Krijg geen verbinding met mijn NAS

[Thorsten75]

Beste gebruikers,

ik heb sinds enige tijd een DS213Air. Ik heb eigenlijk vanaf het begin problemen met de verbinding, maar de laatste tijd lukt het me helemaal niet meer om in mijn NAS te komen.

Het vreemde is dat ik hem in de assistant gewoon kan zien en dat hij de status gereed geeft. Ook bij de broncontrole laat hij keurig zien dat/wat er gebeurt. Hij verliest wel om de zoveel tijd de verbinding.

Naar de webpagina van de NAS lukt ook, maar als ik dan gebruikersnaam en wachtwoord in type kan ik wachten tot ik een ons weeg. Om dan te lezen dat 'de bewerking is mislukt'

Ik heb al iets gelezen over de mogelijkheid dat de (automatisch gegenereerde) IP van mijn computer geblokkeerd is. Maar ook het toewijzen van een vast (ander) IP-adres heeft niet geholpen.

Iemand ideeën over de oorzaak en mogelijke oplossingen?

Alvast bedankt voor het meedenken!

mvg Thorsten

[Birdy]

Op de een of andere manier kom je wel op je NAS, maar is het dan soms dat je krijgt 'de bewerking is mislukt' ?
En via welke verbinding lukt het dan niet, WiFi (Air) en/of Kabel (UTP).

[Thorsten75]

Precies. Hij is met nas verbonden via een switch/utp.

[Birdy]

Ok....en je zegt "Hij verliest wel om de zoveel tijd de verbinding."
Zit daar een regelmaat van tijd in ? Bijvoorbeel: om de 5, 10, 30 minuten of zo ?

[Thorsten75]

Dat was me niet opgevallen, als het zo is dan is het in elk geval 5 minuten.

[Birdy]

Neem even de tijd om de tijd op te nemen een tijdje, zeg maar 20 minuten, dan weet je of het elke 5 minuten is.

[Thorsten75]

Nu doet ie natuurlijk niets...zucht

[Thorsten75]

De assistant vindt hem wel maar zegt dat de verbinding is mislukt. Find.synology.com vindt hem niet...
Waar begin ik...?

[jmeggink]

Even je ipadressen nakijken...

pas ook bij iemand gehad dat op de een of andere manier de Synology een ipadres had gekregen (of andersom) van een pc in het netwerk... Op die manier wordt het onmogelijk je Synology te vinden.

Soms helpt het om het ipadres van de pc waarmee je naar de nas verbindt, te verversen..

in windows via cmd => ipconfig /renew

[Thorsten75]

Ip adres verversen helpt niet. Ik snap er steeds minder van. Mijn netwerk ziet het apparaat wel en ik kan zelfs via multimediapparaten/ de mediaplayer muziek van de nas spelen... Maar verder krijg ik geen contact.
Ik heb het gevoel dat ik helemaal opnieuw moet beginnen.... Maar ik krijg hem niet eens uit:/

[peter.de.groote]

soft reset uitvoeren (4sec) en daarnaa jouw nas een VAST ip adres geven MAAR buiten de range van je dhcp server

bv je router verdeelt ip's van 192.168.1.100 tot 192.168.1.200 geef je nas bv .250

[Thorsten75]

Dat ga ik morgen maar eens proberen, jullie in elk geval hartstikke bedankt voor het meedenken.

[peter.de.groote]

mocht je er niet uitraken kan je me gerust even skypen op zelfde naam als hiernaast

[Thorsten75]

een beetje laat om te skypen, maar goed... Het resetten is gelukt en inmiddels kan ik hem vanuit de assistant ook weer installeren. Ik kies dan voor handmatig instellen. Alleen een IP buiten de range geeft de melding dat de installatie mislukt is. De DNS server stond standaard op het adres van de modem/router. Maar ook het invoeren van de DNS via/van de provider geeft dezelfde foutmelding. 'er zijn fouten opgetreden tijdens de installatie van synology server'

ideeen?

[peter.de.groote]

Best default installeren met een dhcp adres. en nadien dit adres aanpassen