Blauwe lamp knippert

[Roforce612]

Hoi,

Sinds vanmorgen knippert de blauwe lamp constant.
Ik heb de faq al gevolgd door het ontkoppelen van alle kabels en HDD's.

Daarna de stroomtoevoer weer ingeschakeld maar de blauwe lamp blijft knipperen.

Nu ik iets verder gelezen heb op fora e.d zal het bij mij ook wel zo zijn dat het moederbord defect is.
Of hebben jullie andere ideeen?

Synology geinformeerd maar mijn synology valt natuurlijk net buiten de garantie.
Dit kreeg ik terug van Synology.

Wat zouden jullie doen als jullie in mijn schoenen zouden staan?

I'm sorry your DS is out of warranty, If you need any spare parts from us, here are the quotation for end users (all prices are in U.S. dollars):

Item:

Mainboard (DS212+ PCBA): $221

Shipping: $15

Total: $236

[Birdy]

Hm......ligt er kennelijk aan hoe de pet staat bij Synology want hier is het n.l. heel anders gelopen (DS110j). 

Edit: Overigens, wanneer is deze gekocht ? Meer dan 2 jaar geleden ?

[Roforce612]

Hoi,

Ja,meer als 2 jaar oud.
Heb de persoon een PM gestuurd naar welk emailadres hij zijn probleem heeft gestuurd.

Thnx voor de snelle reactie.

Groetjes,
Rob

[Ben(V)]

Je kunt er altijd mee naar je leverancier gaan.
De wet doet niet aan garantie tijden maar schrijft een redelijke levensduur voor en die moet door de leveranciers gestalte gegeven worden. Niet de door de fabrikant.

Persoonlijk vind ik 2 jaar voor een NAS geen redelijke levensduur.
Overigens hoeft een leverancier niet de NAS te vervangen of te repareren. Een bedrag minus een redelijke afschrijving mag ook. Misschien een leuke korting op een nieuw model?

[Roforce612]

Hoi Ben(V),

Dus met de bon terug naar de winkel en vragen hoe nu verder?
Zullen zij hier iets mee kunnen ook al is de garantie voorbij?

Thnx, we zullen zien....

Ps: de persoon heeft ook gereageerd die de Synology naar Taiwan had gestuurd.
Deze persoon had ook gewoon gemaild naar support@synology.com.
Dus ik heb een mailtje gestuurd waarom er bij de een wel een antwoord komt om de nas terug te sturen en bij de andere niet.

Alles komt goed, uiteindelijk.

Groetjes,
Rob

[Birdy]

Dus ik heb een mailtje gestuurd waarom er bij de een wel een antwoord komt om de nas terug te sturen en bij de andere niet.

Schept precedent, zou ik zeggen 

[Robert Koopman]

Als er geen prettige oplossing komt....
Waarschijnlijk ook hier een elco stuk?
Deze is redelijk gemakkelijk zelf te vervangen als je een beetje handig bent met solderen van electronica.
Niet geschoten is altijd mis.
Een elco in een NAS zal niet meer dan 50 cent kosten.

[Roforce612]

Hoi Robert,

Ik ben zelf niet zo technisch maar iemand in de bekende kring wel.
Is hier een turorial voor om te zien waar die elco zit en hoe je deze moet vervangen??

Groetjes,
Rob

[Robert Koopman]

Iemand die electronica kan solderen ziet meteen wat de elco's zijn.
Staan ze bol dan zijn ze zekere defect.
Als laatste redmiddel is het te overwegen.
Heb zelf zo al wat Samsung monitoren voor 2,25 per stuk gemaakt 

En volgens Synology was dit het euvel bij de NAS van het forumlid enige weken geleden.
Bracht mij op het idee om daar zelf naar te kijken.

[rnijenhu]

Persoonlijk vind ik 2 jaar voor een NAS geen redelijke levensduur.

op een technische levensduur van 6 jaar wat doorgaans word gehanteerd is dat 33%: denk dat leverancier dan redelijkerwijs aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

bedrijfsmatig is hij vaak al afgeschreven. En technisch: na 4-5 jaar zou ik in ieder geval de internet kabel eruit trekken

[rnijenhu]

ff on topic: je weet zeker dat je schijven nog goed zijn? (heb je smart gecontroleerd en je raid status in/proc/mdstat) . bitcoin virus kan ook oorzaak zijn. Als je nog een oude schijf hebt liggen, druk die er eens in. Gaat de led uit dan is het in ieder geval niet het mainboard

[Roforce612]

Hoi rnijenh,

Ik start de NAS op zonder harde schijven en dan start hij ook niet door.

Dus ik snap de vraag niet zo goed of de schijven nog goed zijn?
Ik heb ze inderdaad nog niet getest.

Vanavond probeer ik het eens uit om een andere hdd erin te stoppen en te kijken of hij dan start.

Thnx voor de tip, ik hou jullie op de hoogte.

Gr.Rob

[Robert Koopman]

En eerst even het moederbord testen als je de schijven toch al los hebt.
Zie: https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/faq/366

[Roforce612]

Hoi Robert,

Ik had in de intro al verteld dat ik alles losgekoppeld had en dat daarmee helaas het probleem niet was verholpen.

Thnx evengoed voor de melding. Had gehoopt dat het een andere check was geweest waardoor de NAS wel weer zou werken 

Ik probeer vanavond nog een andere HDD en dan zien we het wel.

 (hard aan het denken om hem toch maar voor €189 te laten maken,een nieuwe krijg ik er niet voor)

[Robert Koopman]

Als je de kast open hebt, zie je dan het moederbordje?
Kijk of je deze onderdelen ziet:



De linker is goed, de rechter is defect. Dan staat het "dakje" een beetje bol.
Als je dit ziet op het moederbordje weet je bijna zeker dan het een elco is die de problemen geef.
Het plaatje is een voorbeeld, geen werkelijke foto van een Synology bordje.