Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Maurice Syno op 18 december 2014, 15:52:59

Titel: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 15:52:59
Hallo allemaal,

Ik heb sinds gisteren een foutmelding waarbij mijn DS212+ verteld dat schijf 2 vervangen moet worden en beschadigd is.

De NAS heeft ruim twee jaar perfect gefunctioneerd maar ik heb hem recent een aantal dagen uit gehad. Na aanzetten kwam de melding. Ik had nog een oude versie van DSM draaien en deze eerst ge-update naar de meest recente versie. Ik heb inmiddels een nieuwe HDD gekocht van hetzelfde volume. Ik heb het volume overigens op SHR staan dus twee keer 2T als spiegel.

Ik heb de oude schijf er nog steeds in zittten en heb eerst DSM ge- update. Na de update van DSM geeft de NAS ook ineens aan dat schijf 1 niet gepartitioneerd kan worden en schijf 2 is ook nog steeds beschadigd en dient vervangen te worden. Het vervelende is dat ik de smart test (beide varianten) niet kan draaien deze blijven altijd hangen op 90%.  ??? Uit bestaande smart info blijkt dat de schijfjes allebei gezond zijn maar ze lijken me toch wat fouten te vertonen.
Ik ben bang dat ik mijn data kwijt raak als ik schijf twee herstel via DSM ivm wissen data. Als daarna ook schijf 1 niet helemaal goed gaat dan heb ik een probleem. Ik heb mijn zakelijke data en foto's veilig extern maar wil overige collecties liever niet kwijtraken.

Ik kom er lezend niet uit en hoor graag wat nu de beste manier/volgorde van aanpak is om alles weer in orde te krijgen. Maw moet ik nu eerst de tweede schijf herstellen of eerst schijf 1 in orde krijgen?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 16:01:30
Het is niet echt verstandig om de DSM te gaan updaten terwijl hij een fout heeft. Maar dat had je al gemerkt.  :D

Kun je eens proberen om op te starten met alleen schijf 1 geplaatst? Want deze heeft de data nog. Schijf 2 is sowieso leeg.

Laat dan weten welke status je met alleen schijf 1 krijgt.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:03:39
Inderdaad geen slimme zet... ;)
Ik ga het doen, dank je alvast!
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 18 december 2014, 16:08:47
Les 1: upgraden doe je alleen als alles goed functioneerd.

Als het mogelijk is zou ik nu je data backuppen.

DSM staat altijd op elke schijf op een apart partitie. Bij jou meld hij dat op disk 1 er een failure was op die partitie, dus draai je nu op die van disk 2.
Als je nu disk 1 vervangt door een nieuwe schijf en die enkel laat initialiseren zal hij een kopie van DSM van disk 2 op die nieuwe schijf zetten.
Dus zorg ervoor dat er geen volume op die nieuwe disk wordt aangemaakt.
Daarna de oude disk 1weer terugplaatsen en disk twee vervangen door die nieuwe schijf. Als het goed is kun je nu die twee disken weer een shr laten vormen met de data van disk 1. Dat gaat wel een tijdje duren.

Als dat allemaal in orde is moet je disk 1 ook vervangen door een nieuwe disk.

Zorg ervoor dat je de juiste disken pakt en op je juiste slots terugzet want als je daarmee iets verkeerd doet ben je gegarandeerd alles kijt.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:10:51
Piept wederom en zegt dat de systeempartitie is vastgelopen.
Nas is wel benaderbaar via laptop.

Ben ook bedankt, ik ga je reactie eerst even goed lezen! :-)

Wijze les inderdaad! :P
Snap em nu...sorry.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 18 december 2014, 16:16:35
Nee op disk 2 is je data defect op disk 1 je systeem partitie. Daarom piept hij ook als je alleen met disk 1 opstart.
Wat je doen moet is zorgen dat de syteem partitie van disk 2 op je nieuwe disk komt.

Daarna disk1 en de nieuwe disk beiden erin.Dan draait hij op de syteem partitie van die nieuwe disk en kun je de data van disk 1 in een shr set ook op de nieuwe disk krijgen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:18:31
Ik heb geen voldoende backup mogelijkheid op het moment om alles te backuppen helaas.

Ik heb de schijf 2 er nu uit. En dsm draait en mijn NAS is benaderbaar.
Dan zou deze dus wel draaien op de DSM van schijf 1?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:20:55
Overlap van berichtjes. Ik begrijp wat je bedoeld nu. Ik ga er mee aan de slag! Bedankt!
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 18 december 2014, 16:21:52
Weet je zekerdat je geenschijven door elkaar haalt?
Want je plaatje laat duidelijk zien dat op disk 1 de syteem partitie mislukt is.

