Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Argus op 20 juli 2014, 21:50:40

Titel: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 21:50:40
Ik heb een diskstation 414 waarvan een harddisk nr 1  (2 TB) beschadigd is. Er zitten nog twee andere schijven (ook 2 TB) in en de laatste bay is leeg. De schijf is 62% vol. Ik heb gezien dat er een reparatie optie is maar dan wordt de schijf gewist ik durf dat niet aan, ik weet niet of dat veilig is. Ik wil de schijf wel vervangen maar weet niet wat te doen. graag advies wat te doen.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 20 juli 2014, 21:57:06
In welke configuratie staan de schijven? Wordt er een kopie gemaakt op een van de schijven?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 22:02:28
SHR met gegevens beveiliging van een schijf.
En hoe zet ik die piep uit?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 20 juli 2014, 22:06:50
Piep kun je uitzetten in de configuratieschem onder meldingen.

En welke schijf wordt op welke gekopieerd? Ik denk dat schijf 1 in dit geval op schijf 2 wordt gekopieerd? Dit moet je zeker weten om gegevens verlies te voorkomen.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 22:10:47
Hoe kom ik daar achter?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 20 juli 2014, 22:15:36
Als ik er tussen mag komen:

Piep zet je uit hier:
[attachimg=1]

Je draait met 3 schijven in SHR waarvan 1 schijf defect is.

Als je schijf inderdaad defect is, dan deze procedure volgen:
http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/485

Is wel een oudere tut (DSM4) en neem aan dat je DSM 5 draait, maar het principe is dezelfde.
 
 
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 20 juli 2014, 22:17:23
Daarvoor open je in DSM het programma opslag -> ga je naar volume en open je het tabje
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 22:26:53
Dat het piepje onder "hardware en stroom" valt had ik al gevonden. ;-)
Ik denk dat ik die procedure dan maar ga proberen, bedankt zover.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 20 juli 2014, 22:40:23
Succes met herstellen  :!:
Horen graag hoe de voortgang is.

PS....heb je dan al een andere schijf ?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 22:46:04
Nee nog niet die ga ik nu bestellen.
De beschadigde schijf staat op "niet geinitialiseerd" volgens mij kan ik hem er dan gewoon uithalen een een andere erin zetten toch?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 20 juli 2014, 23:00:21
Als je zeker weet dat die schijf defect is, ja.
Maar volgens mij kun je nog eerst een S.M.A.R.T. test doen?
Ik zeg dit omdat deze topic wel heel snel ging in conclusies trekken, maar waarschijnlijk ben je er zeker van.

Trouwens, heb je geen garantie meer?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 20 juli 2014, 23:10:40
Garantie weet ik zo uit mijn hoofd.
De uitslag van de snelle SMART test is "normaal", ik laat nu de uitgebreide lopen.
Bedoel je dat als die test ook ok is ik de schijf opnieuw kan initialiseren? mmm
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 20 juli 2014, 23:20:01
Je kunt nu ook even naar de smart info kijken of je daar kunt zien of de hd problemen heeft.

En een uitgebreide test laten lopen is ook een aanrader, tis wel een langdurige test.

Mocht alles toch goed zijn dan zou ik denken dat er wat anders is misgegaan, maar wat is dan onduidelijk.
Je zou dan toch kunnen gaan repareren.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 21 juli 2014, 00:08:42
Daar wilde ik inderdaad ook op aansturen, kijken of de schijf echt defect is.

Wellicht dat een slechte verbinding de oorzaak is geweest dat de NAS aangaf dat er iets mis wat met de schijf? Zat die goed in de bay geklikt? Gelukkig is het een spiegel van schijf 2
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 21 juli 2014, 08:21:23
Het probleem is ontstaan nadat ik de NAS verplaatste terwijl hij draaide. Toen begon hij te piepen. Niet meer doen dus.
Ik ben blij dat je aangeeft dat de schijf 2 een spiegel is van schijf 1. Dan is mijn data dus safe.
Vanmorgen gaf de  uitgebreide SMRT test aan dat de schijf normaal is, maar de voortgang stond wel op 10% vanmorgen. Dat vind ik een beetje raar dus ik draai hem nog een keer.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 21 juli 2014, 09:16:02
Citaat
Ik ben blij dat je aangeeft dat de schijf 2 een spiegel is van schijf 1. Dan is mijn data dus safe.

