DS415+ volume vastgelopen en bad sectors

[bullit]

Goedenavond,

Ik zit met een groot probleem. M'n DS415+ geeft diverse foutmeldingen en storingen.

Er zitten 4 WD red schijven (vallen nog binnen de garantie) in.

Als ik naar opslag beheer ga dan krijg ik de melding:
Gevaar
One or more storage pools/SSD caches have crashed. We recommend rescuing your data by copying the files or running a backup task. Kan geen toegang krijgen tot systeempartitie. Klik op de volgende link om het te herstellen. (Herstellen)

Volulme1 (Vastgelopen).
Storage Pool 1(Vastgelopen)

Als ik naar Storage Pool ga dan stat er schijf 1 en 2 vastgelopen en schijf 3 en 4 Normaal

Heb geprobeerd een backup te draaien met Hyper Backup maar de app is vastgelopen. Als naar Package Center ga kan ik de app herstellen.


Graag advies hoe nu verder?

Verder heb ik geprobeerd om m'n portable SSD aan de Nas te hangen om te bestanden ernaar te kopiëren of te back-uppen maar deze wordt niet herkent exFAT. Als ik de App hiervan wil kopen krijg ik de melding:
exFAT Access:
Er is geen volume in uw systeem. Klik op Ja om Opslagbeheer te starten en een nieuw volume te maken.
 

[Hofstede]

Als je de NAS nog via het netwerk kunt benaderen alle data van de NAS naar een andere locatie kopiëren.
Geen dingen aan de NAS veranderen/experimenteren zolang je je data niet hebt veiliggesteld.

[Birdy]

Als ik het goed lees, dan is er geen volume meer ?
Terwijl ik ook lees:

Kan geen toegang krijgen tot systeempartitie. Klik op de volgende link om het te herstellen. (Herstellen)

Heb je wel op die link geklikt ?

[bullit]

Goedenavond,

Ok bedankt voor de tip. Maar hoe?
Ik heb 1 TB aan data. Op m'n locale pc heb ik er geen ruimte voor.
Ik heb wel een portable SSD van 2TB maar deze is exFAT aan daarvoor moet ik eerst een app kopen. Dat wil ik graag maar dan krijg ik de melding zoals beschreven in m'n vorige post.

De Hyper Backup app kan ik trouwens ook niet meer gebruiken. Ik had eerst een backup gemaakt die was gelukt (denk ik). Ik was vergeten om een integriteit check te doen op de backup dus die heb ik uitgevoerd op de backup die klaar was. Denk dat toen de heleboel is vastgelopen.

[Hofstede]

De SSD aan je PC koppelen en dan op de PC van de NAS naar je SSD kopiëren.

[bullit]

Goedenavond Birdy,

Nee ik heb nog niet op de link Herstellen gedrukt. Weet niet of dat verstandig is. Wil eerst zeker weten dat m'n data veilig is. Of moet ik me daar geen zorgen over maken omdat disk 3 en disk 4 in de storage pool nog normaal aangeven?

[Birdy]

Het advies wordt immers gegeven echter, als je vanaf je PC nog data kunt kopiëren naar je SSD (aan je PC), zoals @Hofstede heeft aangegeven, dan zou je dat eerst voor de zekerheid kunnen doen.

Het punt is wel, dat er een probleem is met de systeempartities op beide HD (?) en dat maak je niet vaak mee.
Normaal gesproken is dat wel herstelbaar, echter, 2 HD's ?

[bullit]

Ik heb wel folder met een Backup: foldernaam.hbk

Hier inzitten bestanden: Zie printscreen

Hoe weet ik of deze backup compleet is?

[bullit]

Ik ben begonnen met het kopiëren van de bestanden via m'n pc naar de externe SSD. Dit gaat wel even duren voordat dit klaar is.

Kan ik ondertussen disk 1 en disk 2 verwijderen en deze herstellen/repareren of op opsturen naar WD voor vervanging?

[Hofstede]

Zoals ik al eerder zei: Niets doen met je NAS zolang je de data niet hebt veiliggesteld. Het gaat juist meestal fout omdat mensen te ongeduldig worden. 

[bullit]

Ben nog druk bezig met kopiëren en zal tot dat klaar is niks doen.

Ik dacht alleen dat het een voordeel was om de schijven te spiegelen zodat er in zo een geval gewisseld (hot-swappable) kan worden. Of heb ik niet voor de juiste configuratie gekozen?

Wat is de volgende stap als al het kopiëren klaar is?

[bullit]

Goedemorgen,

Heb op herstellen gedrukt heeft 8 uur geduurd maar nog steeds problemen.
Heeft het zin om te proberen de schijven te repareren of beter vervangen voor nieuwe?

[Ben(V)]

Die schijven hebben zoveel raw read errors, die zou ik maar vervangen.
Even aannemende dat je de vier schijven in  SHR hebt staan moet je niet twee schijven gelijktijdig proberen te vervangen.
Eerst een vervangen en dan laten recoveren (duurt heel lang).
Als hij daar mee klaar is de tweede vervangen.

Kijk ook eens naar de smart waarden van de andere schijven want twee schijven die gelijktijdig de geeft geven is heel bijzonder dus grote kans dat er iets met de hele Nas gebeurd is.

[bullit]

Bedankt voor je reactie.

Waar kan ik zien hoe de NAS geconfigureerd staat?
Heb m'n nas nu uitgezet.

Je zegt dat er een grote kans is dat de hele Nas niet meer goed is. Hoe kom ik daar achter en kan dit gerepareerd worden?

[bullit]

Hallo,

Heb op verzoek van WD hun tool gedraaid:

Data Lifeguard Diagnostic for Windows

Zonder succes want voordat de tool kon gaan formatteren kwam er al een error melding op de schijf.
De schijven zullen wel echt stuk zijn en vervangen moeten worden.

Heb de schijven weer in de NAS gedaan en weer aangezet. Disk 1 wordt nu helemaal niet meer herkend in de Storage Pool.

Dit is echt een rot situatie. Heb m'n NAS hard nodig maar wil er geen bestanden meer op bewaren/bewerken in deze situatie. Daar komt bij dat het ook nog zo kan zijn dat de NAS zelf stuk is.

Wat kan ik nu het beste doen?

Alvast bedankt voor de hulp