DS411+ Read error hd2, na herstart, systeempartitie mislukt

[KtH]

Mijn eerste Synology is een DS411+ geworden icm 3 Samsung F3 Ecogreen schijven van 2Tb. Zonder enige ervaring dacht ik alles goed aan de praat te hebben gekregen in een RAID5 systeem. Na een paar fijne dagen met goede toegang in het netwerk vanuit notebook en het maken van backups met replicator 3, draaien squeezeserver en bekijken van fotos op tv enzo... binnen een week toch al een piep en oranje geknipper toen ik zojuist de squeezbox aanzette  uit de log bestanden kon ik afleiden dat er read errors zijn geweest op de schijf in tray2.

Ik gebruik tray 2 t/m 4 (1 is nog leeg, leek mij handig voor later, want best bereikbaar) en heb de schijven succesvol als RAID 5 ingesteld. Nu de melding 'Volume 1 beschadigd'. Na uitschakelen en op nieuw starten is de oranje led bij HD in tray 2 wel weer groen en nu kon ik toch SMART test op deze schijf runnen. De snelle test gaf 'normaal' maar omdat ik het volume niet via 'beheren' kon gaan herstellen run ik nu toch ook maar een volledige SMART test op deze harde schijf (duurt langer en loopt nu nog). In het overzicht van de schijven wordt deze schijf niet meer gezien als onderdeel van volume 1. Er staat een '-' in die kolom en een kolom ervoor in het rood 'systeempartitie mislukt'.

Ik ben benieuwd of meer leden dergelijke gebeurtenissen kennen en of dit een fout is die ik met de DS411+ kan oplossen of dat ik pech heb met één van de 3 nieuwe Samsung F3 Ecogreen 2Tb schijven en moet ik daarmee het garantie traject in... (en dat terwijl ik de Samsungs juist heb gekozen vanwege veel positieve ervaringen op internet..)

Verder draaide tot vandaag alles (bijna 1 week) lekker vlotjes en stil (muv de adapter bij de DS411+ die idd vreemd piept zoals ik al voor mijn aankoop op dit forum had gelezen) en ik was erg blij met alle functionaliteiten en het gebruiksgemak voor mij als onervaren NAS gebruiker.

Hopelijk is iemand bekend met de gebeurtenissen met mijn DS411+ van vandaag en krijg ik alles weer snel en stabiel aan het draaien. Als ik na de uitgebreide SMART test van de schijf (nu nog maar 10% voltooid) wel het volume kan herstellen zal ik dit zsm laten weten.

[KtH]

Helaas zie ik nog geen reacties van lezers of mijn probleem bij iemand bekend is maar inmiddels kan ik wel melden dat de uitgebreide SMART test ook geen problemen met de schijf heeft aangetoond! Status is NORMAAL dus nu weet ik even helemaal niet wat ik moet doen... iemand een methode om het volume weer te herstellen? De volumemanager van de DS411+ meldt nog steeds dat het volme is beschadigd en de knop beheren is niet actief (kan ik niet aanklikken om daarna het volume te herstellen). Weet iemand raad?

[cyrus1977]

Helaas zie ik nog geen reacties van lezers of mijn probleem bij iemand bekend is maar inmiddels kan ik wel melden dat de uitgebreide SMART test ook geen problemen met de schijf heeft aangetoond! Status is NORMAAL dus nu weet ik even helemaal niet wat ik moet doen... iemand een methode om het volume weer te herstellen? De volumemanager van de DS411+ meldt nog steeds dat het volme is beschadigd en de knop beheren is niet actief (kan ik niet aanklikken om daarna het volume te herstellen). Weet iemand raad?

Heb je een backup ? Lees is een restore een optie ?

[KtH]

Dank voor je reactie maar ik begrijp het nog niet helemaal denk ik... Ik heb geen backup maar alle data die erop staat mag er wel weer vanaf (staat deels op een externe HD en op de notebook (die juist was gebackuped naar de Ds411). Ik heb nog niet veel ervaring maar een restore kan vast alleen als ik een volledige backup heb van de inhoud van mijn volume 1 van de DS411?

Zojuist heb ik geprobeerd het systeem te herstellen en dus de schijven geformateerd met instellingen behouden. Nu is dus alle data wel weg (en de 2 resterende schijven van mijn RAID5 volume 1 zijn ook weer 'volume vrij') als ik nu de volume manager start ziet de syno nog steeds alleen die 2 schijven... en niet de derde schijf. in het status overzicht staat nog altijd 'schijfpartitie mislukt' en een volledige smart test van die schijf geeft normaal.

Kan de schijf alleen een partitie probleem hebben? en is dat met de synology op te lossen? ik heb hier geen desktop meer om daar die schijf bv in te hangen... of kan ik beter direct contact zoeken met samsung omdat er iets niet goed zal zijn met de nog bijna nieuwe samsung HD?

