Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Verliezer op 13 mei 2008, 09:10:14
-
Ik heb een DS-207+ met de volgende kenmerken:
- FW = 598 (de laatste per 13-05-2008)
- 2 x 750Gb (samsung geloof ik, door divxplayer standaard geleverd).
- RAID 0
- geen plugins of wat dan ook
- standaard configuratie
- geen downloads lopen
- geen backups lopen
- geen externe schijven of usb's gekoppeld
- wel NFS server enabled
- Hibernation tijd 20 minuten op de HD en 20 minuten op de USB v.w.b. instellingen (heb ook op 15 minuten HD geprobeerd).
Zelfs met de netwerk kabel eruit getrokken gaat ie niet in hibenation, ben een beetje wanhopig aan het woorden. Ik vind op geen enkel forum wat mijn probleem kan zijn en ben ook uitgeput in wat ik nog kan proberen om dit voor elkaar te krijgen.
Iemand nog goede ideen?
-
Het klopt dat hibernation niet werkt met Samsung harddisks. Het is bij Synology (en andere leveranciers van NASsen) bekend dat hibernation niet helemaal goed werkt. Dit schijnt te liggen aan de manier waarop Samsung in hibernation of spindown mode zou moeten gaan.... Hierover heb ik al met Synology support gemaild. Ze zijn aan het proberen om het zelf op te lossen, maar tot die tijd raden ze het gebruik Samsung disks AF! Kijk dus voor het aanschaffen altijd op hun hardware compatibility lijst.
-
Was ik inmiddels ook achter. Probleempje is echter dat de synology met schijven is geleverd.
Daarnaast vind ik de compatibilty list nogal beperkt. Ik wil 2 x 750Gb en dan blijkt er maar 1 merk en 1 type schijf over te blijven. Ik vind dat voor een gerenomeerd product als synology nogal mager om zo´n beperkte lijst met compatible harddisks te hebben.
Ach ja, ik wacht nu het antwoord van mijn leverancier af die mij de synology inclusief schijven heeft geleverd. Ik heb hem de situatie en de problematiek rondom de samsung schijven voorgelegd. Tot op heden nog geen reactie mogen krijgen :(
-
Synology support meldt dat ze er mee bezig zijn en verwachten het issue in Q4 opgelost hebben...
Het probleem zat niet in oudere firmwares (toen ik ze zelf ook kocht). Met de huidige releases zijn er wel problemen, vandaar dat Synology het ook moet oplossen, want het kan blijkbaar wel...
-
Synology support meldt dat ze er mee bezig zijn en verwachten het issue in Q4 opgelost hebben...
Het probleem zat niet in oudere firmwares (toen ik ze zelf ook kocht). Met de huidige releases zijn er wel problemen, vandaar dat Synology het ook moet oplossen, want het kan blijkbaar wel...
Hmm, das interessant, op het synology forum wordt gewezen naar de schijf fabrikant en dat synology er weinig aan kan doen. Daarnaast ben ik wel redelijk schocked door een tijdslijn Q4!!!! dan is mijn synology verouderd, tjezus.
-
Ik ben het helemaal met je eens Q4 is inderdaad belachelijk...
Ze spreken elkaar een beetje tege lijkt het..
Dit is wat ik met hen heb uitgewisseld:
*******************************************
Dear Bjorn,
We are working on a solution on this issue. We expect a solution to be available sometime in Q4.
Thanks again for your message and your interest in Synology. Feel free to contact me if I can be of any further assistance.
Best Regards,
Leon Lin
Synology Online Support
http://www.synology.com/support (http://www.synology.com/support)
On Wed, May 14, 2008 at 11:11 PM, Bjorn wrote:
Leon Lin,
Is Samsung notified about this issue? Does Samsung or Synology have a
problem? Is it a firmware issue in the Samsung disk or is it a linux issue
(in the DS)?
Should I contact Samsung about this or has Synology already done this?
