Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: marcelxxxxx op 10 februari 2015, 09:23:29
-
visualstation VS60 VS80 zwart beeld word niet ondersteund hulp gevraagd
gebruik een in de woonkamer en een op de slaapkamer beide zwart beeld na update
staat alleen in de rij VS240 en VS360 kunnen we op korte termijn een update verwachten zo dat het weer werkt ?
wie kan mij helpen
hoor het graag snel m.v.g. marcel
-
1 keer vragen is genoeg, andere draadje staat nu op slot.
-
oké sorry
ik had een jongen die het normaal oploste voor ons hier thuis alleen die is verhuist ver van ons en zie hem niet meer
en nu na de update is het op zwart beeld en heb geen ervaring met dingen op het internet plaatsten zie ook niet waar mijn berichten staan zo dat ik het kan verwijderen ben een leek hier in
hoop wel dat er een oplossing komt we wachten af
groetjes
-
En 3x dezelfde foto's plaatsen heeft ook geen zin ::) heb er 2 verwijderd ;)
-
weet je geen oplossing toevallig hier voor ?
-
Ik heb geen VS* HW en geen cams.
Ben bang dat er geen of weinig leden zijn met dergelijke HW/SW.
Ik denk dat je sneller geholpen wordt als je een Ticket maakt:
Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld
Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld
Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us
-
Visual stations VS60 en VS80 zijn niet meer gesupport in versie 7 en hoger van surveilance station. Versie 6.3 is dus de laatste versie die je kan gebruiken icm VS60 en VS80.
Dit staat omschreven in de release notes.
Limitations:
VisualStation VS60 and VS80 have reached end-of-life status. They will not be supported in Surveillance Station 7.0 and onwards.
-
hallo
ik heb het gelezen
neem aan dat ze dat zo maar toch niet kunnen maken er zullen best meer mensen zijn die ze in gebruik hebben toch ?
hoop da we snel iets te horen krijgen van hun zelf heb een mail gestuurd met de vraag of ze weer werkend maken zal wel fijn zijn
nu staat alles op zwart namelijk en als ik weg ben dan kijkt mijn vrouw graag wat er buiten gebeurt als de rolluiken dicht zijn als ze wat hoort
we wachten maar even af
neem aan dat het niet zo moeilijk moet zijn om ze er weer terug in te plaatsen toch ?
-
Als ze het al expliciet in hun release notes aangeven zullen ze het bewust niet ondersteunen.
Zo was update DSM 5.1 in eerste instantie ook niet voor de DSx10 versies beschikbaar. Pas na veel geklaag van users hebben ze de update ook voor de x10 versie beschikbaar gemaakt. Door dit niet meer compatible te maken push je gebruikers om nieuwe hardware aan te schaffen.
-
oke dank je voor de info het enigste wat ik wil weten is kan ik terug met de software zo ja hoe ga ik dat doen heb hier geen ervaring mee zelf
dan update ik hem gewoon niet meer daar na
hoor het wel groetjes
-
Huidige SS eraf gooien en een oudere versie downloaden?
Zie: http://usdl.synology.com/download/spk/SurveillanceStation/ (http://usdl.synology.com/download/spk/SurveillanceStation/)
Misschien is dat een oplossing?
-
goed avond zo als ik al zij ben een leek hier in
zou ik u mogen bellen voor info ?
dat gaat beter dan zo
als het mogelijk is mag u het telefoon nummer hier heen sturen marcelxxxxx@hotmail.com
m.v.g.
-
Als je wilt kan ik ook wel keertje remote meekijken en support leveren
-
hallo lees net u berichtje dat zou wel fijn zijn als u mee wilt kijken en ons kan helpen er mee heb net mail gehad van synology en daar stond in het volgende fijn bedrijf is dat dus wat in de andere bericht al verteld wort helaas dus niet meer updaten
hoor wel hoe en wanneer u tijd heb
Hi Marcel,
thank you for the inquiry.
From the release note of Surveillance Station 7.0, VisualStation VS60 and VS80 have reached end-of-life status. They will not be supported in Surveillance Station 7.0 and onwards.
https://www.synology.com/en-global/releaseNote/SurveillanceStation
VS60/80 is not supported in Surveillance Station 7.0 so you have to downgrade (uninstall v.7.0 and install v.6.3) the package to the previous 6.3 version to use Surveillance Station with VS80.
You can find the link below to download and install Surveillance Station 6.3.
http://global.download.synology.com/download/spk/SurveillanceStation/6.3-3380/SurveillanceStation-x64-6.3-3380.spk
If you have further questions or suggestions, please feel free to contact us again.
Sincerely,
Adrian Hsieh
Technical Support
-
Hoi Marcel,
Wat mij betreft kan ik volgende week een keer overdag of 's avonds inbellen. Beetje afhankelijk wat bij jullie het beste uitkomt.
Groeten, Leon
-
ja ik vind het goed hoor als u mij u mail adres geef mail ik u mijn telefoon nummer even door en als u dan tijd heb belt u mij even dan komt het wel goed denk ik
m.v.g. Marcel
-
hallo bedankt voor het terug zetten van een oudere versie software op mijn synology
alleen erg jammer dat we na het terug zetten van een ouderen versie maar twee camera@s zien in plaats van 4 laten we snel hopen dat er iemand is die een oplossing weet hier voor en wat de reden er van is dat er twee weg vallen
en dan zien we het wel hoe we dit weer gaan oplossen
mijn VS60 _ VS80 doen het ook alleen dan wel beide met twee camera zichtbaar
m.v.g Marcel
-
Standaard heb je 2 gratis licenties bij SS dus, voor 2 cam's.
Je had 4 cam's draaien in de nieuwe versie van SS, dus heb je eens 2 licenties erbij gekocht.
Nu zit je met een oudere versie van SS begrijp ik dus, waarschijnlijk moet je nog die 2 extra licenties nog toevoegen ?
-
Het rare is dat je in timeline wel alle 4de beelden ziet maar bij beheer staat er bij 2 camera's dat de verbinding verbroken is.
Ik heb nog even gezocht maar nog geen oplossing gevonden.
Bij sommige helpt het als je een setting veranderd en opnieuw opslaat.
Ik zal morgen nog eens zoeken.
-
Waren 3 gekochte licenties dus met de huidige 2 gratis is er nog 1 spare, het vreemde is dat de timeline wel alles laat zien
-
zo mensen alles werkt weer naar behoren dank zij Leon Cornelissen die mij er goed door heen heeft geholpen
om alles werkend te krijgen en topic mag gesloten worden
iedereen bedankt voor het mee denken
m.v.g. Marcel snijders