Maar goed je kunt altijd de nieuwe disk erbij stoppen en kijken wat er gebeurt.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:24:51
Plaatje is na update van DSM.
Eerst was schijf 2 beschadigd en na update gaf hij aan dat 1 niet gepartitioneerd kon worden.

hier nog twee plaatjes van SMART toen er nog twee schijven in zaten.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 18 december 2014, 16:32:28
Draait hij nu op de oude versie van DSM of op de nieuwe die je wilde installeren?

Overigens zien beide disken er niet best uit.

Beiden multizone errors en pending sectors.

Beiden zo snel mogelijk vervangen zou ik zeggen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 16:36:57
Hij draait op de nieuwe versie.
DSM 5.0-4528

Al is er wel weer een update beschikbaar lijkt het?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 17:22:35
Nieuwe HDD in slot 1 gedaan maar kan dan niets beginnen. Kom niet in DSM en via Syno assistant kan ik alleen alles opnieuw installen maar wis ik dan niet beide schijven?

Kan ik niet de nieuwe schijf in 2 steken dan de data van 1 naar 2 en dan later een SHR volume hiervan maken?
Ik weet nu even niet wat te doen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 17:45:28
Het is nu even een warboel. Je moet gewoon even stap voor stap doen en niet van alles door elkaar proberen. Anders wordt het erg lastig je te helpen. Je zegt dat je de NAS kunt laten starten met de oude schijf 1. Laat de NAS nu eens draaien op die schijf en maak dan even een schermafdruk van volumebeheer en laat die hier zien.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 17:46:41
gaan we doen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 17:54:37
Met alleen schijf 1 in de NAS ik hoop dat dit het goede plaatje is.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 17:56:36
Hier de info van de schijf zelf
Titel: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 17:58:03
Ja, dat bedoelde ik. Kun je nu bij je data?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 17:58:29
Ja ik kan gewoon bij de data via de laptop.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:02:15
Je zou dus nu in principe de data van je NAS kunnen veiligstellen en dan helemaal opnieuw beginnen. Dat is de veiligste weg als je geen data wilt verliezen. Als je dat niet wilt zou je nu de nieuwe schijf 2 erbij kunnen plaatsen en dan weer een afdruk van HDD beheer en volumebeheer hier laten zien.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:03:33
Ik heb geen genoeg hdd om dat te doen nu. Ik zal de nieuwe erbij bouwen in dock 2. Kom zo terug!  :D
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:08:12
Nieuwe zit erin als schijf 2. Hierbij de screendump!
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:10:23
en deze nog.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:10:27
Graag screendump van volumebeheer
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:10:48
was niet zo snel!  :D
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:10:53
Ok. Nu op de knop beheren drukken.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:11:25
check
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:11:46
En dan weer screendump natuurlijk ;)
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:12:47
 :oops:
Titel: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:14:31
Ok. Gewoon laten herstellen (Volgende kiezen). Hij zal dan vragen of je de tweede schijf daarvoor wilt gebruiken en of je die wilt wissen. Gewoon doen. Dan weer screendump.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:17:23
hij is bezig...

duurt wel even denk ik?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:21:00
Ja, dat kan uren en soms zelfs langer dan een dag duren. Hangt van de hoeveelheid data af. Gewoon rustig afwachten. Post bij elke procent voortgang maar even een screendump ;)
Hopelijk is daarna je systeempartitie ook weer ok. Zo niet dan moeten we daar nog weer even naar kijken.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:24:21
Spannend... ;D
Ik hoop dat de data overeind blijft maar heb van de belangrijke zaken een back up gemaakt.

Staat nu pas op 2,3 procent! 

Anders tot morgen ofzo?  :D
Ik ben benieuwd en alvast bedankt zover!
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 18 december 2014, 18:25:33
Graag gedaan.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 18 december 2014, 18:27:06
Ziet er goed uit.
Zou wel vast een extra harddisk kopen, want die disk 1 is ook niet meer betrouwbaar.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 18 december 2014, 18:48:09
OK dan. Zal ik doen binnenkort. Hoop dat ik dan de procedure wat makkelijker doorloop... ::)


@11% nu!
 
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 10:32:36
Heeft even geduurd maar hij is klaar.

Ziet er normaal uit alleen de partitie van DSM denk ik op de schijf 1 is nog niet OK lijkt het?

