Disk-ledje brandt niet op DS114

[Martin M.]

Ik heb net een verse DS114 met firmware 4.3-3810-1 in gebruik genomen waarin ik een 2,5" Toshiba MK5059GSX (500GB) gemonteerd heb. Tijdens het opstarten van de DS brandt het disk-ledje eerst plm. 20 seconden oranje, gaat vervolgens even uit en knippert dan een tijdje groen. Na het bootproces gaat het ledje uit en brandt verder tijdens het gebruik niet meer.
De harddisk functioneert verder prima, maar het ledje blijft uit. Ra ra hoe komt dat? Iemand een idee?

Groetjes,
Martin.

[riczun]

Wat vreemd!
Ik had gisteravond soortgelijk iets: M'n disk-ledje was ineens uit terwijl die voorheen altijd netjes groen was.
Vanochtend was die weer netjes groen..

Ik draai overigens nog op DSM 4.3-3810, maar dit nog niet eerder gehad!

[Martin M.]

Het wordt nog vreemder:
Ik heb de slaapstand voor de harddisk ingesteld op 10 minuten. Na 10 minuten inactief geweest te zijn, valt de harddisk netjes in slaap. Alle ledjes, behalve het blauwe power-ledje, gaan uit zoals het hoort. Als de NAS weer aangesproken wordt, dan gaan alle groene ledjes weer aan, ook dat van de harddisk! Vervolgens blijft dat ledje aan en werkt verder zoals je mag verwachten. Als de NAS opnieuw gestart wordt, dan gaat na het bootproces het harddisk-ledje weer uit en gaat pas weer aan na de eerste slaapperiode van de harddisk en gedraagt zich dan verder weer normaal.
De vraag die open blijft is, komt dat nou door de 2,5"-harddisk die ik gebruik of is dit vreemde gedrag te wijten aan de DS114 en gebeurt dit onafhankelijk van de gebruikte harddisk. Wat is de ervaring van andere DS114-gebruikers?

Gr,
M.

[Birdy]

Als het Disk Ledje uit is dan "Geen interne schijf of schijf niet-actief" volgens de handleiding.

De harddisk functioneert verder prima, maar het ledje blijft uit.

Dus, als je HD druk is heb je ook geen knipperend HD ledje, ik zou denken aan een Software issue bugje, want het ledje is ok. Of dit aan de 2.5"HD ligt......lijkt mij sterk.

In iedergeval gewoon even melden:

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of als je wilt bellen:
http://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us

[Martin M.]

Ik had ook al het vermoeden dat het iets met software te maken had, want onder voorwaarden (na een 'slaapperiode') brandt het ledje wel.
Ik ga het als probleem melden...
Bedankt.

Gr,
M.

[Birdy]

Ook bedankt!
En succes.

[riczun]

Ik ga het als probleem melden...

Wil je de de eventuele uitkomst delen?

Bij mij viel gister wederom de disk-led uit, had DSM nog geupdated maar verhelpt het 'probleem' niet.

[Martin M.]

@riczun
Omdat jij een 3,5" harddisk gebruikt ligt het dus niet aan het type harddisk. Dat betekent dat ik de test met een 3,5" hd bij mij niet uit hoef te voeren.
Als ik antwoord krijg op mijn melding, dan zal ik dat zeker laten weten...

Gr,
M.

[Martin M.]

Nadat ik melding van het disk-led-probleem bij Synology gemaakt heb, kreeg van hen het verzoek om een kopie van de kernel-log (debug.dat) op te sturen. Ik heb dat meteen gedaan en hierop heb ik na twee dagen als antwoord gekregen dat er na onderzoek van de opgestuurde kernel-log geen onregelmatigheden gevonden waren. Ze verzochten mij vervolgens om een filmpje te maken van het gedrag van de disk-led. Voordat ik dat ging doen, heb ik eerst de firmware van de DS114 opgewaardeerd naar 4.3-2810-2. Vanaf dat moment gedraagt de disk-led zich na het bootproces wél normaal. De led gaat dus niet meer uit tot na de eerste "hibernation"-periode. Voor mij betekent dat dus dat het probleem opgelost is.

Gr,
M.

[Birdy]

Software dus
Bedankt voor de update 

[riczun]

.... Voordat ik dat ging doen, heb ik eerst de firmware van de DS114 opgewaardeerd naar 4.3-2810-2. Vanaf dat moment gedraagt de disk-led zich na het bootproces wél normaal.

Top! Ik zal binnenkort de update 2 uitvoeren.

Bij mij is het overigens niet altijd dat de led uitvalt, die doet het al dagen goed!