DS211j regelmatig (deels) onbereikbaar, begin van 't einde?

[JBS2]

Mijn DS211j doet al jaren trouw dienst. De laatste tijd loop ik echter tegen wat dingen aan waarbij ik me afvraag of dat het begin van 't eind zou kunnen betekenen.

• Soms volledig onbereikbaar, zowel de webinterface als de gedeelde mappen en ook op een ping geen antwoord (zowel via IP adres als hostname DISKSTATION)
• Soms niet bereikbaar via hostname, maar wel via IP

De NAS uitzetten door de stekker eruit te trekken en deze opnieuw opstarten lost dit dan wel op. Het duurt dan echter wel behoorlijk lang voordat de NAS bereikbaar is via de webinterface (> kwartier), ook na de piep uit de NAS duurt dat nog minuten. Ik merk op dat ie al wel een stuk sneller op een ping reageert (wat op zich natuurlijk wel weer logisch is).

Systeem in IDLE (CPU fluctueert beetje tussen 12 en 32%).



Heb geen noemenswaardige packages geïnstalleerd.
De twee schijven die in de NAS zitten zijn in orde.

Het Log Center meldt eigenlijk alleen iets over weer zo'n harde reset en het opstarten erna, reeksen als:



Meest recente DSM is geïnstalleerd (gebeurt automatisch).

Herkent iemand dit?

[dirklammers]

Ik zou eerst wat andere zaken uitsluiten voordat ik de NAS "dood" zou verklaren. Misschien heb je al eens een andere netwerkkabel geprobeerd ? Wellicht gaat ook de disk de geest geven. SMART-test uitvoeren ?

[Birdy]

Je kunt ook een debug.dat genereren, deze komt dan op je PC te staan.


Dit is gewoon een zip file, wijzig debug.dat in debug.zip en unzip.

Ga dan naar <pad waar je de file hebt uitgepakt>/debug/dsm/var/log/
Open kern.log in b.v. Notepad++ en zoek op: eth0 NIC Link is Down
Dit om te zien of er een Netwerkachtig probleem is.

[dirklammers]

Kijk, daar leer ik ook weer wat van 

[JBS2]

Dank voor de antwoorden!

Ik zou eerst wat andere zaken uitsluiten voordat ik de NAS "dood" zou verklaren. Misschien heb je al eens een andere netwerkkabel geprobeerd ? Wellicht gaat ook de disk de geest geven. SMART-test uitvoeren ?

SMART is voor beide schijven in orde:



Netwerkkabel zal ik vanavond even vervangen.

Open kern.log in b.v. Notepad++ en zoek op: eth0 NIC Link is Down
Dit om te zien of er een Netwerkachtig probleem is.

eth0 NIC Link is Down komt niet voor in kern.log.

[Birdy]

eth0 NIC Link is Down komt niet voor in kern.log.

Heb je wel gekeken op de datum en tijd dat de NAS onbereikbaar was ?
De kern.log wordt n.l. ook archived in dezelfde map dus, het hoeft niet de kern.log te zijn.

[JBS2]

Op zondagavond (4 maart) kwam ik erachter dat de NAS niet bereikbaar was. In de logging zie ik weer logregels vanaf het moment dat ik de NAS van de stroom gehad heb om deze opnieuw op te starten.
Een printscreen van de eerste paar logregels vanaf de herstart:



In de logregels van voor dat moment valt me op dat het er maar 1 per dag zijn op 12, 24 en 26 februari en op 9 februari weer een hele reeks. Als bijlage de logregels van deze datums. Valt daarin iets op?
Sowieso was de NAS nog bereikbaar op 21 februari, daarna ook nog maar daarvan heb ik geen specifieke datums.

[Birdy]

Op zondagavond (4 maart) kwam ik erachter dat de NAS niet bereikbaar was. In de logging zie ik weer logregels vanaf het moment dat ik de NAS van de stroom gehad heb om deze opnieuw op te starten.

Aan die logging heb je niets, je moet natuurlijk de log hebben van ruim daarvoor, waaruit zou kunnen blijken dat er iets mis is.
Nogmaals, de kern.log wordt dus regelmatig gearchiveerd en de kern.log start daarna weer op 0.
Dus, kijk in de gearchiveerde logs, tussen de datum dat de voorlaatste keer dat je de stekker eruit haalde en de laatste keer, dan krijg je mogelijk goed zicht of er iets gemeld wordt tussentijd m.b.t. de reden waarom de NAS zich zo gedraagt.

[JBS2]

Op zondagavond (4 maart) kwam ik erachter dat de NAS niet bereikbaar was. In de logging zie ik weer logregels vanaf het moment dat ik de NAS van de stroom gehad heb om deze opnieuw op te starten.

Aan die logging heb je niets, je moet natuur de log hebben van ruim daarvoor, waaruit zou kunnen blijken dat er iets mis is.
Nogmaals, de kern.log wordt dus regelmatig gearchiveerd en de kern.log start daarna weer op 0.
Dus, kijk in de gearchiveerde logs, tussen de datum dat de voorlaatste keer dat je de stekker eruit haalde en de laatste keer, dan krijg je mogelijk goed zicht of er iets gemeld wordt tussentijd m.b.t. de reden waarom de NAS zich zo gedraagt.

Had ook een bijlage aan het bericht toegevoegd met logregels van daarvoor. Wanneer ik de vorige keer de stekker eruit trok weet ik zo niet, dus wanneer in die bijlage geen duidelijke reden zichtbaar is, zou ik moeten wachten totdat weer nodig is.
De inhoud van de kern.log gaat terug tot Nov 13 vorig jaar, het lijkt me dus dat ik naar de goede log zit te kijken.

[Ben(V)]

Ik zie in je log dat je de mtu op 4000 heb gezet (jumbo frames).
Ik die eerst maar eens weer op standaard 1500 zetten.

Jumbo frames voegen niets toe en kunnen hooguit een bron van problemen zijn.

[JBS2]

Ik zie in je log dat je de mtu op 4000 heb gezet (jumbo frames).
Ik die eerst maar eens weer op standaard 1500 zetten.

Jumbo frames voegen niets toe en kunnen hooguit een bron van problemen zijn.

Oké, direct aangepast naar standaard 1500. Dit heb ik overigens jaren geleden aangepast, en deze problemen spelen minder lang. Ondanks dat geloof ik je direct dat dit voor problemen kan zorgen, daarom direct aangepast. :-)

[Ben(V)]

Als je ergens een device in je netwerk erbij hebt gekregen die niet met die grotere mtu om kan gaan krijg je netwerk problemen.

En het heeft geen enkel toegevoegde waarde, mtu verhogen is een mislukte poging uit de tijd dat cpu's het netwerkverkeer niet aankonden.

[Birdy]

@JBS2

De inhoud van de kern.log gaat terug tot Nov 13 vorig jaar, het lijkt me dus dat ik naar de goede log zit te kijken.

Sorry, je hebt helemaal gelijk, ik had 2 logfiles door elkaar gehaald, kern.log heeft geen archiving.

[JBS2]

Ik merk op dat de DSM interface ook ontzettend traag is. Het openen van geïnstalleerde packages of Opslagbeheer bijvoorbeeld duurt echt > 1 minuut. Open ik vanuit DSM Filestation, dan krijg ik de melding (na enige tijd) 'Bewerking mislukt' waarna DSM even helemaal niet meer bereikbaar is.

Nu is de DS211j natuurlijk nooit een snelheidsmonster geweest, maar de boel reageert nu wel extreem traag.

[Birdy]

Laat per HD S.M.A.R.T. info eens zien: