Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Overlord op 06 november 2017, 14:11:38
-
Bugger,
Stond vanochtend mijn NAS uit (DS 1815+) even nagekeken en start niet meer op. Geeft totaal geen sjoegen meer :'( :'(
Teruggebracht naar de leverancier en wordt vandaag of morgen naar Synology gestuurd. Alleen zeggen zij dat er 3 tot 5 weken reparatietijd op zit als hij bij Synology is.
Hebben jullie daar ervaring mee?
Thanx voor reageren!
-
Waarschijnlijk heb je dit Intel issue: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar (https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/is-het-kapotgaan-van-synology-hardware-met-een-intel-c2000-cpu-hardware-falen/)
Je had dit dan beter direct met Synology kunnen regelen, die sturen je direct een nieuwe op.
-
Daar zou je zomaar eens gelijk in kunnen hebben. NAS op 20-4-2016 in dienst genomen! :o :o
Ga gelijk nog even de leverancier inlichten!
Bedankt ;)
-
Lees in het gegeven Topic hoe je het beste kunt handelen.
Succes.
-
Ticket aangemaakt bij Synology, had mijn NAS daar netjes geregistreerd.
Nu even wachten op hun reactie.
Leverancier ga ik zo de NAS weer ophalen en als het niet direct lukt met Synology kan hij daar alsnog naartoe!
-
Na 2 weken een vervangende unit van Synology mogen ontvangen.
Nu staat er een DS1817+. Moet nog extra geheugen in komen maar de migratie van het oude systeem naar de nieuwe duurde 30 minuten en leek foutloos.
Alleen merk ik nu dat ik de VPN niet kan opzetten, en zie ik niet waarom dit niet lukt want alle instellingen zijn correct en niet aangepast?
-
Nou, daar ben je dan lekker op vooruitgegaan :thumbup:
Wat VPN betreft, zou deze opnieuw instellen en het nodige exporteren, b.v. het certificaat, en importeren op je devices.
-
Certificaten zat ik ook aan te denken, zal de algemene Synology certificaat op de NAS vervangen.