Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: Arvind op 22 november 2014, 16:39:02
-
Beste leden,
vandaag heb ik een DSM update gedaan op onze RS10613xs+ maar de update is fout gegaan.
De NAS start niet meer op.
Dingen die ik heb geprobeerd:
- stroom eraf en rebooten
- harde schijven eruit en rebooten
- alleen 1 harde schijf erin en booten.
- opstarten zonder dat het netwerk verbonden is.
- geprobeerd een RESET te doen maar dat lukte niet --> het systeem piept niet zoals het eigenlijk zou moeten
-
Hebben jullie hier ervaringen mee en oplossingen voor?
-
Om te beginnen:
- van/naar welke DSM versie ?
maar de update is fout gegaan
- gezien dat het fout ging ? Error ? Of iets anders ?
-
van 5438 Update 1 naar Update 2.
Uiteindelijk wilde ik naar DSM 5.1 gaan.
Geen foutmelding gezien. De update via de Webportal gedaan. 10 minuten gewacht voor de reboot... en daar bleef het bij. sindsdien geen connectie meer gekregen. Niet via SA en via het ipadres. De Nas staat er ook niet meer tussen.
status op het apparaat blijft: System booting please wait.
-
Ziet SA wel je NAS ?
Zo ja, wat is de status ?
-
nee sindsdien is de NAS geen enkele keer gevonden door SA
-
Zou een ticket inleggen:
Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld
Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld
Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us