[cyrus1977]

Pff lastige als je je schijven beheert doe je dat dan via de dsm webinterface of via de aparte software van synology ?

Dat zou je nog kunnen proberen en wat je ook nog kan proberen is een support ticket bij synology indienen voor hetzelfde geld is er of iets mis met je firmware / moederbord cable of iets van dien aard.

[KtH]

Dank voor je suggesties en het meedenken... ik beheerde de schijven via dsm2.3. Omdat ik ook niets verder kwam met de synology assistent lokaal (op de labtop) heb ik uiteindelijk maar besloten om het systeem volledig te herstellen naar fabriek instellingen. Vervolgens weer de wizard installatie gestart waarbij ik allerlei meldingen kreeg. Het systeem reageerde niet en ik zou contact moeten zoeken met synology en poort 23 forwarden ivm remote control door Synology. Omdat de Ds411 nog altijd hetzelfde knipperde heb ik er voor gekozen om dan toch eerst het systeem maar eens handmatig uit te zetten en weer aan. Daarna liep de installatie wizard wel normaal en inmiddels heb ik weer een volume van dezelfde 3 schijven die weer normaal functioneert. Deze keer heb ik de standaard indeling maar aangemaakt (ipv raid 5) en hopelijk was de leesfout waarmee het allemaal begon eenmalig en blijft het systeem nu wel stabiel draaien.

Nogmaals dank voor het meedenken!

[Anonymous]

Hoi ik heb een vergelijkent probleem gehad. Heb opnieuw de instalatie uitgevoerd wat betrefd de frimware. Toen was mijn (systeempartitie mislukt) verholpen…….
Maar de vraag is heb je dit al gedaan…?

[mlap]

De Samsung F3 is een desktop schijf en eigenlijk niet geschikt voor raid.

kijk voor meer uitleg  --> viewtopic.php?f=25&t=2506#msg20273

blijkbaar geeft elk merk er zijn eigen benaming aan.
http://en.wikipedia.org/wiki/Time-Limit ... r_Recovery

mvg Mlap.

[KtH]

Hoi ik heb een vergelijkent probleem gehad. Heb opnieuw de instalatie uitgevoerd wat betrefd de frimware. Toen was mijn (systeempartitie mislukt) verholpen…….
Maar de vraag is heb je dit al gedaan…?

@Bau, als je bedoelt of ik de laatste versie van de DSM 2.3_1167 voor de DS411+ heb gebruikt... ja dat heb ik wel gedaan of bedoel je misschien iets anders dat ik kan gaan doen?

Helaas heb ik na het opstarten van de DS411+ vanaf vanochtend wederom dezelfde melding en ben ik binnen een week weer terug bij af. Ik begin er wel van te balen! Heb ik net alles weer gekopieerd en de squeezeserver aan het draaien  

De Samsung F3 is een desktop schijf en eigenlijk niet geschikt voor raid.

kijk voor meer uitleg --> viewtopic.php?f=25&t=2506#msg20273

blijkbaar geeft elk merk er zijn eigen benaming aan.
http://en.wikipedia.org/wiki/Time-Limit ... r_Recovery

mvg Mlap.

@Mlap dat van een desktop schijf en minder geschikt voor raid heb ik van te voren wel gelezen maar las daarnaast ook dat de synology raid controller software matig het 'probleem' oplost van alle moderne desktop schijven door in het geval van samsungschijven de cctl uit te zetten of te verkorten tot max 7 sec. Verder geeft synology zelf ook aan dat de Samsung F3 schijven compatibel zijn.
Omdat ik de NAS niet 24 uur gebruik gebruik, 's nachts ook uit laat schakelen, was mijn conclusie dat desktop schijven voor mijn doelen toch wel zouden volstaan (ipv de veel duurdere enterprise schijven). Als compatibel voor een DS411+ zou betekenen dat bepaalde RAID instellingen niet zouden werken dan had SYnology dat wel eens mogen melden op hun website! Obv de info die ze nu geven moet dit toch wel normaal kunnen functioneren?

ik weet nu even niet wat te doen... moet ik misschien een oudere DSM gaan zoeken omdat het aan de 1167 versie kan liggen?

mvg KtH

[mlap]

Een oudere DSM installeren gaat normaal niet, synology laat geen downgrade toe, zelfs niet bij beta versies.
Via een omweg kan het wel lukken.
DSM 3 Beta is uit, maar daar zitten nog veel fouten in als je leest op het forum.

download anders eens het Estool van samsung en laat deze je hd's eens controleren
je schijven moeten dan wel aan je computer hangen.

interessant om te lezen  --> De Samsung Spinpoint F3 op gathering.tweakers.net

Je kunt ook even de raid links laten liggen en de schijven zonder raid gebruiken, dan weten we of het aan de combinatie schijven en raid ligt.

mvg Mlap.