DS414 werkt niet meer na toevoegen 3+ schijven

[martyzzz]

Hallo Allemaal,

Ik heb sinds anderhalf jaar een DS414 met 4x4TB schijven erin in SHR.
Nooit problemen gehad tot ik een week geleden thuis kwam en de NAS niet meer bereikbaar was.
De power led en leds van HDD 3 en 4 knipperden allemaal tegelijk constant.
Ik had geen email gehad van de NAS die me er op zou kunnen wijzen dat er iets aan de hand zou zijn.
De NAS was ook niet meer bereikbaar met de tool Synology assistant.
Wanneer ik alle schijven eruit haal en de NAS opnieuw start is de NAS wel bereikbaar de tool en zegt de NAS dat ik deze opnieuw moet installeren.
Ik moet er echter een schijf in doen anders kom je niet verder in het menu.
Dit heb ik dan ook gedaan en opnieuw de DSM software geïnstalleerd.
Toen de software was geïnstalleerd leek de NAS gewoon weer te werken, tot ik de overige 3 schijven erin had gestopt.
De NAS was wederom niet bereikbaar, en stond weer vast.
Ik heb de NAS meerdere malen opnieuw geïnstalleerd en de schijven in verschillende volgorders toegevoegd maar steeds als ik de 3e erin staak lijkt het fout te gaan, de led van de derde gaat soms wel constant branden maar soms ook niet.
Als ik de 4e schijf erin steek is het zeker weten einde verhaal.
Ik heb nog garantie maar ik wil er zelf eerst zeker van zijn dan het niet een schijf is die deze ellende veroorzaak.
Aangezien ik de schijven in verschillende volgorders heb toegevoegd lijkt dit mij al onwaarschijnlijk.
Ook dacht ik dat mijn array gewoon niet goed was omdat na toevoegen 1e schijf ik alleen maar een fout in het rood zag staan en DSM zei dat ik mijn array moest verwijderen en dat heb ik dan ook gedaan.
Ik heb 1 disk in ieder geval gewist en misschien zelfs 2 (ik was tot 3 uur snachts bezig dus ben er niet meer zeker van).
Waarschijnlijk ben ik ook al mijn foto's kwijt van 2001 tot nu.
En ik dacht met een NAS met 4 schijven dat dit altijd veilig zou zijn.

Iemand iets gelijkwaardig meegemaakt of een tip wat ik nog zou kunnen testen?
Moet ik heb gewoon terug sturen?

Alvast bedankt.

Groeten,
Martijn

[Birdy]

Om maar te beginnen met:

En ik dacht met een NAS met 4 schijven dat dit altijd veilig zou zijn.

Dat is een verkeerde aanname, in die zin, dat wanneer 1 HD uitvalt, je NAS op 3 HD's gewoon verder draait echter, waarschijnlijk was er bij jou misschien wel wat anders aan de hand maar dat is niet meer te achterhalen.
Naast SHR (=RAID5) moet je ook backups maken van de data die jij het belangrijkste vindt maar, zo te lezen, heb je die niet.

Door de verkeerde aanpak:
- NAS met 1HD opnieuw installeren
- overige 3 schijven erin gestopt
- meerdere malen opnieuw geïnstalleerd en de schijven in verschillende volgorders toegevoegd
- array moest verwijderen en dat heb ik dan ook gedaan (he gevolg)
- 1 disk in ieder geval gewist en misschien zelfs 2 (?)
kan ik wel met zekerheid zeggen dat je je data kwijt bent.

Hoe nu verder:
Zou eerst je HD's maar eens testen op je PC (via USB/eSATA dock of behuizing) met de test software van de HD fabrikant, te downloaden op betreffende site.

Volgende stap is afhankelijk van de uitkomst.

[martyzzz]

Hallo Birdy,
Bedankt voor je reactie en je hebt gelijk.
Ik zal vandaag de vier schijven stuk voor stuk testen op de pc.
Uitkomst post ik later vandaag.
Nogmaals bedankt voor de hulp.
Groeten Martijn

[martyzzz]

Hallo Birdy,

Ik vrees dat er toch 2 van de 4 schijven kapot zijn, ik heb ze alle 4 om elkaar aan de PC gehangen.
In de SeaTools voor mijn Seagate HDD's worden twee van de vier schijven niet eens herkend, de andere twee geven geen fouten.
Dit zou als ik zo terug kijk toch een hoop kunnen verklaren.
Ik zal straks de NAS opnieuw installeren met de twee schijven die nog wel goed zijn en kijken wat dat geeft.

Ik ben in het geval van 2 vd 4 schijven kapot sowieso de Sjaak toch mbt data terug krijgen?
Zou ik nog wat met de 2st kapotte HDD moeten doen?
Mijn vertrouwen in Seagate is wel ineens een stuk minder en als ik al de twee schijven moet vervangen kan ik dan niet beter gelijk 4st nieuwe kopen maar dan bv WD NAS schijven of zo ?

Groeten,
Martijn

[Robert Koopman]

2 van de 4 schijven stuk in raid5 of SHR is inderdaad een ernstige zaak.
Data verlies is dan wel zeker.

Ook WD schijven kunnen stuk gaan hoor, geen merk heeft 100% betrouwbare schijven.

[Birdy]

@martyzzz Daarom altijd een backup maken van data die niet vervangbaar zijn.