DS 218+ start niet meer op.

[Tuunker]

Sinds een aantal weken vertoont mijn DS218+ bijzonder gedrag.
Normaliter gebruik ik de NAS voor downloaden en eens een film te bekijken en voor de rest staat hij ‘uit’.
Vorige maand update 7.1.1 release 5 uitgevoerd en kort hierna schakelde het apparaat uit zichzelf zich uit en begon soms ook weer zichzelf opnieuw op te starten.
Dit gedrag vertoonde het apparaat meerdere keren zonder een regelmaat te onderkennen.
Ook kwam het voor dat zonder mijn interventie het apparaat zich op zeker moment zelf ging opstarten en soms ook weer ging uitschakelen.
Om dit ‘spookgedoe’ te voorkomen heb ik de aansluiting van de voeding maar uit het apparaat los gemaakt.
Echter, een paar dagen geleden, na een aantal ‘spontane’ afsluitingen tijdens een bezig zijnde downloadsessie, heeft het DS helemaal de geest gegeven.
Als ik nu de startknop indruk zie ik heel even het blauwe lampje, maar verder geen actie.
Ook zonder harde schijven geen verandering alsook met de voeding van mijn DS 107+ geen verbetering.
De DS 107+ aangesloten op de externe voeding van de DS 218+ loopt als een zonnetje vandaar dat ik denk dat het niet aan die voeding kan liggen.
Wat kan dit bijzondere gedrag nog meer veroorzaken?

[Hofstede]

Onder het motto van "niet geschoten is altijd mis".

Kijk eens of de CMOS batterij op het moederbord nog goed is. Als die leeg is wil de NAS ook nog wel eens rare dingen doen.

[Tuunker]

Hofstede,
Bedankt voor dit advies: direct raak geschoten.
Het was inderdaad de CMOS batterij. Maar wat een onmogelijke plaatsing van die batterij.
Je moet de gehele behuizing 'slachten' om dat ding te kunnen verwisselen.
Maar de video '

ondersteunt je hierbij uitstekend.

[Hofstede]

Normaalgesproken gaat die batterij ook vele jaren mee.

Maar ik heb ook wel eens meegemaakt dat de batterij bij een nieuwe NAS al leeg was.

Mooi dat alles weer werkt.

[Tuunker]

Toch nog te vroeg gejuicht.....
De NAS is nu weer na het verwisselen van de batterij met de startknop aan en uit te zetten
Maar vertoont nog altijd het gedrag van zich spontaan uitschakelen tijdens het in bedrijf zijn en zo ook zichzelf weer inschakelen terwijl het apparaat door mij is uitgeschakeld.
Door dat zichzelf in- en uitschakelen blijft mijn NAS nog steeds niet betrouwbaar.
Wat kan nog meer dit gedrag veroorzaken?

[Birdy]

Het zal wel niet maar, toch even vragen of je
- Stroomschema gebruikt:


- Advanced Power Management (3e partij software) gebruikt.

[Tuunker]

Birdy,
Ik gebruik geen stroomschema en ook geen APM-software.
Herstart NAS geschiedt ook terwijl PC is uitgeschakeld

[Birdy]

Ik zou dan even een Ticket inleggen.

[Tuunker]

Met hulp van Synology ondersteuning vastgesteld dat een WD red harde schijf de boosdoener was.
Ik heb beide HD's nu vervangen door WD red pro exemplaren en kon de gehele operatie zonder dataverlies voor elkaar krijgen.
Dit wel met de uitstekende interventie van Omar van het Synology technische ondersteuningsteam.
Bewijst weer eens de waarde van een onderneming die weet wat service is!