Ik hoor graag  hoe ik dat nog kan repareren.  :)

Domme vraag vast, maar staat mijn data nu ook weer gewoon gespiegeld op schijf 2?
Screendumpje van de status hieronder.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 19 december 2014, 10:44:15
Denk niet dat het zin heeft die te gaan proberen te herstellen.
De smart info van die disk geeft daar ook problemen aan.

Ik zou zeggen koop een nieuwe disk en vervang disk 1 door de nieuwe en doorloop de herstel procedure nogmaals.
Je hebt in ieder geval al je data nu op disk 2 staan en als je er een nieuwe bijstopt kun je dus je SHR weer herstellen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 19 december 2014, 10:46:45
Ja, alles is weer gespiegeld. Dat die systeempartitie niet goed is is een lastige. Heb je na het herstellen de NAS al eens opnieuw gestart? Sommige zaken worden door de NAS pas hersteld na een herstart. Als dat niet werkt denk ik dat je twee opties hebt. De eerste is een dubbele reset uitvoeren en DSM herinstalleren. De tweede is om de eerste schijf uit de NAS te halen, de partities te wissen en terugplaatsen. Daarna weer herstellen.
.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 10:51:15
OK. Thanks.
Liever koop ik nog even geen nieuwe HDD als het niet echt moet.

Ik zal eerst de NAS herstarten en kijken wat er gebeurt.

De dubbele reset kom ik dan nog even op terug als het kan.  :P
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 11:00:20
OK daar komt het. Lastig waarschijnlijk.

Beide schijjven geven nu aan dat de systeempartitie mislukt is. Dat wil dus zeggen dat DSM zelf, die partitie,  niet goed is toch? Mijn NAS is nog steeds gewoon bereikbaar evenals mijn data.

Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 11:04:32
Er is nog wel weer een nieuw DSM beschikbaar zag ik. Is niet verstandig heb ik geleerd in les 1  :D maar gewoon DSM updaten lost dit niet op? Of zit ik dan weer met hetzelfde probleem?
Titel: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 19 december 2014, 11:12:57
Dit is wel een lastige. Ik zou niet een update uitproberen terwijl je een beschadigde systeempartitie hebt. Ik denk dat het beste is om de dubbele reset uit te voeren waarmee je DSM wist en opnieuw installeert. Dan kun je die nieuwe versie er schoon opzetten. Je moet dan wel al je instellingen opnieuw doen. En je loopt natuurlijk een risico dat je alsnog je data kwijtraakt.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 11:18:59
OK dank je.
Ik ga er dan nog even over peinzen want het is weer even geleden dat ik alles hier heb ingesteld met gebruikers, apparaten en rechten etc... ;)
Eerst is even goed nadenken wat en hoe alles dan weer opnieuw ingesteld moet worden.

In ieder geval bedankt tot zover mensen! Top.

'I'll be back' ongetwijfeld!  :D
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 19 december 2014, 12:11:01
Je kunt proberen disk1 eruit te halen en kijken wat hij dan zegt als je opstart.
Hopelijk is je DSM dan weer in orde want je diskpartitie op die schijf is niet defect.

Als dat zo is, dan zou ik disk1 ofwel even in je pc bouwen ofwel in een usb behuzing stoppen.
Dan de partities die erop staan verwijderen en weer op z'n plaats terug zetten in je NAS.

Die melding over die systeem partitie heb ik een keer eerder gezien.
Toen deed ik een upgrade ik van een heel oude versie van DSM.
Waarschijnlijk was de systeem partitie niet groot genoeg om de nieuwe DSM te kunnen bevatten.
Heb toen alle volumes eraf gegooid. Toen had hij weer ruimte om die partitie te vergroten en toen lukte het wel.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 12:45:55
OK.
Ik zie dat de lampjes op mijn NAS bij schijf 1 oranje zijn en bij de nieuwe schijf 2 brandt deze nu groen. Ik snap je redenatie. Mijn DSM was al behoorlijk oud inderdaad dus wie weet is het iets vergelijkbaars.

Ik heb hier van die sata / IDE adapters naar USB liggen maar kan die schijf niet zien in Explorer omdat het EXT4 geformatteerd is las ik op internet. Ik heb het geprobeerd via WIN7. Ubuntu installeren (gelezen) en dat soort acties is voor mij te moeilijk.  :)
Wat voor programma gebruik je het beste voor de PC?

'Dacht 'even' te updaten en een schijfje te swappen...' ;D
Titel: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 19 december 2014, 12:55:28
De partities weggooien onder windows moet je doen onder diskmanager. De data op de schijf kun je niet zien maar de partities wel.

