Auteur Topic: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet  (gelezen 5688 keer)

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Sinds een week heb ik een DS414J. Twee WD 2Tb schijven geplaatst, prima gestart, wat data op de NAS gezet en daarna viel de stroom uit.
Nadat de stroom weer op kwam, alles weer gestart en sindsdien knippert slechts de blauwe lamp en de lamp van de eerste harddisk.
Wat ik ook probeer (heb 2 nieuwe WD2 TB geplaatst, resetknop geprobeerd, enkele dagen geduld gehad om te kijken of er verandering kwam), niets helpt. Blauwe lamp blijft knipperen, is via Lan en directe koppeling niet te benaderen en zelfs resetten lukt niet.
Ik heb nog geen data op de NAS staan, dus is geen probleem als alles verwijderd zou worden.
Heeft iemand een idee wat ik er aan kan doen?
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #1 Gepost op: 31 juli 2014, 21:22:43 »
Welke reset heb je uitgevoerd ?
http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/493
.2 of .3


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #2 Gepost op: 31 juli 2014, 21:34:11 »
Ik heb beide geprobeerd. Ik krijg niet eens een signaal hoe lang ik de resetknop ook ingedrukt hou.
Ben een echte beginner, had wel deze handleiding gezien
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #3 Gepost op: 31 juli 2014, 22:04:00 »
Test het moederbord eens om te zien of deze defect is (geraakt):
http://www.synology.com/nl-nl/support/faq/366
NOTE: merk wel even de HD's in welke slot deze zitten, ze moeten later weer in de juiste terug n.l.

Moederbord ok ? Volg dan de volgende instructies op, als je een spare disk hebt.
NOTE: het maakt even niet uit wat voor HD het is groot of klein, het is tijdelijk.

- Haal de 2 disken uit de DS (was al zo omdat je de test gedaan hebt).
- Doe die spare disk in slot 1
- Zet de DS aan.
- Installeer DSM met DSAssistant (de versie die je had geinstalleerd)
- Als DSM erop staat, shutdown de DS.
- Verwijder de spare disk en doe je originele HD's in de juiste volgorde er weer in.
- DSAssistant zal laten zien dat je DS "Migratable" is.
- Rechtermuisknop DiskStation in Assistant > Install. en Installeer weer dezelfde DSM versie.
- Als dat gereed is dan verbinden.



CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #4 Gepost op: 31 juli 2014, 22:10:52 »
Ga ik proberen! Bedankt tot zover.
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #5 Gepost op: 31 juli 2014, 22:11:34 »
Succes :!:


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #6 Gepost op: 31 juli 2014, 22:26:22 »
Zonder schijven blijft de blauwe lamp ook knipperen. Lijkt er op dat moederbord beschadigd is.
En dat binnen 2 weken. 😢
Of is er nog een andere optie?
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #7 Gepost op: 31 juli 2014, 22:37:49 »
Ok....moederbord is defect, kan gekomen zijn door die stroom uitval maar, daar heb ik geen zicht op.
Enige optie is dus retour afzender en vragen om een andere (nieuwe), lijkt mij.

Je zou nu ook je HD's even kunnen testen op je PC met WD test software, te downloaden op hun site:
http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=810&sid=3&lang=en

Wie weet mankeert daar nu ook wat aan zo ja, dan kan/kunnen die ook retour.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #8 Gepost op: 31 juli 2014, 22:42:40 »
Ga ik doen. Is 1 keer sturen.

Vervelende conclusie, maar weet nu in ieder geval wat het is

Bedankt voor de support!
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #9 Gepost op: 31 juli 2014, 22:48:51 »
Graag gedaan en vooral succes, we horen wel hoe dit afloopt.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #10 Gepost op: 09 augustus 2014, 17:28:06 »
Hallo Birdy,

Heb de DS414j terug gestuurd naar shop (4Launch.nl) en na een week een nieuwe ontvangen, prima service
Inderdaad moederbord defect.
Ga hem nu weer installeren, zie wel dat het oranje lampje knippert, dus blijkbaar is volume niet correct meer.
Kijken of ik dat nu kan herstellen...
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX

Online Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1455
  • Berichten: 6.095
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #11 Gepost op: 09 augustus 2014, 17:34:26 »
Een nieuwe NAS heeft nog geen DSM. Je moet dezelfde versie DSM als die al op je schijven staat installeren.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7984
  • Berichten: 44.005
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #12 Gepost op: 09 augustus 2014, 17:45:31 »
Misschien dat dit nu gaat helpen:

Citaat
Geplaatst door: Birdy
« Gepost op: 31 juli 2014, 22:04:00 »

- Doe die spare disk in slot 1
- Zet de DS aan.
- Installeer DSM met DSAssistant (de versie die je had geinstalleerd)
- Als DSM erop staat, shutdown de DS.
- Verwijder de spare disk en doe je originele HD's in de juiste volgorde er weer in.
- DSAssistant zal laten zien dat je DS "Migratable" is.
- Rechtermuisknop DiskStation in Assistant > Install. en Installeer weer dezelfde DSM versie.
- Als dat gereed is dan verbinden.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zweerink

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 7
Re: DS414j niet meer te bereiken, blauwe lamp knippert, resetten lukt ook niet
« Reactie #13 Gepost op: 09 augustus 2014, 18:21:34 »
Allen bedankt!
Het draait allemaal weer, ook de data nog steeds beschikbaar.
Tevreden gebruiker dus!
  • Mijn Synology: DS414j
  • HDD's: 4xWD20EFRX


 

DS414j: Combinatie RAID1 en JBOD

Gestart door vankampenBoard NAS hardware vragen

Reacties: 21
Gelezen: 6420
Laatste bericht 13 november 2014, 12:59:49
door Ben(V)
IPKG op de DS414J

Gestart door F1OnlineBoard Optware / IPKG / Telnet

Reacties: 1
Gelezen: 5440
Laatste bericht 06 juni 2015, 09:51:57
door Stephan296
Plex op een DS414j

Gestart door HanshcjmeyerBoard Plex Media Server

Reacties: 0
Gelezen: 1139
Laatste bericht 03 augustus 2017, 13:01:11
door Hanshcjmeyer
Advies gevraagd: DS414 of DS414j of 415play?

Gestart door OSXtvBoard Aankoopadvies

Reacties: 42
Gelezen: 13350
Laatste bericht 21 januari 2015, 00:02:58
door OSXtv
VERPLAATST: vervanging DS414J

Gestart door BirdyBoard NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 312
Laatste bericht 10 september 2023, 15:52:01
door Birdy