DS1815+ gaat niet meer automatisch aan en zegt improper shutdown

[Birdy]

Eens maar, eerst even een paar uur de NAS laten acclimatiseren, de kans is groot als je de NAS uit een koude omgeving komt in een warme omgeving dat er condens vorming ontstaat.

[SPiET]

Ik heb es een stroomschema opgezet dat de nas rond 11.10 moest aflsuiten en om 11.20 terug moest opstarten. Dan nog es om 11.30 afsluiten en 11.40 opstarten.

Werkte goed tot de 2x maal, dan ging ie opstarten en na het status ledje brand, terug afsluiten. Na 10 seconden startte ie opnieuw op, lan lichtje brande paar seconden, uit en daarna brandde opnieuw.

Dan heb ik het status ledje niet gehad en direct werd ie zomaar afgesloten. Dan 10 sec erna, terug opstarten zonder dat ik iets moest doen en opnieuw afsluiten! Dat ging een paar keer door . Dan heb ik na ie voor de zoveelste maal was afgesloten de stekker eruit getrokken.

Minuutje gewacht, ingestoken, opgestart en dan bleef ie normaal opstaan!

Nu heb ik zopas gezien dat ie een mail gestuurd heeft de melding:


"Beste gebruiker,

De harde schijf 3 op DS1815 heeft een I/O-fout, maar werkt na verschillende pogingen weer normaal. Dit is mogelijk veroorzaakt door slechte sectoren. Als deze fout opnieuw optreedt, moet u een back-up maken van uw gegevens en de S.M.A.R.T.-test uitvoeren op uw harde schijf om de status van de harde schijf te controleren."

Wetende dat ik een uur voordien alle snelle SMART testen heb uitgevoerd zonder enige fouten!



Dit staat in het logboek:

Warning
Systeem
2017/01/22 11:52:49
SYSTEM
Last message 'SYSTEM:   Bad sector w' repeated 1 times, suppressed by syslog-ng on DS1815
Information
Systeem
2017/01/22 11:52:49
SYSTEM
Bad sector at md2 disk3 sector 65457552 has been corrected.
Warning
Systeem
2017/01/22 11:52:48
SYSTEM
Bad sector was found on disk[3].
Warning
Systeem
2017/01/22 11:52:48
SYSTEM
Bad sector was found on disk[3].


De hdd's hebben een temp van 25-27 graden nu.

Kan het dat de NAS niet meer automatisch opstart omdat er een probleem is met HDD 3? Dat vind ik toch raar want het initieel opstarten heeft daar toch niets mee te zien?

Ik heb al reeds een mail gestuurd naar synology ivm het probleem.

Iemand een idee?

[SPiET]

Ik heb dit ook wel eens gehad en toen was mijn nas overleden. Ik zou een ticket aanmaken bij Synology alvast en echt alles er inzetten wat je hebt gedaan.

Hoezo? Ook het zelfste probleem met opstarten? Ie is nog maar anderhalf jaar oud

[Birdy]

Laat de Integriteitsinfo van Schijf 3 eens zien:

[SPiET]

Image in bijlage.

Dit was voor de IO fout, is nu pariteitsconsistentie aan het runnen , de SMART test verloopt heel traag.

Die RAW Read Error Rate is hier 3, de andere 4 schijven staat dit aan 0. Alle HDDS zijn aangekocht hier rond September 2015 (samen met NAS) dus is nog geen anderhalf jaar oud

Kan me toch niet inbeelden dat dit de oorzaak is dat de NAS op een bepaald uur niet meer automatisch wilt opstarten?

[Birdy]

Dat ziet er niet schokkend uit, ID-1 staat op 3
Deze waarde geeft aan hoe vaak de harde schijf bepaalde sectoren opnieuw heeft moeten lezen omdat het niet lukte bij de eerste keer.
De raw value is het effectief aantal leesfouten.
Deze parameter is zeer belangrijk. De waarde kan plots verslechteren dus, in de gaten houden (je krijgt berichten hierover).

[SPiET]

Birdy,

ok genoteerd maar dit kan toch niet de oorzaak zijn dat de NAS niet meer automatisch wilt opstarten of dat ik een probleem heb om het manueel in gang te starten?

De hdd is ook nog maar 1.5j oud. Dit valt ook nog onder de garantie dan?

Ik denk het het nog maar een a twee weken dit probleem heb.

Alle instellingen staan zoals goed zoals voordien.

De temp van de nas is nu (via config scherm - infocenter - algemeen) rond de 46 graden. Dit is misschien zo veel nu omdat ie ook de pariteitsconstistentie aan het controlere is.

Alle hdds (5) schommelen tussen de 25 - 27.

[Birdy]

maar dit kan toch niet de oorzaak zijn dat de NAS niet meer automatisch wilt opstarten of dat ik een probleem heb om het manueel in gang te starten?

Klopt maar, ik reageerde dan ook alleen even op jouw HD melding.

De hdd is ook nog maar 1.5j oud. Dit valt ook nog onder de garantie dan?

Je heb nog garantie.

Temp is ok.

[Birdy]

Overigens, je zou het moederbord test kunnen testen, markeer wel je HD's uit welk slot ze komen.
Als die goed uitpakt, dan zou je een Ticket kunnen inleggen want, het is allemaal wat vaag/dubieus.

[SPiET]

ok bedankt.

Heb die via Mobile HDD gekocht, weet er iemand hoe dit in zijn werk gaat dit omruilen?

Ivm het opstart probleem heb ik nog totaal geen idee van wat het zou kunnen zijn.

- Koude?

- HDD probleem?

- Harware probleem in de NAS?

- ...?

Natuurlijk denk je dan aan alles hé, stroomkabel, usb stickje of schijf .... maar tot nu toe weet ik het nog altijd niet.

[SPiET]

Overigens, je zou het moederbord test kunnen testen, markeer wel je HD's uit welk slot ze komen.

Dus alle schrijven eruit (markeren) en dan gewoon es aanleggen?

De Power knop knippert natuurlijk altijd blauw bij het opstarten he.

[Birdy]

Heb die via Mobile HDD gekocht, weet er iemand hoe dit in zijn werk gaat dit omruilen?

Gewoon contact opnemen met mobile-harddisk.
Echter, ik zie nog geen reden om om te ruilen, die reden is er pas wanneer het veel vaker voorkomt.

Het kan inderdaad van alles zijn.
Wat je ook kunt doen, als je die mobo test toch doet, 1 andere HD erin doen (als je die hebt, grootte maakt niet zo uit), daarop dezelfde DSM versie op installeren en weer testen.

[Birdy]

Hoe die mobo test werkt, staat in de link.

[SPiET]

Jammer genoeg heb ik geen reserve hdds

Maar ik zal de NAS (na de pariteitsconsistentie controle) es volledig afleggen, stekker eruit en alle schrijven eruit doen (markeren) en dan es de NAS zonder enige schijven opstarten.

Mag de ethernet kabel eraan hangen?

[Birdy]

Ja.