Voor de duidelijkheid:
Je hebt zelf aangegeven dat je 3 schijven erin hebt zitten in SHR met gegevens beveiliging van een schijf.
Dat is dus geen Mirror (spiegelen) maar RAID5.
Je bent dan nog wel steeds veilig want je andere 2 schijven "weten" wat er op die defecte had moeten staan vandaar dat je gewoon kunt doordraaien. 

[attachimg=1]
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 21 juli 2014, 09:57:26
OK. als mijn gegevens maar veilig zijn.
de SMART controle staat na anderhalf uur nu op 40%.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Robert Koopman op 21 juli 2014, 10:07:58
Maar als een van de drie schijven in SHR het begeven heeft moet je wel snel actie ondernemen.
Nog een schijf stuk en de data is verloren.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 21 juli 2014, 10:13:05
Dat besef ik maar al te goed. Er moet ff niks met de andere schijven gebeuren.
Het plan is om de nu niet "beschadigde" schijf te controleren. Als er niks gevonden wordt wil ik hem initialiseren en kijken of dat goed gaat.
Gaat het niet goed dan ga ik een nieuwe schijf bestellen en bijplaatsen.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Robert Koopman op 21 juli 2014, 10:18:58
Check het serienummer van de schijf op de website van de fabrikant, zie je of je nog garantie hebt.
Komt een schijf niet door de SMART test is er toch iets niet in orde.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 21 juli 2014, 12:01:39
Als je inderdaad het zo hebt ingesteld dat het systeem gegevenskopie aangeeft, is je data gekopieerd op schijf 2.
Het is inderdaad goed mogelijk dat de schijven beschadigd raken door een verplaatsing wanneer deze draait, de draaiende delen kunnen de schijf dan beschadigden. Wellicht heb je geluk gehad en heb je alleen een sensor geactiveerd, die de disks moeten beschermen.

Ik zou voor de zekerheid wel even een back-up maken van de schijven, beter safe dan gegevens verloren.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 21 juli 2014, 13:18:41
Citaat
Als je inderdaad het zo hebt ingesteld dat het systeem gegevenskopie aangeeft, is je data gekopieerd op schijf 2.
Met alle respect Erwin1, heb je bovenstaande wel gelezen [ « Gepost op: Vandaag om 09:16:02 » ]?
Hij draait geen mirror maar RAID 5 met 3 schijven dus is er geen sprake van een kopie op schijf 2.

Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Erwin1 op 21 juli 2014, 16:42:31
Citaat
Als je inderdaad het zo hebt ingesteld dat het systeem gegevenskopie aangeeft, is je data gekopieerd op schijf 2.
Met alle respect Erwin1, heb je bovenstaande wel gelezen [ « Gepost op: Vandaag om 09:16:02 » ]?
Hij draait geen mirror maar RAID 5 met 3 schijven dus is er geen sprake van een kopie op schijf 2.
Excuus, bericht inderdaad niet gelezen m'n browser had nog geen refresh gehad  :o

Maar wat bedoel je met 'de schijven weten wat erop had moeten staan?' Het is geen exacte kopie? Of is staat op beide schijven een deel?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 21 juli 2014, 17:36:13
Dan moet je weten wat dus RAID is ?
http://nl.wikipedia.org/wiki/Redundant_array_of_independent_disks#RAID-5
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 21 juli 2014, 20:25:52
misschien een domme vraag: ik heb aangegeven dat het SHR met beveiliging van een schijf is, maar ik weet niet meer wat ik dat gevonden heb. Waar staat dat ook alweer.
De schijf is goed door de uitgebreide SMART gekomen. Dus ik ga hem "repareren"

Ik heb nog een bay over is het een idee die ruimte voor een hot swapable gebruiken?
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Robert Koopman op 21 juli 2014, 20:45:17
Bij Opslagbeheer regel je al die zaken.

