[DS411+]Status lampje oranje knippert en piept continue (piep is reeds uitgezet)

[Mescalino]

Het probleem was dat mijn NAS DS411+ erg traag was en niet reageerde bijna.

Ik heb toen de powerknop even in gedrukt om hem uit te zetten. Na ;ang wachten gebeurde er niets enm moest de stekker er uit halen.

Na aanzetten ging hij continue piepen en het oranje lampje knippert bij status. De piep heb ik uit weten te zetten maar het lampje brand nog steeds.

Er ziten 4 schijven WD 3TB RED in (2 jaar oud), in RAID 5. Ik kan bij de bestanden maar windows verkenner geeft wel aan dat ik 8.04TB vrij heb van de 8,04TB.


Ik heb by synology een tyicket in gediend omdat dat geadviseerd werd volgens hun FAQ maar misschien dat jullie mij kunnen helpen met wat tips en hopelijke geruststelling.

Bijgevoegd een screenshot.

EDIT: PERL slurpt heel de dag al deze CPU hoeveelheid vanaf aanzetten. Lijjkt og hij zijn RAID config kwijt is en niet meer op kan bouwen of iets dergelijks.

[Robert Koopman]

Volume is gecrasht.
Wat staat er bij opslagbeheer, volume?

[Mescalino]

Ik heb een screenshot gemaakt en toegevoegd.

Zo te zien is hij met een controle ik zie hem net verspringen naar 91.41%

[Mescalino]

Sorry voor de dubbele post maar de controlle is nu klaar, zie screenshot.

[Pippin]

Laat de Integriteitsinfo eens zien per schijf onder HDD/SSD.
Graag het scherm groot trekken zodat alles zichtbaar is.

[Mescalino]

lijkt allemaal goed....

[Pippin]

  Nu per schijf de Integriteitsinfo...

[Mescalino]

de 4 schijven

[Pippin]

Nog 1 keer 
Nu nog een screenshot van de SMART info van elke schijf.

[Mescalino]

Ben nu een test aan het doen voor ik die informatie kan laten zien. Zal naar verwachting 224 minuten duren. Heb gekozen voor de uitgebreide test.

[Pippin]

Jammer, de SMART info was genoeg geweest.
Maar we wachten af ....

[Mescalino]

kon alleen maar een test doen en geen smart info aflezen zie screenshot.


Dit is wat synology zegt:

Hi Patrick,

Thank you for contacting Synology support.

From the image, the filesystem is not good. Suppose now you can't open the function Storage Manager, you could do:

You may follow the instructions below to run the command:

Enable Terminal Service in DSM
Open Telnet/SSH clients (such as PuTTY), Mac's Terminal, or Linux's Console, depending on which platform you are using.
Connect to DiskStation with Telnet/SSH:
Telnet /SSH192.168.xxx.xxx (DiskStation's IP address)
Log in with the root account and DiskStation admin's password.
https://www.synology.com/en-global/knowledgebase/faq/393
 Run the command:

killall resize2fs && killall resize2fs


This issue should be caused by the sudden power failure without the protection of UPS or the disk error. As a concern to your data, we suggest that you could make backup to data asap.

Then  check the hard disk(s) by:

● Take out the hard disk(s) from Synology NAS and connect it (them) to your PC, then use the diagnostic tools listed below to check if the hard disk(s) is fine:

[Samsung HDD: ES-tool]
http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/ES_Tool.html

[WD HDD: Lifeguard]
http://download.wdc.com/windlg/WinDlg_124.zip

[Seagate HDD: Seatool]
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools

[Hitachi HDD: Drive Fitness Test]
http://www.hitachigst.com/support/downloads/


● If you still can login DSM WebGUI ( If not, please just ignore this way ), please run the DSM built-in S.M.A.R.T tool to scan the disks.


If you would like to try a command repair, please enable the telnet function in DS, then telnet to your DS with the user root and the admin's password, then run the following commands to repair the filesystem. Before you do this, we still recommend you make backup for your important data first:

   1.   syno_poweroff_task -d
   2.   e2fsck -pvf -C 0 /dev/md2

After the command e2fsck is completed, please reboot your DS with the command "reboot" and check the result. If the result is still not good, we will suggest this:

1. Backup the important data as soon as possible
2. Delete the volume and recreate the volume, then restore data backed up

Hope this helps.

Best Regards,
Adair Hsu

Technical Support

Maar ik wacht even af op jullie reacties. Backupen zal nog een issue gaan worden....

[Pippin]

De SMART info kun je onder Integriteitsinfo vinden.
Nu eerst maar wachten.

[Mescalino]

Ik hoop alleen dat ik op relatief eenvoudige wijze achter kom welke schijf er defect is, als er een defect is. Maar het feit dat mn lampje nog steeds oranje knippert stemt niet heel erg hoopvol...

Maar we wachten even af.

[Pippin]

Dat kan ik begrijpen.

Wat ik echter niet zo goed begrijp is waarom Synology niet eerst voorstelt de SMART info te bekijken.
Daaraan is meestal snel te zien of er iets aan de schijf/schijven faalt.
Snel omdat in deze situatie er een risico bestaat.
Dan had je al direct kunnen beginnen met data veilig te stellen.
Op deze manier is het risico groter...
De schermen waar Normaal staat neem ik altijd met een korreltje zout.

Je kunt eventueel alsnog de test stoppen.