Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: sgrootendorst op 11 oktober 2013, 07:11:29

Titel: NAS doet niks meer
Bericht door: sgrootendorst op 11 oktober 2013, 07:11:29
Sinds gisteren doet m'n DS209+ niks meer.
Ging zelfs niet meer uit nadat ik de aan/uit knop langdurig had ingedrukt.
Power lampje bleef knipperen.
Dus na lang wachten (paar uur) heb ik de stekker er maar uit gehaald.
Maar nu doet ie nog niks.
De lampjes (oranje) van de HD's blijven knipperen.
Ik heb geprobeerd om alleen een van de HD's aan te sluiten in de hoop dat ie het dan doet, maar helaas.
DSFinder ziet hem ook niet.
Ik heb geen meldingen vooraf gehad dat de HD's het zouden begeven, dat is nog het vreemde.
Iemand een idee of het de HD's of de NAS zelf kan zijn?
En iemand een idee hoe en of ik nog data van de HD's af kan halen?
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: Birdy op 11 oktober 2013, 08:38:13
Ik zou je Moederbord even testen, volg de volgende instructies:
http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=366# (http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=366#)
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: sgrootendorst op 11 oktober 2013, 08:59:07
Birdy,
Dank je wel voor je reactie.
De test heb ik uitgevoerd en de NAS blijft knipperen.
Dat zou dus duiden op een defect moederboard  :( :'(
Dan de vraag: laten repareren of een nieuwe  :S
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: Birdy op 11 oktober 2013, 09:54:03
Dat kan ik niet beoordelen, je zou kontakt kunnen opnemen met je leverancier of Synology zelf om te achterhalen of reparatie mogelijk is.

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld (https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld)

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld (https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld)

Of als je wilt bellen:
http://www.synology.nl/company/contact_us.php?lang=nld (http://www.synology.nl/company/contact_us.php?lang=nld)
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: sgrootendorst op 11 oktober 2013, 10:09:59
Ik heb ondertussen contact opgenomen met m'n leverancier (Mobilie-harddisk) en die zeggen ook dat het het moederboard is.
Zij zorgen voor een prijsopgaven en na akkoord voor de reparatie.
Hopelijk werkt ie snel weer.
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: Birdy op 11 oktober 2013, 12:04:25
Citaat
En iemand een idee hoe en of ik nog data van de HD's af kan halen?
(even vooruitlopend)
Mocht het zo zijn dat je alsnog beslist om een nieuwe DS aan te schaffen, omdat b.v. de reparatie kosten te hoog zijn, dan kun je je HD's migreren naar de nieuwe DS:
http://www.synology.nl/support/tutorials_show.php?lang=nld&q_id=484 (http://www.synology.nl/support/tutorials_show.php?lang=nld&q_id=484)
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: sgrootendorst op 11 oktober 2013, 12:12:19
Altijd goed om er alvast over na te denken.
Hopelijk is het niet nodig, aangezien ik even niet op de kosten van een nieuwe NAS zit te wachten  ;)
Titel: Re: NAS doet niks meer
Bericht door: Birdy op 11 oktober 2013, 12:17:56
Citaat
aangezien ik even niet op de kosten van een nieuwe NAS zit te wachten
Dat kan ik me goed voorstellen, maar ja...... ::)
Succes ;)