Als je eerst de schijf had geswapt en daarna de update had gedaan had je nu waarschijnlijk niet in deze situatie gezeten ;)
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 13:04:40
Inderdaad eerst swappen en dan updaten... Les 1 toch?  :P :oops:
Het moet goedkomen alleen kost het wat meer energie en ik ben weer helemaal opgefrist wat de NAS aangaat.
Ik ga kijken in diskmanager!
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 13:31:10
Ik heb die kapotte schijf ook even in diskmanager bekeken. Hij herkent em en initialiseert em wel maar geeft geen volumes aan. Alsof hij helemaal leeg is. Gewoon online en 1,8nogwat Gb niet toegewezen.
Vreemd?
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 19 december 2014, 13:39:41
Nou ja, het is eerlijk gezegd niet te achterhalen wat je allemaal gedaan hebt :). Kan ook zijn dat door het defect op de schijf hij de partities op de schijf niet meer ziet. Maar ik zou nu niet afdwalen en gewoon doorgaan met schijf 1.....
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 13:50:42
 :D Nee je hebt gelijk.
Nu even wat ruimte maken op backup HDD's en dan verder!

Ik dwaal af inderdaad. Vind het allemaal ook wel leuk, maar verpruts nog weleens wat.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 14:01:06
Opstarten met disk 1 eruit doet hij niet goed. Kan niet in DSM komen en status knippert. Syn. Assistant zegt 'configuratie verloren' groen lampje bij schijf.

Betekent dat ik nog niet helemaal safe ben. Beide schijven zijn dus niet identiek? Durf dan ook deze schijf nog niet te wissen op mijn PC.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 19 december 2014, 14:12:48
Zou ik zeker niet doen. Hij heeft blijkbaar geen DSM op disk 2 kunnen krijgen.

Even samenvatten wat er an de hand is.
Disk 1 heeft wel eens DSM maar meld toch problemen maar de data is bereikbaar.
Disk 2 heeft geen DSM maar ook daar is de data in orde.
Je hebt een USB behuzing waar je een disk in kan stoppen.

Eventuele volgende stap:
Stop Disk 1 op z'n plek in de NAS
Stop Disk 2 in de USB behuizing
Start de NAS op en check of je bij je data kunt.
Als dat zo is sluit de USB behuzing aan op je NAS
Formateer vanuit je NAS de disk in je usb behuizing.
Kopieer al je data van disk 1 naar de disk in je usb behuizing.
controller als dat gedaan is of je data er goed opstaat.
Als dat zo is gooi dan het volume weg op disk 1 en installeer DSM opnieuw.
Maak een shr volume aan en kopieer daarna de data vab je usbbehuizing disk terug
Als dat allemaalgoed is kun je die disk weer in je NAS plaatsen endeel makenvan je shr
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 14:18:25
Dank je Ben!
Disk 2 is dus mijn nieuwe HDD.
Ik ga het proberen.
Eerst even goed teruglezen.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 19 december 2014, 20:25:27
Alles werkt!
Ik heb uiteindelijk, dapper (Had niet alles in de back up...) :P , Achterop 2x met de paperclip, een dubbele reset gedaan. 

Ging daarna een paar keer mis, ip adres gedoe etc, excuus maar toch wel heel veel !@#!!#$#$$  :lol:
Uiteindelijk via Synology Assistant verbinding gelukt en daarna download van DSM via PC geïnstalleerd. Nu wel direct de nieuwste versie DSM  ??? en alles werkte weer!

Ik had zelfs een back up gemaakt van configuratie maar wil toch alles weer even doorlopen dus dat .dss bestand gebruik ik niet. Maak gebruikers en rechten nu weer opnieuw aan.

Geen rode of oranje tekens meer maar helemaal groen net als mijn WD schijven. Joepie! Kijken hoe lang de andere oude schijf nog meegaat... Misschien volgende keer twee keer WD red kopen, schijnen speciaal voor NAS gemaakt te zijn las ik ergens. Heb nu 2x WD green.

Ben (V) en Hofstede thanks voor de moeite!

Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 19 december 2014, 20:46:36
Graag gedaan. Mooi dat alles weer werkt.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Ben(V) op 19 december 2014, 22:22:39
Blij dat het werkt.
Zou wel regelmatig een smart test doen.
Kun je het een beetje in de gaten houden.
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 20 december 2014, 12:46:00
Zal ik zeker doen vanaf nu.  :P
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Hofstede op 20 december 2014, 12:52:55
En, misschien ook investeren in een USB schijf waarop je een backup van je NAS maakt :)
Titel: Re: HDD defect
Bericht door: Maurice Syno op 20 december 2014, 15:15:22
 :D Jazeker. In ieder geval eeentje met veeel capaciteit.