Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar

[Tazmanian]

"Since February 2017, suggested improvements from the component manufacturer are incorporated into current and future models."

Dus enkel modellen na deze datum kunnen een fix hebben.

[Birdy]

Weet iemand hoe je er achter kan komen of die is aangepast.

Lees het Topic maar een keer door, is al 5 x vermeld hoe en wat.

[Pippin]

Betekent denk ik niet automatisch dat je een DS krijgt van na Feb. 2017 bij elke winkelier.
Als de serienummers nog zijn zoals ze waren kan men dat misschien nog controleren.
Beginnend met 1720 zou dan Feb. 2017 moeten zijn, lager dan niet.

[Eddiexbmw]

ben bang dat het een unit is die het probleem heeft
https://www.synology.com/en-global/company/news/article/Synology_Product_Status_Update/Synology%C2MondayE%20Product%20Status%20Update

citaat
Since February 2017, suggested improvements from the component manufacturer are incorporated into current and future models.

[aliazzz]

Wat staat er in dat advanced RMA document?

[Tazmanian]

Niets speciaals.  Gewoon dat zodra je de nieuwe unit ontvangt je de oude onmiddellijk moet terugsturen naar Synology en dat zij vanaf dan eigenaar zijn van die unit.  En dat zij de unit binnen de maand moeten ontvangen.

[aliazzz]

Ehm, dus jij bedoelt dat zij eerst een unit naar de aanvrager versturen, en dat de aanvrager de unit omruilt en de oude terugstuurt?

[Tazmanian]

[Hawkens]

Thanks for info. Zou toch wel een slechte zaak zijn als me NAS ineens niet meer zou opstarten. Gelukkig repliceer ik wel de echt belangrijke data

[Hutje]

Ook gister maar even mijn DS1515+ opgegeven bij Synology.
Kreeg vandaag een soortgelijke bevestigings email terug als <hier>, echter ik zie NIET staan dat Synology éérst gaat zenden en dan wacht op mijn retourzending :

If you insist on replacing your unit, provide the following information to us.

1. All fields are required.
2. An RMA No. and shipping instructions will be sent to you later.
3. Send back your original product as per the instructions.
4. After receiving your original product, we will send out the replacement unit for you ASAP.
** You will be responsible for the fee of sending back items to us.

** Before getting the RMA No., please do NOT send any unit as we may lose track on the unit.

** Please do NOT include your disk, 10G network card (if any), and extended Synology RAM module (if any) unless we request you to add them into the package.

When you got the new unit returned, you could refer to the following link to do the migration to another healthy DiskStation:
https://www.synology.com/en-us/knowledgebase/tutorials/651
Please do feel free to contact us if you have further questions or problems.
Hope this helps.

[Tazmanian]

Dat moet je nog eens apart vragen 

[Hutje]

Okay, zal dat gaan doen !

[ReckyX]

Is er al iemand die een vervangende unit heeft binnengekregen en kan bevestigen dat deze de revised CPU erin heeft zitten?

[Eddiexbmw]

er komt volgens mij geen aangepaste cpu, maar een aanpassing aan .......

http://www.intel.com/content/dam/www/public/us/en/documents/specification-updates/atom-c2000-family-spec-update.pdf

AVR54. No Fix System May Experience Inability to Boot or May Cease Operation

AVR54. System May Experience Inability to Boot or May Cease Operation
Problem: The SoC LPC_CLKOUT0 and/or LPC_CLKOUT1 signals (Low Pin Count bus clock outputs) may stop functioning.
Implication: If the LPC clock(s) stop functioning the system will no longer be able to boot.
Workaround: A platform level change has been identified and may be implemented as a workaround for this erratum.

[Babylonia]

Workaround: A platform level change has been identified and may be implemented as a workaround for this erratum.

Als oplossing klinkt het alsof een ander OS gebruikt moet worden, maar dat lijkt me voor DSM toch niet mogelijk te zijn ??