Auteur Topic: Synology Assistant werkt niet onder Windows10  (gelezen 4810 keer)

Offline henkvanboven

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 36
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 123
Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Gepost op: 13 februari 2020, 20:25:26 »
Ik heb de laatste versie gedownload van de site van Synology, maar krijg steeds foutmeldingen. Zie bijlage.

Wie heeft voor mij de oplossing.
  • Mijn Synology: DS1815+
  • HDD's: 8
  • Extra's: 16GB

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 12
  • -Ontvangen: 1463
  • Berichten: 6.136
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #1 Gepost op: 13 februari 2020, 20:34:13 »
Het screenshot is van een Mac???

Offline Vuurvreter

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 170
  • -Ontvangen: 92
  • Berichten: 1.171
    • vuurvreter
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #2 Gepost op: 13 februari 2020, 21:09:00 »
Dan gaat het zeker niet werken  :lol: :lol:
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x 8TB Toshiba N300
Ik ben aan het werk, niet op de vlucht.

Offline André PE1PQX

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 163
  • Berichten: 1.368
  • 1st computer rule: GIGO -> Garbage in, Garbage out
    • Mijn Webstee...
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #3 Gepost op: 13 februari 2020, 22:21:33 »
Heb het zelfde euvel gezien onder Win10...
"Anyone who sits on top of the largest hydrogen-oxygen fueled system in the world; knowing they're going to light the bottom - and doesn't get a little worried - does not fully understand the situation" - John Young, Astronaut


DS918+ -> 4x 4TB in RAID5 met 4Gbyte RAM extra (DSM7.2, backup systeem voor PC's)
DS218+ -> 2x 8TB met 4Gbyte RAM extra (DSM 7.2, Mailplus server en client + OpenVPN server)
DS220j -> 1x 8TB + 3TB (DSM7.2)
DS214+ -> 2x 6TB (DSM7.1.1)
DS120j -> 1x 6TB (DSM7.2, off-site backup)

Offline henkvanboven

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 36
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 123
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #4 Gepost op: 14 februari 2020, 22:11:52 »
Dat klopt op windows krijg ik het zelfde (windows draait onder Paralell Desktop)
  • Mijn Synology: DS1815+
  • HDD's: 8
  • Extra's: 16GB

Offline GerardR

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 54
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 496
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #5 Gepost op: 15 februari 2020, 08:12:07 »
Heb je misschien windows defender aanstaan? Dat zou de boosdoener kunnen zijn. Er zit een probleem in de definitie update KB2267602.  Mijn ervaring met een ander programma.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8137
  • Berichten: 44.509
    • Truebase
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #6 Gepost op: 15 februari 2020, 09:25:45 »
Hier geen problemen, heeft het wel gewerkt?
SA wel een paar keer laten zoeken, meestal werkt het niet bij 1 of 2 keer zoeken.
Wat als find.synology.com in je browser doet?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline GerardR

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 54
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 496
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #7 Gepost op: 15 februari 2020, 09:42:46 »
Ik heb zelf ook geen probleem. Ik ben het bericht wel eerder tegengekomen. Ik heb toen de firewall in mijn Nortonpakket uitgezet, opnieuw opgestart en daarna weer aangezet. Het probleem was toen over.
De recente security update van microsoft geeft nogal wat problemen voor verschillende programma's.  Ik sluit niet uit dat dit bij de assistent ook het probleem is.


Offline henkg

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 20
  • -Ontvangen: 157
  • Berichten: 735
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #8 Gepost op: 15 februari 2020, 11:34:14 »
Na even uittesten (zonet): Hier hetzelfde probleem.
Gewone Windows 10 installatie.
Virusscanner tijdelijk uitzetten hielp niet.
Hoelang dit probleem zich al voordoet: dat weet ik niet, want ik gebruik de Assistant vrijwel nooit.
Zou kunnen komen door de laatste W10 update, die kwam hier gisteren voorbij.
DS920+. 4x WD40EFRX. SHR. Btfrs
DS412+. 4x WD40EFRX, SHR, Btfrs (backup)
DS210J, 2x WD40EFRX, SHR, Ext4 (buiten gebruik)
Windows 10, Router EPC3940. Switch TP-Link TL-SG1008D Mede8er MED600X3D, UPS APC BX950MI-GR. HUMAX5200c

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8137
  • Berichten: 44.509
    • Truebase
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #9 Gepost op: 15 februari 2020, 11:56:59 »
47557-0





CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 181
  • -Ontvangen: 2697
  • Berichten: 16.686
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #10 Gepost op: 15 februari 2020, 16:41:13 »
Jij gebruikt wel versie 5.2, terwijl de actuele versie 6.2-24922 is. Anderzijds was de bewering dat de SA niet werkt niet versie specifiek. Dus is onduidelijk welke versie niet werkt.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8137
  • Berichten: 44.509
    • Truebase
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #11 Gepost op: 15 februari 2020, 17:13:12 »
Citaat
Dus is onduidelijk welke versie niet werkt.

47563-0

Dus die werkt ook ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8137
  • Berichten: 44.509
    • Truebase
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #12 Gepost op: 15 februari 2020, 17:23:40 »
Welke versie maakt niet uit, deze werkt ook nog steeds :lol:

47565-0


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 958
  • -Ontvangen: 1527
  • Berichten: 8.143
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #13 Gepost op: 15 februari 2020, 22:43:46 »
Jij gebruikt wel versie 5.2, terwijl de actuele versie 6.2-24922 is.

Zowel die laatste versie geeft bij mij geen problemen....

47567-0

....alsook een eerdere versie die ik eerder er nog op had staan.

47569-1

DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 12
  • -Ontvangen: 1463
  • Berichten: 6.136
Re: Synology Assistant werkt niet onder Windows10
« Reactie #14 Gepost op: 16 februari 2020, 09:32:08 »
Meestal is het een firewall/antivirus probleem op de PC. Die houdt de broadcast van de Synology Assistant tegen.


 

Synology helpdesk vraagt mij om admin wachtwoord voor troubleshooting???

Gestart door vischpBoard NAS hardware vragen

Reacties: 25
Gelezen: 20741
Laatste bericht 16 december 2015, 20:12:47
door Pippin
Synology DS216play

Gestart door Sofie1985Board NAS hardware vragen

Reacties: 2
Gelezen: 2450
Laatste bericht 31 januari 2016, 22:10:56
door Birdy
overstap KPN glasvezel; geen toegang tot Synology meer

Gestart door MadeboBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 9
Gelezen: 4520
Laatste bericht 11 april 2016, 22:38:16
door Madebo
Nieuwe hardware en software van Synology

Gestart door HofstedeBoard The lounge

Reacties: 10
Gelezen: 5355
Laatste bericht 06 december 2016, 18:10:10
door Ds211
Extern NFS benaderen met Vpn, Synology en Kodi

Gestart door LaserboyBoard FTP, NFS and Samba Server

Reacties: 7
Gelezen: 8464
Laatste bericht 21 augustus 2016, 16:24:14
door Ben(V)