When I bought the DS207 this was not an issue, with FW 598 it is. I would
really appreciate this is solved.
Regards,
Bjorn
> Dear Bjorn,
>
> Thank you for your message and my apologies for the late response.
>
> Samsung disks in general do not work in a Linux environment very well.
> That
> why they have a hard time hibernating and when you change firmwares, it
> can
> go from being able to hibernate to not being able to hibernate.
>
> However, we are continually working on a fix for the Samsung hibernation
> issue. You can keep up-to-date on the latest news from Synology by
> subscribing to our eNews. You can subscribe via the link in my signature
> below. I hope this helps. Feel free to contact me if you have any further
> questions.
>
> Best Regards,
> Leon Lin
>
> On Fri, May 9, 2008 at 6:01 AM, Bjorn wrote:
>
>> *Problem Explanation:* I have a DS207 with two Samsung HD501L 500 GB
>> disks (RAID1) and DSM 2.0-0598. When I set hibernation at 10 minutes and
>> disconnect the LAN, the disks go into hibernation after 10 minutes. But
>> after another 10 to 11 minutes the wake up. Even with the network cable
>> disconnected this happens.
>> When I configure it to go into hibernation after 20 minutes it never
>> does...
>> I read there are issues with hibernation and Samsung disks, but with the
>> previous firmware release it did work...
>> Can somebody tell me why it did work and now it doesn't and why there
>> are
>> hibernation issues with Samsung disk only?
>>
>> Here's the messages log file from the moment I disconnect the LAN cable
>> until I reconnect it:
>> May 8 23:00:51 kernel: eth0: network connection down
>> May 8 23:01:56 -- MARK --
>> May 8 23:21:56 -- MARK --
>> May 8 23:22:08 scemd: SCEMD: disk 1 wake up from hibernation
>> May 8 23:22:15 scemd: SCEMD: disk 2 wake up from hibernation
>> May 8 23:30:54 kernel: eth0: network connection up using port A
>> May 8 23:30:54 kernel: speed: 1000
>> May 8 23:30:54 kernel: autonegotiation: yes
>> May 8 23:30:54 kernel: duplex mode: full
>> May 8 23:30:54 kernel: flowctrl: symmetric
>> May 8 23:30:54 kernel: role: slave
>> May 8 23:30:54 kernel: irq moderation: disabled
>> May 8 23:30:54 kernel: scatter-gather: enabled
>> May 8 23:30:54 kernel: tx-checksum: enabled
>> May 8 23:30:54 kernel: rx-checksum: enabled *Problem Reproduce Steps:*
>> Tried
>> above steps multiple times with same result. *Product
>> Information/Question* *Personal Information* *Product:* DS207 *Type of
>> Customer:* End User *Product Version:* DSM 2.0-0598 *Company Name:*
>> *Product Serial Number:* XXXXXXXX *Full Name:* Bjorn *Type of
>> Usage:* For Personal Use *Job Title:*
>> *Hard Drive Model:* Samsung HD501LJ 500 GB SATA II *E-mail:*
>> xxxxxxx *Printer Model:*
>> *Address:*
>> *Language:* English, *Location:* Europe & Russia / Netherlands *Client
>> Operating System:* Windows XP Professional, Windows Vista Business 32
>> bit,
>> *Telephone:*
>> *LAN Setting:* Fixed *Fax:*
>> *Type of Message:* Need Technical Support
-
Vervolg :) :? :
**************************
Dar Bjorn,
We will fix it. So it is not a matter of if, but a question when. We are shooting for Q4.
Hope this helps,
Leon
On Fri, May 16, 2008 at 4:31 PM, Bjorn wrote:
Leon Lin,
I would really like to know IF (not when) it can be fixed by Synology, if
so I will probably wait.
Regards,
Bjorn
> Dear Bjorn,
>
> We are already working as quickly as we can on this issue. Q4 is what I
> get
> the development team. Obviously, if we fix it earlier we can will let
> everyone know. Since I am not part of the development team I am unable to
> provide to you with any schedule right now other than Q4.
