Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: fcu4 op 16 december 2017, 13:00:31

Titel: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 16 december 2017, 13:00:31

Zat gisteren een film te kijken, die ik streamde van me nas, toen de film ineens vastliep.
Na reboot mediaspeler, was me nas niet meer te benaderen, bleek dat lampje hd1 niet meer brande ook niet na reboot van de nas.
Heb toen de harddisk in de vrije bay hd2 gestoken toen werkte alles wel weer gewoon. (nog 1 keer geprobeerd in de bay 1 maar daar doet hij niks.
Nas en harddisk zijn nog geen jaar oud.
Kan iemand mij vertellen wat of ik nog wat kan proberen of dat hij gewoon defect is.
(Daar ik er zelf niet zo heel veel verstand van heb)
Rene

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: Birdy op 16 december 2017, 13:41:25

Citaat

Heb toen de harddisk in de vrije bay hd2 gestoken

Eerst even wat meer duidelijkheid, draai je SHR/RAID1 of heb je 2 aparte volumes of heb je 1 volume met 1 HD.

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 16 december 2017, 15:32:11

Volgens mij 1 volume en 1 Hd
Stuur screenshot mee

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: Birdy op 16 december 2017, 15:39:04

Ok, dus Bay2 is inderdaad leeg dan.
Dus je enige HD werkt niet in Bay1 maar, werkt wel in Bay2.

Misschien nog even een moederbord test (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly) doen.
Blijkt dit goed te verlopen dan zou het dus kunnen dat Bay1 defect is geraakt.

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 16 december 2017, 16:20:52

Klopt
Oke dan ga ik morgen even de moederbord test doen.
Bedankt

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 17 december 2017, 11:53:34

Heb moederbord test gedaan geen probleem.
Andere schijf in bay 1 gedaan, groene lampje blijft uit.
En op web assistent de melding "Geen harde schijf gevonden op DS216play"
Wat kan ik nu het beste doen, contact opnemen met Synology of waar ik deze nas gekocht heb.

Heb deze nas vandaag precies 4 maanden  :x

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: Birdy op 17 december 2017, 12:16:27

Waar je de NAS hebt gekocht.
Garantie geval.

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: Hofstede op 17 december 2017, 12:17:24

Ik zou contact opnemen met leverancier.

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 17 december 2017, 13:26:21

Oke bedankt, morgen gelijk even doen.

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 27 december 2017, 17:24:29

Update
Ik krijg morgen een nieuwe nas opgestuurd, het word alleen de ds218play.
Nu zit ik me net te bedenken of ik wel gewoon de schijf kan insteken zonder deze nu te moeten formatteren.
(staan nog belangrijke zaken op)

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: Birdy op 27 december 2017, 17:37:06

2.2 Migratie tussen verschillende Synology NAS-modellen (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_migrate_between_Synology_NAS_DSM_5_0_and_later#t2.2)

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 27 december 2017, 18:10:06

Thanks

Titel: Re: DS216play HD1 bay Defect?
Bericht door: fcu4 op 28 december 2017, 09:06:14

Lees dat bij migreren je beide nassen nodig hebt, maar heb de mijne opgestuurd voor reparatie.
Is er nog een andere manier.