DS409+: power+LAN leds knipperen opeens, andere leds uit

[stefimke]

Ik heb afgelopen week al 2x een vaag voorval gehad met m'n DS409+. Draait eigenlijk zonder problemen sinds het najaar van 2009, momenteel op de laatste firmware (1157), 4 schijven, RAID5. Extra packages die ik geinstalleerd heb zijn squeezecenter, sabnzbd en transmission.

Wat er gebeurt is het volgende, zomaar opeens tijdens het gebruik van files op de NAS (bijvoorbeeld tijdens het kijken van een film) verlies ik de connectie met de NAS. Vervolgens is de status van de LED's:
STATUS: uit (user manual: slaapstand)
LAN: knippert groen (user manual: netwerk is actief)
POWER: knippert blauw (user manual: opstarten / afsluiten)
HDD's: allen uit (user manual: geen interne schijf)

De enige manier om hieruit te komen is een power cycle dooro de spanning eraf te halen en weer erop te zetten, dan start de DS weer op het lijkt er niets aan de hand. SMART info is goed, systeemlogboek laat niets geks zien.

Aangezien ik dit eigenlijk nooit heb gehad maar nu al 2 keer in 1 week begin ik me wel ietwat zorgen te maken, de NAS staat behoorlijk vol en de data is me nogal dierbaar. Iemand tips?

[mlap]

Aangezien ik dit eigenlijk nooit heb gehad maar nu al 2 keer in 1 week begin ik me wel ietwat zorgen te maken, de NAS staat behoorlijk vol en de data is me nogal dierbaar. Iemand tips?

Dan ben je eigenlijk al verkeerd bezig, ik zou zo snel mogelijk een backup maken.
Denk er aan, Raid is geen backup.

En de data die je echt niet kwijt wil, brand deze op een DVD want een DVD is het enige medium dat we (thuis gebruikers) redelijk kunnen controleren.
(voor zover ik weet)

Voor de rest kan ik je niet veel helpen.
Je heb de S.M.A.R.T. van je schijven al eens bekeken, maar heb je de S.M.A.R.T. test al eens uitgevoerd?

Werkt de koeling van de NAS nog naar behoren?

mvg. Mlap

[stefimke]

Aangezien ik dit eigenlijk nooit heb gehad maar nu al 2 keer in 1 week begin ik me wel ietwat zorgen te maken, de NAS staat behoorlijk vol en de data is me nogal dierbaar. Iemand tips?

Dan ben je eigenlijk al verkeerd bezig, ik zou zo snel mogelijk een backup maken.
Denk er aan, Raid is geen backup.

Van de belangrijkste data heb ik een backup, maar ik zou het toch vervelend vinden als ik alles kwijt zou raken.

Voor de rest kan ik je niet veel helpen.
Maar heb je de S.M.A.R.T. van je schijven al eens bekeken?
En heb je de S.M.A.R.T. test al eens uitgevoerd?

Werkt de koeling van de NAS nog naar behoren?

Ja, is oke ("normaal")
Ja, is oke
Ja, is oke, schijven en NAS zelf vertonen geen opvallende temperaturen.

[mlap]

Als het probleem zich nog eens voordoet, kijk dan eens na of de fan nog draait, of er veel warmte uit de nas komt.
Tegen dat hij terug opgestart is kan deze al terug tot een normale waarde afgekoeld zijn.

probeer te kijken of de harde schijven nog draaien.

Voor de meeste problemen zouden de status lampjes een indicatie moeten geven, maar hier ......

heb je hem al eens open gemaakt?
niets abnormaals te zien? veel stof?
zitten de kabeltjes nog goed?
De firmware opnieuw installeren? Ik weet zo direct wel niet of dat veel aan de data doet.
kun je naar de nas pingen als hij het probleem heeft?
staat er ingesteld om de harde schijven uit te schakelen? (zou niet mogen werken bij kijken naar film)

verder weet ik het ook niet.

mvg Mlap.

[stefimke]

Als het probleem zich nog eens voordoet, kijk dan eens na of de fan nog draait, of er veel warmte uit de nas komt.
Tegen dat hij terug opgestart is kan deze al terug tot een normale waarde afgekoeld zijn.

Fans draaien nog.

probeer te kijken of de harde schijven nog draaien.

Goeie tip! Moet ik wachten tot een volgende keer (die er hopelijk niet gaat komen).

heb je hem al eens open gemaakt?
niets abnormaals te zien? veel stof?
zitten de kabeltjes nog goed?
De firmware opnieuw installeren? Ik weet zo direct wel niet of dat veel aan de data doet.

Ja, niks vreemds te zien, geen stofbalen.
Ik heb de versie met inschuif-lades, ik hoef geen stekkers/kabels te prikken.

Firmware opnieuw lijkt me op zich safe, maar lijkt me sterk dat er iets mee fout is. Een firmware update is helemaal goedgegaan of helemaal niet goedgegaan, iets ertussenin lijkt me niet kunnen.

kun je naar de nas pingen als hij het probleem heeft?

Ook een goede tip, gaat ook op het lijstje voor de volgende crash.

staat er ingesteld om de harde schijven uit te schakelen? (zou niet mogen werken bij kijken naar film)

Ja, maar dat zou idd niet mogen gebeuren als ik met data op de disk bezig ben. Ik heb uberhaupt niet het idee dat er veel gehibernate wordt met Transmission en Squeezecenter actief.