is a.u.b.

[EdwinS]

Beste MMD,

Dank voor de snelle reactie. Bijgaand twee screenshots met de integriteitsgegevens van beide schijven.

Groet, Edwin

[Birdy]

En nog op tabje SMART info klikken, want dit zegt niets.

[EdwinS]

Ik kan alleen de gegevens voor schijf 1 ophalen. Bij schijf 2 ziet hij niets. Zie screenshots.

[Pippin]

Als je de mogelijkheid hebt om die tweede schijf aan een PC aan te sluiten zou ik met Seatools, van Seagate, die schijf eens bekijken/testen.
Wat je ook nog kunt doen is de NAS uitschakelen, dan die tweede schijf er een paar keer in en uit doen.
Als laatste er weer in en de NAS starten, dan kijken of die de SMART waarden wel laat zien.

[Briolet]

In het logboek zag ik staan dat het om de "oude" hd gaat. Dit kan ik zien aan het schijfmodel wat daar wordt genoemd. Hier staat dus het modelnummer van de "oude" hd.

Dit klinkt idd vreemd. Het serienummer wat in het log disk1 genoemd wordt komt niet overeen met het serienummer in de andere screenshots voor disk 1. Ik zou ook zeggen dat hij de dingen hier verwisselt.

[Pippin]

Misschien heeft EdwinS ze na de melding eruit gehad en verwisseld bij het terug steken?

[EdwinS]

@MMD Ik kan de hd helaas niet op mijn mac bekijken met de tools van Seagate. Wel heb ik hem een paar keer eruit en erin gedaan, maar helaas zonder resultaat. DSM kan ook geen data van deze disk ophalen zoals je ziet in de screenshots, dus ik gok erop dat deze dus echt stuk is ipv schijf 1.

[Pippin]

Ben geen Maccer maar misschien weet iemand hier hoe dat op een Mac kan.

Het gaat er nu om dat je zeker weet dat je de goede schijf te pakken hebt.
Dan kun je evt. aanspraak maken op garantie, als die er nog is.

[EdwinS]

@MDD Op beide schijven zit gelukkig nog garantie. Schijf 1 is vorige maand zelfs nog omgewisseld voor een nieuwe!