>
> Sorry for this inconvenience.
>
> Best Regards,
> Leon Lin
>
> Synology Online Support
> http://www.synology.com/support (http://www.synology.com/support)
>
> Synology Online Forum
> http://www.synology.com/forum (http://www.synology.com/forum)
>
> Subscribe to Synology eNews
> http://www.synology.com/enu/community/e ... scribe.php (http://www.synology.com/enu/community/enews/subscribe.php)
>
>
>
> On Fri, May 16, 2008 at 3:57 PM, Bjorn wrote:
>
>> Leon Lin,
>>
>> Q4 is very far away. How come it takes this long to produce a (hot)fix
>> for
>> this issue? It did work in previous firmwares.. I would appreciate if
>> Synology would look into it sooner. Meanwhile my harddisks are consuming
>> unnecessary power. I don't use them whole day long. Please let me know
>> if
>> I can count on an earlier fix. I don't wanna replace the disk or even
>> the
>> complete NAS with another brand...
>>
>> On the forum Frnaklin states it is an Samsung problem, so I would want
>> to
>> who will fix it. If Synology won't of can't I would like to know as soon
>> as possible. I really do not want to wait untill Q4 (!) to hear Synology
>> can't fix it. If it can't be fixed by Synology (of Samsung) I will buy
>> some other brand (disk and/or NAS).
>>
>> Regards,
>>
>> Bjorn
-
Beetje belachelijk is het wel. Zowieso vind ik het aantal compatibel drives erg dun bezaaid, met name als je meer dan 500Gb zoekt.
Ik hoop dat ze toch snel met een oplossing komen. Buiten het feit dat het volgens mij niet bevoordelijk is voor de levensduur van de schijven is het ook nog eens niet compleet geruisloos, zeg maar grust een hoop herrie :(
Houd ons op de hoogte hoe deze discussie afloopt, ben erg nieuwsgierig!
-
Misschien een beetje een domme vraag, maar wat bedoelen ze met Q4? :oops:
Ik was namelijk van plan om 2x de Samsung Spinpoint F1 HD753LJ, 750GB HD te bestellen, maar nu ik dit gelezen heb vraag ik mij toch af of dit wel een goede keuze zal zijn.... :roll:
-
Q4 = kwartaal 4 van dit jaar...
Ik heb zelf ook die spinpoints en hibernation werkt voor geen meter, beter dus om een ander merk harddisk te bestellen.
Heb overigens zelf vandaag wat zitten "hacken" om te zien of ik het op de één of andere manier werkend kon krijgen met blktool en hdparm.. maar dit is helaas niet gelukt.
-
Misschien een beetje een domme vraag, maar wat bedoelen ze met Q4? :oops:
Ik was namelijk van plan om 2x de Samsung Spinpoint F1 HD753LJ, 750GB HD te bestellen, maar nu ik dit gelezen heb vraag ik mij toch af of dit wel een goede keuze zal zijn.... :roll:
Heb exact dezelfde configuratie, gaat dus niet werken die hibernate. Rest overigens wel, dus al je geen hibernate nodig hebt dan is er niets aan de hand :)
-
Ik heb deze discussie een beetje gevolgt en nog wat andere fora erop na gelezen, maar Hibernate werkt ook niet met supported models.
De 2 400Gb Seagate Barracude 7200.10 (ST3400620AS) schijven die ik heb, gaan ook niet in Hibernation.
http://www.synology.com/enu/forum/viewtopic.php?f=26&t=249 is de locatie waar de hardware compatibility lijst te vinden is.
Verder heb ik nog geen contact opgenomen met Leon Lin. ;)
-
Maak ajb toch een call aan bij Synology, zodat ze misschien wat sneller een oplossing zoeken...
-
Is dit nu gerelateerd aan de DS-207+ want ik zie dit soort klachten veel minder bij de DS-107+?
