Installatie van 2 disks in DS213+ gaat fout

[JaapW]

Hallo,
Ik heb vorige week een ‘lege’ DS213+ van iemand overgenomen en heb een probleem. Voordat ik de verkoper ga benaderen, wil ik graag advies.

Ik heb het volgende gedaan:
-   NAS aangesloten op stroom en LAN;
-   2x HGST Deskstar NAS 4TB (nieuw uit gesealde verpakking) in NAS geplaatst;
-   NAS gestart, waarna uiteindelijk alleen het groene LED van LAN brandt, blauwe LED knippert en een disk (welke weet ik niet) hoorbaar blijft lezen (en schrijven?).
-   Synology Assistant kan geen server vinden;
-   NAS reageert niet op aan/uit knop.

Vervolgens de disks genummerd (D1 en D2) en verschillende stappen ondernomen:
-   NAS uit, disk geplaatst en NAS aangezet:
1.   D1 in bay 1
2.   D1 in bay 2
3.   D2 in bay 1
4.   D2 in bay 2
Bij alle vier de situaties start de NAS op, brandt het bijbehorende groene LED van de disk en Synology Assistant kan de server vinden; status ‘Niet geïnstalleerd’. Allemaal goed dus.

Daarna:
-   D1 in bay 1 gedaan, NAS gestart en de nieuwste versie van DSM op D1 gezet. Dit ging probleemloos. NAS uitgezet;
-   D1 in bay 2 en NAS gestart. Geen probleem. NAS is benaderbaar via browser. NAS uitgezet.

Met D1 (met DSM) in bay 1 of 2 start de NAS. Zodra ik de tweede disk er bij plaats, loopt de NAS vast.
Wie heeft er tips of moet ik aannemen dat het apparaat (helaas) kapot is?

Mvg,
Jaap

[Birdy]

Allereerst: "en een disk (welke weet ik niet)" dat kan je wel zien, ledje HD1 of HD2.

Als je beide HD's erin zitten, hoor je ze dan ook beiden draaien ?
NAS open laten en luisteren of ze beiden goed opspinnen.
(Ik doe dit meestal met een schroevendraaier, handvat aan het oor en dan aan de zijkant van de HD plaatsen.)

Het zou nl de voeding adapter kunnen zijn die niet (meer) genoeg stroom kan leveren.

[Ben(V)]

Dit lijkt wel heel sterk op een defecte Nas.

Hij kan blijkbaar geen twee disken gelijktijdig aan.
Vermoeddelijk iets in het voedingsdeel, wat niet perse de externe adapter hoeft te zijn.

[Hutje]

Je bedoelt dat je 2e harddisk kapot is ?
Die schijven staan wel beide op de compatibliteits list ?
Kijk even <hier>.

Heb je toevallig nog een andere disk die je even kan testen, zodat je weet dat het niet aan de NAS ligt ?

[Ben(V)]

Nee er staat dat met een disks (welke dan ook) de Nas het doet!

[Birdy]

Er is inderdaad uitgebreid getest (dat zie je niet vaak) door @JaapW , dat scheelt een hoop gevraag.

[Pippin]

Als @JaapW een multimeter heeft kan hij de voeding nameten.

[Birdy]

@MMD je verwijst naar het doormeten van een DS415Play stekkertje
de DS213+ heeft deze

Is die ook makkelijk door te meten ? (heb daar geen verstand van )

[Pippin]

Hehe   

Ja, die is nog makkelijker want die heeft maar twee aansluitingen.
Dat behoeft geen verdere uitleg denk ik.

Lampje eraan prutsen, geen sluiting maken en meten...

[Ben(V)]

Ik verwmoed daar je aan die voeding niets kunt meten, behalve misschien als je hem ook kunt bekasten.
De Nas doet het wel met een disk dus als er iets te meten valt, zul je dat alleen merken bij belasting.

Omdat te kunnen doen zul je dus in de Nas moeten meten.

[JaapW]

Allereerst wil ik iedereen bedanken voor de vele en snelle reacties.
Dit forum leeft echt!

@Birdy: Ik moet bekennen dat ik van de eerste actie niet meer exact weet welke lampjes van de disks wel/niet branden. Goeie tip, die schroevendraaier ! Disk 2 blijft proberen te lezen (in mijn initiële test).
@Hutje: De disks staan op de compatibiliteitslijst (leuk woord voor Scrabble, als iemand dat nog doet).
@MMD: Birdy was me net voor m.b.t. het type stekker. De voeding op zich doet het. Anders zou de NAS toch helemaal niets doen?
@Allen: De voeding die ik er bij heb gekregen is een Samsung(!) die 12v 2A levert. Is 2A voldoende?


Ik heb nog even 2 tests gedaan:
1.   D1 (met DSM) in bay 1 en D2 in bay 2;
2.   D1 (met DSM) in bay 2 en D2 in bay 1.

Beiden leveren de volgende situatie op:
Status: knippert oranje
LAN: groen
Disk 1: groen

Ik had eigenlijk verwacht dat in test 2 het lampje van Disk 2 zou gaan branden, aangezien daar DSM op staat.

Ik denk aan verschillende scenario’s:
1.   Alleen disk 2, die nu nog leeg is, in de NAS en DSM hierop installeren; dit kan aantonen dat disk 2 in orde is.
2.   Ergens een andere externe voeding lenen om daarmee te testen. Ik zou niet weten hoe ik na kan gaan of de huidige voeding voldoende capaciteit levert.

[Pippin]

De voeding op zich doet het. Anders zou de NAS toch helemaal niets doen?

Nee, net persé, als de spanning onder zwaardere belasting te ver inzakt doet ie het niet/niet goed.
Vandaar het autolampje van 21W.

De voeding die ik er bij heb gekregen is een Samsung die 12v 2A levert. Is 2A voldoende?

Dat weet ik niet maar er is vast wel iemand die er ook één heeft en even kijken wil.
Op gevoel zou ik denken van niet.

[Birdy]

Volgens mij geen originele adapter die Samsung en of 2A voldoende is weet ik niet.
Is dat niet 24 watt? (begeef me nu op glad ijs  ) lijkt me watt weinig dan.

[Ben(V)]

2A voeding is in ieder geval te klein. Hij heeft bij max beslating 25.2W nodig en een 2A voeding levert maar 24W
Het is gebruikelijk een voeding te hebben die 1.5 tot 2 maal het max kan leveren om pieken te kunnen leveren.

Kijk hier voor de real life verbruiks cijfers.

https://www.techpowerup.com/reviews/Synology/DS213Plus/16.html

Het blijft natuurlijk vreemd om er een samsung voeding bij te krijgen.

[Robert Koopman]

Deze hoort erbij: http://www.mobile-harddisk.nl/product/2778/synology-adapter-65w72w1-2bay.html
65W minimaal dus