Wat wil je doen met slot4? Hot swapable is niet een soort USB docking station hoor.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 21 juli 2014, 21:02:43
Wat ik ervan begrijp is dat ik er een extra schijf in doe en dat, als er (weer) een schijf in het ongerede raakt, de hot swappable gebruikt wordt om de gegevens van die kapotte schijf op te reconstrueren. Scheelt dus tijd en gedoe zoals nu. En dus ook risico
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Robert Koopman op 22 juli 2014, 00:11:11
Je bedoeld hot spare.
Die schijf vervangt automatisch een defecte schijf, als het werkt.
Heb op het forum ook wel eens gelezen dat het niet werkt.
Waarom niet herinner ik mij zo even niet meer precies.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 22 juli 2014, 07:41:09
klopt; ik bedoelde hot spare. Zou jammer zijn als het niet werkt.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Robert Koopman op 22 juli 2014, 08:46:54
Het is de bedoeling dat het natuurlijk wel werkt maar ik herinner mij een topic waarbij dit niet het geval was.
Kan het topic zo niet vinden, weet de reden van het niet werken niet meer.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: rodio op 22 juli 2014, 13:13:08
Ik heb een aantal testen gedaan met hotspare.
Werkte erg goed, op de volgende manier dan......

Binnen een diskgroep (in mijn testgeval RAID5 met 3 schijven + 1 aangewezen hotspare) werkt het wel: Ik trok een schrijf uit het array, en automatisch werd binnen een minuut de hotspare aan het beschadigde volume toegevoegd en ook werd het volume hersteld.

Maar zonder diskgroep werkt het (bij mij!!!) niet. ik kon geen hotspare aan een volume toewijzen.
Kan natuurlijk komen omdat ik een DS713+ met een DX510 heb en de 510 is een wat ouder beestje.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Birdy op 22 juli 2014, 14:15:02
Lees dit artikel eens:

http://blog.open-e.com/why-a-hot-spare-hard-disk-is-a-bad-idea/

Daar hebben ze wel een punt, misschien aansluitend op ?
Het is de bedoeling dat het natuurlijk wel werkt maar ik herinner mij een topic waarbij dit niet het geval was.
Kan het topic zo niet vinden, weet de reden van het niet werken niet meer.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Hofstede op 22 juli 2014, 14:33:46
Dat artikel zou door mij geschreven kunnen zijn  :D. Ik ben ook tegen het automatisch herstellen van een RAID array. Heb dat al te vaak mis zien gaan.
Daarnaast heb je een schijf in het systeem zitten die mogelijk jaren alleen "meedraait" zonder dat hij gebruikt wordt. Hij slijt alleen maar, met de kans dat hij niet goed werkt op het moment dat hij echt nodig is. Je kunt beter een spare drive bij de computer leggen en de defecte disk gecontroleerd vervangen.
Titel: Re: Harddisk beschadigd wat nu
Bericht door: Argus op 22 juli 2014, 18:23:58
Dank voor het interessante artikel.
Ik heb het volume laten repareren, en dat schijnt gelukt te zijn, er loopt nog een uitgebreide SMART test maar schijf 1  en 2 zijn in orde (schijf 1 had het probleem). Schijf 3 is nog bezig. Normaal dus. Het systeem is Healthy zegt ie.
en voor mij is duidelijk: geen hot spare.

Ik ben blij en wil iedereen bedanken voor zijn bijdrage en ik heb bedankjes rondgestrooid en hoop dat ik niemand vergeten ben.