RAID1 is voor mij van geen enkel belang dus ik neem net zo lief een DS-107+.
-
Ik heb dit probleem even aangemeld en ook vermeld dat er in dit topic over gesproken wordt.
Tevens heb ik aangegeven dat ik supported HD's heb en dat hibernation helaas toch niet werkt.
Verder, @eovermeer, ik denk dat dit inderdaad een redelijk ds207+ probleem is, gezien degene die hier reageren.
-
Hoi mensen,
Zelf gebruik ik (ook) de Samsung HD103UJ (1000GB/32MB) in mijn DS-207+ en hij werkt naar volle tevredenheid. Heerlijk stil en koel (30 C bij een kamertemp. van 24 C).
Ik snap alleen niet hoe je kunt zien of de schijf in "hibernatie" gaat :oops: Kan iemand mij dat uitleggen? In DSM heb ik de standaardwaarde van 20 min. laten staan bij HDD Slaapstand.
-
Hallo allemaal,
Ook ik heb een DS-207+ met 2 x een Samsung Spinpoint F1 in raid 1, direct na aanschaf werkte alles zonder problemen zelfs de hibernate functie .
Na een update van de firmware naar versie 640, werkte alles nog steeds alleen hibernate had er geen zin meer in!!! Alles geprobeerd, helaas pindakaas geen hibernate meer.
Zojuist de hibernate tijd aangepast van 10 naar 20 min en zowaar gingen mijn schijven na 20 minuten netjes uit.
Vervolgens de tijd nogmaals aangepast van 20 naar 10 min en hoera het blijft werken. Kortom als de hibernate na een firmware update niet meer werkt kan dit misschien een oplossing zijn.
Verder zeer tevreden over zowel de DS-207+ (lawaai valt reuze mee) en de Spinpoint schijven (lekker koel 30 + 31 graden)
Groet,
Nick
-
Ik heb een 6bs300s0 schijf er in zitten en deze gaat wel in hibernate alleen blijft de fan continu draaien is dit normaal?
-
alleen blijft de fan continu draaien is dit normaal?
Hebben alle DS207+ bezitters dit?
-
De fan hoort continu te draaien ;)
-
De fan hoort continu te draaien ;)
Waarom zou dat moeten, ik dacht dat die fan er in zat voor de harddisk, als deze in hibernate mode gaat zou deze toch niet hoeven te draaien lijkt mij!
-
Bij mij werkt hibernate op m'n DS-207+ perfect! NAS is uitgerust met 2x WD1000FYPS-01ZKB, die ieder 1TB groot zijn.
Hoe heb ik eea kunnen controleren?
- de volgende ochtend eerst luisteren (oor dicht bij NAS). Ik hoorde toen al verschil...nog stiller (alleen fan)!
- een pc aanzetten en blijven luisteren bij NAS. Twee zachte tikjes van het opstarten(spinnen) van beide schijven is hoorbaar!
- inmiddels is de pc opgestart en log je aan op de NAS. Ga naar Opslagruimte/Smart, hier zul je zien dat de temperatuur van je schijf of schijven zal oplopen!
- met enige Linux kennis kun je eea controleren in de log. Doe dit eventueel middels Putty en open het commando: vi /var/log/messages. Ergens zul je de volgende melding vinden: "scemd: SCEMD: disk 1 wake up from hibernation" indien 2 disken ook: "scemd: SCEMD: disk 2 wake up from hibernation".
Let wel op dat er géén actieviteiten blijven plaatsvinden, anders zal de NAS niet in hibernate gaan. Zelf heb ik SABnzbd+ 0.4.5 draaien op m'n DS207+ en heb de Watched Folder op een USB stick (64mb) gezet. Staat deze folder op één van de schijven...dan zal de NAS niet in hibernate gaan!! Deze goede tip komt overigens van een mede forumlid. Dank daarvoor!
(Firmware versie DS-207+: DSM 2.0-0728)
Zelf ben ik helemaal vol lof over de DS-207+ :lol: