DS207+ RAID1 Volume degraded

[PE1OXP]

Hoi,

Ik heb sinds enige tijd een DS207+ in gebruik. Na hem een tijd als 'externe harde schijf' te hebben gebruikt heb ik hem nu ingezet als NAS om overal bij mijn bestanden te kunnen. Na 2 week 24/7 gedraaid te hebben krijg ik opeens de melding dat Volume 1 'degraded'is.


Systeeminfo:
Model name DS207+
Firmware version DSM 2.0-0728
Volume 1      300.4/684.7 GB

Number Model            Temperature   Disk Size Status Volume
Disk 1 WD7500AACS-00D6B 18?C / 64?F   698.64 GB Normal Volume 1
Disk 2 WD7500AACS-00D6B 17?C / 63?F   698.64 GB Normal Volume 1

Foutmelding:
Error 2008/12/30 17:31:25 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 17:31:25 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 17:31:25 admin Volume [1] was degrade, please repair it.

Na een repair de volgende melding (rebuild stopt na ongeveer 50...55%):
Error 2008/12/30 19:19:52 admin Write error at md0 disk1 sector 4815.
Warning 2008/12/30 19:19:51 admin Disk [1] was removed.
Error 2008/12/30 19:19:51 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 19:19:51 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 19:19:50 admin Volume [1] was degrade, please repair it.

Na 2e repairpoging:
Warning 2008/12/30 21:10:32 admin Disk [1] was removed.
Error 2008/12/30 21:10:31 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 21:10:30 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/30 21:10:30 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/30 21:10:29 admin Write error at md0 disk1 sector 133071.

Nu ook de meldingen:
Disk 1 crashed. Please replace the hard disk.
Be careful before removing hard disks. For the system to function normally, there should be at least one disk in [Normal] or [Initialized] status.



Kan ik uit bovenstaande concluderen dat mijn harde schijf defect is doordat er 2 verschillende sectoren een write error geven?
Of is er mogelijk iets anders aan de hand en is de boel nog te redden door Disk[1] bijvoorbeeld in een pc te formateren oid?

Heeft er iemand suggesties of mogelijk tips om de boel weer 100% werkend te krijgen?

Alvast bedankt en natuurlijk voor nu ook alvast een heel fijn en gezond 2009 gewenst.

Groet, Harry

[iMike]

Ik heb helaas geen antwoord op je vragen, maar zit wel met ongeveer hetzelfde probleem.

Ook mijn DS207+ geeft aan dat Vol. 1 de status "degraded" is.
Onder "Get info" zie ik "Volume":

Volume: 1
Type: RAID 1
Status: Degraded
Capacity: 686.43GB
Available: 62.11GB
To prevent from data loss, please repair the volume.

Bij "Disk" zie ik alleen Disk 2 met de status normal

Onder Storage -> Volume is bij mij echter het knopje "Repair" niet aanklikbaar. Heb jij wellicht iets anders gedaan waardoor je wel de mogelijkheid had om op "Repair" te drukken?

[Björn]

Het feit dat je maar 1 disk ziet en dat de repair knop niet actief is lijkt mij een sterke aanwijzing dat disk 1 defect is. Dat is dan ook meteen de reden van de degraded mode. Disk vervangen dus.

[iMike]

Het feit dat je maar 1 disk ziet en dat de repair knop niet actief is lijkt mij een sterke aanwijzing dat disk 1 defect is. Dat is dan ook meteen de reden van de degraded mode. Disk vervangen dus.

Dank je!
Ik heb de disk er inmiddels uitgehaald en in mijn pc gehangen. Met de disk is niks mis, heb hem opnieuw geformateerd en vervolgens weer in de synology gehangen. Na het plaatsen van de disk is de repair knop wel beschikbaar en dat is dan ook wat hij nu aan het doen is Ik vraag me wel af hoe het kan gebeuren dat de diskstation zo van het padje raakt en hoe groot de kans is dat dit weer gebeurd.

[PE1OXP]

Hoi Bjorn,

Sorry voor de wat late reactie, vakantie...

Ik heb ondertussen een nieuwe schijf klaar liggen die ik straks ga monteren. We zullen dan snel genoeg zien of het dan wel blijft lopen.
Zal dan ondertussen die 'defecte' schijf even in een pc hangen en de tools van WD laten lopen, wie weet geven die nog wat aan. Hij is nog maar een paar maand uit dus zal in het ergste geval wel een gevalletje garantie zijn.

Bedankt.

Groet, Harry

[PE1OXP]

Mike,

Om die 2e harde schijf terug te zien had ik de DS207+ gereset.

Harry

[PE1OXP]

Update.

Heb tijdelijk een nieuwe schijf geplaatst en die gaf geen problemen.

Heb ondertussen contact gehad met de Synology helpdesk en die vroegen me een Kernel Log te sturen.
Dus de oude drive terug gebouwd en de gevraagde log gegenereerd.
Deze heb ik afgelopen dinsdag aan hun terug gemaild. Maar nog steeds geen antwoord terug.
Is dit normaal of reageren ze daar normaal sneller? Ze geven zelf aan antwoord binnen 24 uur.

[Anonymous]

Volume 1 on Cube is in degraded mode.

Ik had dit ook bijna elke week. Niets mis met de disk.
Uiteindelijk het kabeltje vervangen tussen het moederboard en de disk.
Sindsdien nooit meer last gehad.

Succes,

Jim

[mlap]

Deze problemen kunnen best eens komen doordat je geen aangepaste schijven gebruikt voor raid.
Synology raad zelf aan om aangepaste schijven te gebruiken bij raid. -> info
het heeft te maken met "Time Limited Error Recovery"

kort uitgelegd
Een desktop schijf probeert zo veel mogelijk een fout te herstellen en dit kan een lange tijd duren (tot zelfs minuten).
De schijf is dan bezig en reageert niet op de raid controller.
De raid controller zegt dan dat de schijf niet goed is want deze reageert niet snel genoeg.
Een schijf voor raid zal al na 7 tot 15 seconden zeggen dat de data niet goed is en de data van een andere schijf lezen.

mvg Mlap.