APC Back-UPS ES 8 outlet wordt niet meer herkend

[mvveelen]

Hi,

ik heb al jaren een APC Back-UPS ES 8 Outlet 700VA en de accu vervangen. Ongeveer een jaar geleden heb ik een DS920+ aangeschaft en deze op de UPS aangesloten. Eigenlijk kan ik me niet meer herinneren of ik heb gekeken of de UPS werd herkend.

Nadat ik de accu heb opgeladen en zojuist de NAS heb aangesloten, zie ik dat de UPS door de DS920+ niet wordt herkend.

Ik heb de UPC losgekoppeld, de accu losgekoppeld, de USB kabel opnieuw aangesloten, maar nog steeds wordt de UPS niet herkend.
Kabel is aangesloten in nr. 5 (zie https://download.schneider-electric.com/files?p_File_Name=BU+QI+990-3488B+EN.pdf&p_Doc_Ref=SPD_MMIS-8EYK6S_EN&p_enDocType=User+guide) en op de DS920+ is de USB kabel aangesloten op de achterste USB3.0 poort (er zitten alleen maar USB3.0 poorten op de DS920+). Is dat soms het probleem?

Wat kan ik nog proberen? Iemand tips?

Edit: onder het mom van "je moet alles geprobeerd hebben", heb ik de USB poort aan de voorkant van de NAS geprobeerd en ik kreeg toen meteen een melding dat de Synology op een UPS is aangesloten. Weird. Lelijk om die poort te gebruiken, maar als het zo werkt dan is dat helemaal prima natuurlijk.

[Birdy]

Test de USB poort(en) aan de achterzijde van de NAS eens met een USB stick of HD en kijk in File Station of deze wel herkend worden.
Misschien zijn die poorten wel defect.

[mvveelen]

Test de USB poort(en) aan de achterzijde van de NAS eens met een USB stick of HD en kijk in File Station of deze wel herkend worden.
Misschien zijn die poorten wel defect.

2 sticks (met onbekende inhoud, zal ze eens formatteren) geprobeerd. Gaan er lastig in en worden (nog) niet herkend.

Edit: stick op MacBook gelezen en deze bevat wat tools. In de Synology gestoken (gaat echt moeizaam) en deze wordt niet herkend in File Station.

[Birdy]

En als je bij Externe apparaten kijkt?
Zie je dan ook geen stick?
Zo niet, dan lijken die poorten defect te zijn.

[mvveelen]

Nee, daar zag ik ook niets. Lijkt idd op een poort die een optater heeft gehad. Fysieke schade valt vast niet onder garantie, dus ik laat het dam maar zo 

[Sylvester]

Steek de ups eens in je Mac en configureer hem daar eens (kan dus ook op een Mac) , en kijk eens of hij werkt. Dan weet je zo waar het aan ligt.

[mvveelen]

Als je de berichten hierboven leest, dan kun je dmv deductie er wel vanuit gaan dat het aan de USB poort ligt. Op de andere USB poort werkt de UPS en eea kun je ook afleiden uit het feit dat de USB sticks op de USB poort aan de achterkant niet worden gezien.
Aangesloten op de USB poort aan de voorkant werkt het dus wel en ik laat het maar even zo zitten want om de NAS te laten nakijken (= geen garantie volgens mij), dat gaat me wat ver op dit moment.

[Briolet]

Heb je de nas ook al eens geheel uit gezet? Ik heb nu het zelf een paar keer meegemaakt dat de nas de usb poorten in het geheel niet meer ziet. (Mijn backups faalden plots) Een reboot loste dat dan steeds op.

[mvveelen]

Heb je de nas ook al eens geheel uit gezet? Ik heb nu het zelf een paar keer meegemaakt dat de nas de usb poorten in het geheel niet meer ziet. (Mijn backups faalden plots) Een reboot loste dat dan steeds op.

Zeker. Op dit moment nog eens aan het proberen (nog geen herstart geprobeerd nadat ik de USB stick erin had gestoken)...

Resultaat: zelfde.

[prodigy73]

Ik weet het niet ivm Synology NAS maar ik heb een SMC1000I-2UC en die kan ik op mijn Windows Server NIET aansluiten op welke USB3 poort dan ook. VIA, Intel, Renesas USB chipsets herkennen op 1 of andere manier de UPS niet. Sluit ik het aan op USB2, hoppa werkt. Veel tijd mee verloren... Dacht oh, USB3 werkt dus niet. Kan dus wel iets zijn...

Ik heb dit gevolgd :

https://www.apc.com/us/en/faqs/FA283181/

USBDeview zag de UPS en zei USB connected en toch deed die het niet op USB3, wel op USB2.