Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Ray308 op 08 augustus 2023, 18:19:14

Titel: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 08 augustus 2023, 18:19:14
NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)

Bij thuiskomst blijkt de NAS zo dood als een pier. Knopje doet niets meer. Geprobeerd zonder schijven, ook geen succes.

Het groene lampje op de voeding doet het nog wel, maar toch maar even een voeding besteld, wellicht dat deze aan zijn eind is.

Mocht nu (als de voeding niet helpt) de NAS naar de eeuwige bitvelden te zijn, bestel ik een nieuwe en zet ik gewoon de schijven even over voor de migratie. maar......

Ik heb twee SSD's voor de cache en er staat duidelijk dat als je deze verwijderd (of dus migreert naar een nieuwe) eerst moet ontkoppelen voor je ze eruit haalt.  Dat gaat natuurlijk niet. Iemand een idee wat dan de problemen zouden kunnen zijn?

Ik heb op een externe locatie backups van alle data en van het systeem ook bij mijn Synology Account. Maar dat is de lange weg zal ik maar zeggen.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: dirklammers op 08 augustus 2023, 21:33:06
Is dat ontkoppelen wellicht nodig m zeker te stellen dat eventueel nog weg te schrijven data inderdaad naar de HD’s wordt overgezet en de cache op de SSD’s dus inderdaad leeg is ?
Ik kan me niet voorstellen dat de SSD’s zó “vastgekoppeld” zijn aan de HD’s dat die zonder ontkoppelen niet meer te gebruiken zijn.

Groet, Dirk
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 08 augustus 2023, 21:40:38
Dat lijkt mij ook Dirk, als de voeding niet de oplossing is, dan ga ik het vanzelf merken ;-)

Ik laat het weten.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 08 augustus 2023, 22:07:47
Als ik dit goed begrijp, zou het moeten werken als ik de HDD's in dezelfde volgorde overzet in de nieuwe NAS en de SSD's ook meteen plaats in de nieuwe nas.

Volgens Synology: (als de bron NAS niet meer werkt)

SSD-cache

Als geen van de volgende situaties van toepassing is, kunt u de SSD-cache rechtstreeks migreren:
De SSD lees-/schrijfcache is gebouwd op DSM 7.0 of hoger, maar de DSM-versie op de doel-NAS is DSM 6.2 of eerder.
De SSD lees-/schrijfcache is gebouwd vóór DSM 5.2, maar de doel-Synology NAS draait op een Alpine CPU.
De doel-NAS ondersteunt geen SSD-cache.
De doel-NAS ondersteunt het type SSD dat op de bron-NAS is geïnstalleerd niet.7

Geen van bovenstaande voldoet, dus het zou dan moeten werken. (mocht het de voeding niet zijn natuurlijk;-). )
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Hofstede op 09 augustus 2023, 19:35:13
Controleer ook even de CMOS batterij op het moederbord van de NAS. Die kan ook leeg zijn.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 09 augustus 2023, 20:32:46
Voeding was het in ieder geval niet, compleet dood moederbord. 
@Hofstede  goeie tip, ook net even gedaan, geen pukkel. Moederbord ligt er nu uit (moet toch wachten op een nieuwe nas)

Moedebord doet helemaal niks meer, ook geen blauw ledje. gewoon dood denk ik.

(de nieuwe wordt een DS1821+ kan ik een flink nieuw volume bijplaatsen, zodra alles weer een beetje draait)

Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 09 augustus 2023, 20:37:06
Mocht iemand een moederbord kunnen doormeten, heb ik nu een moederbord beschikbaar ;-)

Ben toch wel erg nieuwsgierig wat er is kapot is.    (overigens is het gebeurd na een serieuze stroomuitval, waarbij mijn UPS er net even een keer niet tussen zat, omdat ik op een nieuwe accu zat te wachten). Iemand die op ons huis paste trok een stekker uit een contact.

Daarna draaide alles weer gewoon en na een dag of twee opeens poef... dood.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 13:54:53
Ok, zojuist mijn HDD gemigreerd naar een nieuwe DS1821+

32GB geheugen erin en de twee cache banken er weer in.  Zo goed als alles werkt in één keer, dat is wel top.

