Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: hilgengak op 24 november 2014, 15:08:02

Titel: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: hilgengak op 24 november 2014, 15:08:02
Ik heb een DS 212+ gekocht, maar krijg bij installatie (synology assistant) steeds foutcode 38, dit had de verkoper ook al aangegeven, op eigen risico gekocht, maar de NAS werkte bij de verkoper daarvoor wel altijd goed.

Ik gebruik een nieuwe WD 3TB schijf, die compatible is.

Als ik de moederbord test doe, blijft de powerlamp continue blauw, dus geen defect moederbord?

Weet iemand een oplossing.

Ticket aangemaakt bij synology, deze geeft aan faulty NAS en dan moet ik ongeveer 250 USD betalen voordat ik de NAS mag opsturen en dat vind ik toch wat teveel van het geode.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: Birdy op 24 november 2014, 15:12:54
Foutcode 38 betekent dat er een communicatie probleem is tussen HD en Moederbord, kan dus ook de SATA aansluiting zijn.
Probeer die HD eens in het andere slot.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: hilgengak op 24 november 2014, 15:48:25
Ik heb de disk al in beide bays geprobeerd maar krijg steeds dezelfde foutmelding.

Wanneer ik de NAS aanzet, hoor ik de schijf wel aanslaan, maar dit is alleen de stroom of de sata aansluiting goed is weet ik dus niet.

Weet iemand ook of dat kaartje tussen moederbord en schijf ook los te verkrijgen is.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: Ben(V) op 24 november 2014, 16:07:24
Volgens mij is dat kaartje niet veel meer dan een verbindings stukje.
Ik zou hem uit elkaar halen en alle contacten eens nalopen en schoonmaken.

Beetje aceton en een wattenstaafje kan soms wonderen doen.

Wel oppassen sommige plastics lossen op in aceton.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: wizjos op 24 november 2014, 16:17:43
Wel oppassen sommige plastics lossen op in aceton.
Ik zou het dan ook met een beetje alcohol doen (die van de drogist welteverstaan, anders is het drankmisbruik ;D)
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: Hofstede op 24 november 2014, 17:31:59
Het beste is geen enkele vloeistof gebruiken.
Wij doen het altijd met een zacht gummetje. Daarmee zacht over de contactstrippen op het printplaatje gummen.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: Ben(V) op 24 november 2014, 17:33:51
Een gummetje krijg je vast niet tussen die sata connectors.
Titel: Re: NAS 212+ foutcode 38
Bericht door: blackgoku op 29 november 2014, 02:19:26
Ik heb zo iets ook gehad met de melding dat de hdd niet geformatteerd kon worden, heb toen de utp kabel van de nas rechtstreeks in de laptop geprikt en de laptop een static ip gegeven. Toen ging het wel probleemloos, ik weet echter niet of het om de zelfde foutcode gaat.


Sent from my iPhone using Tapatalk