Auteur Topic: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar  (gelezen 233662 keer)

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #435 Gepost op: 28 december 2017, 17:23:47 »
Hoe en waar vragen jullie precies een RMA aan ivm de C2000 bug?

Offline Sanka112

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 20
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #436 Gepost op: 28 december 2017, 17:24:59 »
Hoe en waar vragen jullie precies een RMA aan ivm de C2000 bug?
Ik zou zeggen doorzoek dit topic even :)

Verstuurd vanaf mijn Nexus 5X met Tapatalk


Offline Hutje

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 202
  • -Ontvangen: 221
  • Berichten: 1.811

DS1515+  [3x 8TB + 1x 4TB + 1x 3TB]  8 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS1512+  [3x 4TB + 2x 2TB]  4 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS411j     [3 x 2TB SHR] DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS211j     [TEST-NAS] DSM 6.1-15101
RT1900    [AP-mode] SRM 1.2-7742
UPS          APC Back-UPS ES 700G

Moris

  • Gast

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #439 Gepost op: 28 december 2017, 18:04:59 »
Ik heb zonet de factuur gevonden met aankoopdatum 17/04/2015 + 1 jaar extra betekent garantie tot 17/04/2019 :)

De RMA is zonet aangevraagd.
Ben benieuwd hoe dit verder gereld wordt, maar veronderstel uit de berichten hier dat ik een herstelde DS415+ krijg toegestuurd, zodat ik na migratie van mijn data de defecte dien te verzenden naar Synology.

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #440 Gepost op: 31 december 2017, 11:19:11 »
Gewoon ter info.
Het zal nu met de feestdagen wat langer zijn dan gebruikelijk, maar hoelang duurt het meestal om een reactie vanuit Synology te ontvangen?

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 916
  • -Ontvangen: 1491
  • Berichten: 7.990
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #441 Gepost op: 31 december 2017, 14:20:09 »
Gewoon wat berichten in de draad teruglezen, en je hebt een aardige indicatie hoe lang dat duurt.
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline André PE1PQX

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 162
  • Berichten: 1.362
  • 1st computer rule: GIGO -> Garbage in, Garbage out
    • Mijn Webstee...
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #442 Gepost op: 03 januari 2018, 23:19:51 »
Niet voor niets gebruikte men voor de spaceshuttle alleen de intel 8086. Die werkte, dus waarom risico's nemen met minder geteste hardware.  ;)
De Shuttle is in de eerste helft van de jaren 70 ontwikkeld in opdracht van Nixon, de 8086 processor net eventjes later (eerste uitgaven iets van 1978 ofzo). Dus deze bewering klopt niet....
De CPG's (boordcomputers) van de Shuttle waren 'IBM System/4 Pi' machines (een afgeleide van de 'IBM Systems/360'). Pre 8086 dus.
Waarom deze machines?? Omdat deze zich in Skylab al hadden bewezen. (lancering 14 mei 1973)

Maar goed... dit is wel even off topic, excuus.
"Anyone who sits on top of the largest hydrogen-oxygen fueled system in the world; knowing they're going to light the bottom - and doesn't get a little worried - does not fully understand the situation" - John Young, Astronaut


DS918+ -> 4x 4TB in RAID5 met 4Gbyte RAM extra (DSM7.2, backup systeem voor PC's)
DS218+ -> 2x 8TB met 4Gbyte RAM extra (DSM 7.2, Mailplus server en client + OpenVPN server)
DS220j -> 1x 8TB + 3TB (DSM7.2)
DS214+ -> 2x 6TB (DSM7.1.1)
DS120j -> 1x 6TB (DSM7.2, off-site backup)

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #443 Gepost op: 05 januari 2018, 11:22:37 »
Intussen heb ik bericht gekregen dat mijn DS415+ omgeruild kan worden voor en herstelde DS415+ (zonder bug).
Helaas krijg je op een herstelde DS415+ geen extra garantie, maw je bestaande garantie loopt gewoon verder, hier zit dus geen verlenging meer op.

Moet ik me nu zorgen maken wanneer ik een herstelde DS415+ in de plaats krijg zonder extra garantie :o  :?:
Of zet ik de herstelde DS415+ beter in de verkoop, zodat ik een extra DS918+ hiervoor in de plaats zet?

Offline doezel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 8
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #444 Gepost op: 05 januari 2018, 12:38:17 »
Huh? Je garantie loopt toch gewoon door vanaf het moment dat je je originele 415+ kocht? Hoezo zou je daar meer garantie op krijgen? (Naast de EXTRA garantie die Synology je al geeft omdat je er een c2xxx processor in hebt zitten https://www.synology.com/en-global/company/news/article/Synology_Product_Status_Update/Synology%C2%AE%20Product%20Status%20Update )
  • Mijn Synology: 415+
  • Extra's: 8

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #445 Gepost op: 05 januari 2018, 12:41:18 »
Mijn garantie loopt af eind maart 2018, trek hier de omruilperiode nog vanaf en er schiet niet veel meer van over =/- 2maand en half.

Ben(V)

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #446 Gepost op: 05 januari 2018, 13:14:01 »
Maar waarom zou je recht hebben op meer garantie?
Als er geen bug was geweest dan was de garantie op die datum toch ook afgelopen?

Offline doezel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 8
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #447 Gepost op: 05 januari 2018, 13:14:30 »
Over welke garantie heb je het?

Garantie van je leverancier?

Of de fabrieksgarantie van Synology (welke een jaar verlengd is van 2 naar 3 jaar)
  • Mijn Synology: 415+
  • Extra's: 8

Moris

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #448 Gepost op: 05 januari 2018, 13:16:10 »
Op mijn camera lenzen of body kreeg ik op een herstelling zelf indien die uit garantie waren, steeds 6-maanden extra garantie op de herstelling. Aangezien het hier toch om bekende problemen gaat lag dit in de lijn van mijn verwachtingen.

Het zou alleszins goed voor mijn gemoedsrust en betrouwbaarheid zijn.

Ben(V)

  • Gast
Re: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar
« Reactie #449 Gepost op: 05 januari 2018, 13:23:07 »
Tja dan zou je 6 maanden extra garantie op een weerstandje krijgen.
Lekker zinvol.

En ik kan je verzekeren dat als je die extra garantie voor die camera probeert te claimen, het antwoordt dan zal zijn dat het niet aan het herstelwerk ligt en je alleen extra garantie op het herstelwerk hebt.


 

fout spotweb bij 1e retrieve

Gestart door ikkeenjij36Board Spotweb

Reacties: 13
Gelezen: 4822
Laatste bericht 08 november 2017, 23:20:41
door ikkeenjij36
Firmware update fout onvoldoende vrije ruimte

Gestart door FrankTBoard Synology DSM 5.1 en eerder

Reacties: 7
Gelezen: 6748
Laatste bericht 04 oktober 2010, 22:02:18
door Michaelangelo
HTTP-500 fout

Gestart door yvinkBoard Synology DSM 5.2

Reacties: 3
Gelezen: 4476
Laatste bericht 08 maart 2016, 14:58:22
door yvink
fout 0x80070185: De cloudbewerking is niet gelukt.

Gestart door jonkyboyBoard Cloud Station & Drive

Reacties: 1
Gelezen: 4485
Laatste bericht 14 juli 2020, 16:36:43
door Birdy
Verwijderen systeemvolume na fout met SHR

Gestart door nielsvriesBoard NAS hardware vragen

Reacties: 22
Gelezen: 7598
Laatste bericht 02 december 2014, 13:37:25
door Ben(V)