Hij is nog wel een dagje of wat bezig met opschonen en schijfcontrole. ;-)

Het enige wat nog niet werkt is het overnemen van de Quickconnect verbinding. (niet heel belangrijk, wordt alleen gebruikt voor de SS software) maar wel gek dat dit niet werkt zoals omschreven.  Wellicht heeft de NAS het nog een beetje druk.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Babylonia op 12 augustus 2023, 14:39:17
Ik denk dat je QuickConnect echt opnieuw moet instellen (oude ID deleten - nieuwe aanmaken),
omdat naar ik vermoed een QuickConnect ID men niet kan migreren naar een andere NAS.
Elk apparaat in je Synology account heeft zijn eigen ID en serienummers waaraan een QuickConnect ID is gekoppeld.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 14:55:46
Het zou wel moeten kunnen volgens Synology

https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/How_do_I_transfer_QuickConnect_ID_to_another_device

Een andere aanmaken is natuurlijk geen probleem, behalve dan dat ik op diverse apparaten dit opnieuw moet instellen en die liggen niet allemaal in mijn buurt zeg maar.  Dus migreren zou het mooist zijn.  Ik heb even een ticket ingeschoten.  Ik laat het weten.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Birdy op 12 augustus 2023, 15:22:01
Waarom toch nog een Ticket?
Ze gaan je toch verwijzen naar die KB, denk ik, omdat het werkt.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Birdy op 12 augustus 2023, 15:37:23
Het zou wel moeten kunnen volgens Synology

https://kb.synology.com/en-us/DSM/tutorial/How_do_I_transfer_QuickConnect_ID_to_another_device
Nou, ik heb het even getest volgens bovenstaande KB en....het werkt gewoon.

[attach=1]
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 16:12:36
Ja, maar bij mij niet. Dat is natuurlijk het hele punt.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Birdy op 12 augustus 2023, 16:15:30
Dan doe je vast iets niet helemaal goed. ;)
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 16:25:04
Het komt denk ik, omdat mijn oude NAS niet meer leeft.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Birdy op 12 augustus 2023, 16:50:06
Hoe weet Synology dat dan ?
Ik heb m'n Virtual NAS uitstaan dus, in feite, is die er niet meer en toch kan ik de QC van de Virtual NAS gebruiken op de DS220+.

[attachimg=1]

Kijk in in mijn Account dan zie ik dat de QC van de Virtuele NAS is verdwenen.

[attachimg=2]

(Let wel, ik had de boel weer omgedraaid na m'n eerste test.)

Maar, wat krijg jij dan te zien als je QC van je overleden NAS gebruikt ?
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Birdy op 12 augustus 2023, 16:57:28
Heb m'n Virtuele NAS weer aangezet en ik kon weer het QC ID "afpakken" van de DS220+, werkt dus perfect.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 17:09:02
Niets eigenlijk, blijft hangen op initaliseren…
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 18:00:33
Op de apparaten pagina van mijnsynology account staat de quickconnect wel, maar werkt niet als je deze gebruikt. 

Ik laat de NAS wel even met rust, is nog erg druk met controleren van de hdd's na de migratie.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Babylonia op 12 augustus 2023, 18:05:01
Maar staat je QuickConnect ID daar nog gekoppeld met je oude NAS?
Dan moet je die voor je oude NAS in je account daar eerst verwijderen.
Daarna kun je prima "hetzelfde" ID invullen voor de nieuwe NAS (in de NAS zelf),
en zou de koppeling met de nieuwe NAS een feit moeten zijn.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 18:13:08
Dat zou je zeggen idd, dat heb ik ook gedaan voordat ik de NAS verwijderde uit mijn Synology Account.  Er zit toch ergens een bitje scheef.
Ik zoek nog even verder.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Babylonia op 12 augustus 2023, 18:26:07
Probeer eerst even een andere naam als ID, om te kijken of die wel werkt.
Werkt die wel,  Verwijder je het weer, en gebruik je de naam van het oude ID opnieuw.

Werkt die nieuwe ID niet, dan doe je iets verkeerd.
Titel: Re: NAS DS918+ niet meer bereikbaar op vakantie (blijkt niet meer aan te gaan)
Bericht door: Ray308 op 12 augustus 2023, 18:34:28
 Nieuwe ID ook al een aantal keer geprobeerd, geen witte rook.

Net nog even mijn 'originele' ID geprobeerd, ik loop weg om koffie te pakken. Kom terug.. werkt het... schiet mij maar lek.

Bedankt voor het meedenken in ieder geval. ;-)