Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: ZuidplasHan op 24 juni 2022, 15:24:36

Titel: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: ZuidplasHan op 24 juni 2022, 15:24:36
Sinds een paar weken/(maanden?) probeer ik in mijn DS218 mijn DSM te bereiken; dan krijg ik een scherm, dat vraagt om gebruikersnaam en wachtwoord,tot zover geen probleem maar dan moet ik verificatiecodes invoeren en die heb ik niet of krijg ik niet. (moet wachtwoord resetten, maar dat gaat alleen als ik binnen DSM ben en dat lukt juist niet).
op mijn w10-computer betekent dit, dat ik alleen kan lezen vanuit de NAS en op mijn LINUX-laptop kan ik lezen en beperkt wegschrijven (ik kan geen nieuwe map maken) ik zou graag beschikken over de volledige functionaliteit van het DSM-gebeuren. Wie weet raad?
Bij voorbaat dank.

ZuidplasHan
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: Birdy op 24 juni 2022, 15:28:36
Citaat
maar dan moet ik verificatiecodes invoeren en die heb ik niet of krijg ik niet.
Dan heb je 2FA ingeschakeld.
De code kan je b.v. verkrijgen met de app Authenticator (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=nl&gl=US)......
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: Birdy op 24 juni 2022, 15:35:51
Hier (https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/help/DSM/MainMenu/account?version=6) meer info.
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: ZuidplasHan op 25 juni 2022, 12:06:18
Dank voor de snelle diagnose en de tip om een authenticator op mijn iPhone te zetten (dat had ik al gedaan).
ik mis de rest van het behandelplan: ( moet ik nu DSM als account invoeren? en zo ja hoe?)
ik krijg als ik de authenticator van Google aantik
a) QR-code scannen of
b) instelsleitel invullen??
dat schiet niet op. ergens mis ik een "afslag" Heeft iemand anders van de forumleden dit kunnen oplossen?
Graag info

ZuidplasHan
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: Birdy op 25 juni 2022, 12:23:15
Volgens bij ben je nu 2-stapsverificatie aan het inschakelen, maar dat was toch al gedaan ?
dan moet ik verificatiecodes invoeren
Hoe je moet inloggen staat onder "Aanmelden bij DSM met de 2-stapsverificatie"
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: ZuidplasHan op 25 juni 2022, 22:16:03
Dank voor uw reactie. Ik heb nog gezocht op het hele forum. Kennelijk ben ik de enige die hiermee zit.
Volgende week zal ik mijn DS218 resetten volgens modus 2. Als ik er niet uitkom meld ik mij weer op dit topic.
 
met vriendelijke groet

ZuidplasHan
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: Briolet op 25 juni 2022, 22:23:51
Ik blijf het vreemd vinden. De verificatiecodes ontstaan niet vanzelf. Dat moet je expliciet instellen.

Onderdeel van deze instelling is dat je al een geldige verificatiecode moet intikken. En je moet een email adres opgeven waarvan de geldigheid ook met een verificatiecode gecontroleerd wordt. Je kunt die code dus altijd nog naar jezelf toe laten mailen.
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: Babylonia op 26 juni 2022, 09:12:53
Volgende week zal ik mijn DS218 resetten volgens modus 2....

Met mode 2  zou ik dat beslist NIET doen, want dan kun je alles weer opnieuw installeren en indelen op je NAS.
Met mode 1  ("zachte reset")  wordt 2-factor autorisatie uitgeschakeld en moet je opnieuw een gebruiksnaam en wachtwoord invullen.

Ook dan is het tegenwoordig misschien mogelijk dat "ook" een verificatiecode wordt gevraagd,
en die staat misschien op een stickertje aan de onderkant van je NAS?  (Zou als boodschap / tekst kunnen worden aangegeven).
Waarom zeg ik misschien??  Omdat een vergelijkbare procedure precies zo met een Synology router functioneert.

Kijk eerst eens of dat zoden aan de dijk zet.
Titel: Re: verificatiecodes komen niet (door) ergo geen uploads
Bericht door: ZuidplasHan op 28 juni 2022, 17:33:35
Dank voor de reacties; ik heb modus 1 geprobeerd en ben erin gekomen; de 2fa is uitgeschakeld en met een nieuw wachtwoord bij de oude gebruikersnaam (niet Admin?!) kwam ik binnen. (Google gaf wel codes, maar die werden door Synology geweigerd.)
Ik heb nu DSM versie 7 met updates 1 en 2 erop zitten en ga me verder verdiepen in DSM. Nogmaals hartelijk dank.

ZuidplasHan