Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Stephan296 op 26 oktober 2018, 22:09:16

Titel: Defecte DS415+?
Bericht door: Stephan296 op 26 oktober 2018, 22:09:16
Een vriend van mij heeft ook een Synology DS415+ net als ik zelf.
Echter wilde hij vandaag zijn nas aanzetten, echterr blijven de 4 hhd lampjes branden, hij heeft er maar 3 schijven inzitten.
Tevens blijft het blauwe lampje continue knipperen en het status lampje brand helemaal niet.
Resetten werkt ook niet want de welbekende piep blijft achterwege....
Ook zonder schijven aangezet maar ook dan hetzelfde resultaat.
Ethernet lampjes branden ook niet.....

Na een minuut of 5 tot 10 schakelt de nas zich vanzelf uit of herstart hij zich vanzelf.
Iemand enig idee of is zijn moederbord of processor overleden?

De schijven starten wel gewoon op.
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Birdy op 26 oktober 2018, 22:24:38
Citaat
Ook zonder schijven aangezet maar ook dan hetzelfde resultaat.
Zelfde resultaat als de Moederbord test? (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly)
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Stephan296 op 26 oktober 2018, 22:34:05
Yup, ik krijg helaas geen piep geluid...
Dus ik denk dat hij overleden is....
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Birdy op 26 oktober 2018, 22:41:48
Ik zat nog te denken aan: Fout in Intel CPU serie C2xxx maakt Synology na 18 maanden onbruikbaar (https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/is-het-kapotgaan-van-synology-hardware-met-een-intel-c2000-cpu-hardware-falen/)
Maar, omdat de NAS niet helemaal "dood" is, kan dit he niet zijn echter, de DS415+ heeft wel 1 jaar extra garantie gekregen, dus totaal r jaar.
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Stephan296 op 26 oktober 2018, 22:44:12
Dat heb ik ook gelezen inderdaad.
Maar hij heeft hem in januari 2015 gekocht dus die 3 jaar zijn helaas voor hem voorbij.
Ik vind bijna 4 jaar voor een apparaat van 500 euro niet echt normaal. Maar goed Hij twijfelt welke nas hij terug zal kopen... hij wil er sowieso op vooruit gaan.
Heb nog wel een ticket ingeschoten bij Synology.
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Patchie op 28 oktober 2018, 09:34:25
Gewoon aanmelden voor garantie
waarschijnlijk geven ze je wel een oplossing,
Niet geschoten is altijd mis, en ze zijn best schappelijk met garantie verlenen.


Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Stephan296 op 29 november 2018, 07:49:55
Synology deed niets in deze zaak. Hielden zich strak aan de regels. (Wat hun recht ook is)
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: bullit op 29 november 2018, 23:24:17
Zijn de problemen ontstaan nadat jullie een update hebben gedaan. Mijn DS415+ kreeg ook kuren na de update.
Titel: Re: Defecte DS415+?
Bericht door: Ben(V) op 30 november 2018, 00:16:29
Disk problemen hebben natuurlijk niets met een defecte Nas te maken.