Port 5000 problemen (na stroomstoring)

[merlijn]

Vorige week is er een korte stroomstoring geweest en ervaar nu het probleem dat 192.168.0.107:5000 niet meer benaderbaar (DSM) is. Apps die hier ook met :5000 werken (o.a. audio, video) geven aan dat ip adres niet goed is. Vanuit Synology Assistant is de DS dus ook niet meer te benaderen.
Inloggen via Putty,starten van PhotoStation, SABNZBD, DS File, VPN, of het benaderen van de bestanden vanuit een share gaan gewoon goed.
Met Open Port Check Tool zie ik wel dat port 5000 gesloten is.
Ben benieuwd of het een bekend probleem is, dat ik vrij eenvoudig met jullie hulp kan oplossen  

Extra info: DS110j, DMS 4.2

[thecell]

Vorige week is er een korte stroomstoring geweest en ervaar nu het probleem dat 192.168.0.107:5000 niet meer benaderbaar (DSM) is. Apps die hier ook met :5000 werken (o.a. audio, video) geven aan dat ip adres niet goed is. Vanuit Synology Assistant is de DS dus ook niet meer te benaderen.
Inloggen via Putty,starten van PhotoStation, SABNZBD, DS File, VPN, of het benaderen van de bestanden vanuit een share gaan gewoon goed.
Met Open Port Check Tool zie ik wel dat port 5000 gesloten is.
Ben benieuwd of het een bekend probleem is, dat ik vrij eenvoudig met jullie hulp kan oplossen  

Extra info: DS110j, DMS 4.2

Het is niet nodig om dit bericht ook nog eens 2x in topics van anderen te plaatsen.

[Björn]

Zit je NAS nog wel op 107? Als de NAS een dynamisch adres had dan krijgt ie na een stroomstoring een ander ip

[merlijn]

Ja. Alle overige apps doen het wel. SSH naar .107 doet het ook gewoon.
Best vervelend omdat je ook DSM niet kunt benaderen.
Is er een mogelijkheid om via SSH in de configbestanden 5000 te wijzigen?

[merlijn]

He jammer. Nog steeds geen passende oplossing gezien, gelezen of gevonden.
Mbv open port check tool blijkt wel dat port 5000 closed is, terwijl ik deze wel met portfowarding heb open gezet.
Synology Assistent ziet de DiskStation wel, maar als ik er dubbel op klik wordt de website geopend en de melding weergegeven dat de ..:5000 niet kon worden geopend.

Mijn hoop is dat er een forumlid alsnog met een briljante ingeving komt. BVD.

[thecell]

He jammer. Nog steeds geen passende oplossing gezien, gelezen of gevonden.
Mbv open port check tool blijkt wel dat port 5000 closed is, terwijl ik deze wel met portfowarding heb open gezet.
Synology Assistent ziet de DiskStation wel, maar als ik er dubbel op klik wordt de website geopend en de melding weergegeven dat de ..:5000 niet kon worden geopend.

Mijn hoop is dat er een forumlid alsnog met een briljante ingeving komt. BVD.

Als je lokaal via poort 5000 gaat dan hoef je geen poort te controleren met bvb Open Port Checktool. Dat is alleen om je DS vanaf het internet ( dus extern) te benaderen.

Maar vertel eens hoe jouw netwerk is opgebouwd ( router, eventueel tweede router, switch enz. )

[Briolet]

En hoe zit het met poort 5001?

[masterblaster]

Misschien een gekke vraag, maar heb je je router/switch al eens gereboot?

[merlijn]

HTTPS ... :5001 ook geen resultaat!
Router volledig gereset en opnieuw ingesteld... ook geen resultaat!

Snap er niets van. Alles doet het, behalve port 5000.

Weet iemand of je met SSH de configfile van de Syno kan editen en port 5000 handmatig op bv 6666 kan zetten?

[Hofstede]

Een aantal suggesties:

- Waarom neem je geen contact op met Synology support? Die kunnen het vast voor je oplossen door op
afstand in te loggen.

- Of een reset uitvoeren en DSM overnieuw installeren.

- Het lijkt er op dat apache, die dus alle communicatie via poort 5000 afhandelt, niet start. Je kunt via SSH inloggen en het startup script voor apache handmatig starten en kijken welke foutmeldingen je krijgt.

- Kijk eens naar de vrij schijfruimte op je systeem-partitie. Je hebt niet-standaard pakketten geinstalleerd en die willen wel eens teveel schijfruimte van de systeem-partitie opsnoepen, waardoor standaard services niet meer voldoende beschikbare schijfruimte hebben om te starten.

[merlijn]

/usr/syno/etc.defaults/rc.d/S97apache-user.sh restart ==> toegepast, helaas zonder resultaat

Er is nog voldoende schijruimte.

Wat is de beste en veiligste manier om de Syno opnieuw te installaren zonder dat al mijn data verloren is/gaat?

Ik ga ook even kijken of Syno Support mij remote kan helpen.

Andere vraag: Hoe kun je er makkelijk achter komen of het probleem zich in de router of in de syno zou kunnen bevinden?

Dank.

[Hofstede]

- De reset procedure vindt je hier uitgelegd: http://www.synology.com/support/tutorials_show.php?q_id=493

De data in je shares wordt niet gewist, alleen de configuratie van de DiskStation (netwerkinstellingen, gerbuikers, packages etc.) moet je overnieuw doen.

- Dit probleem kan niets met je router van doen hebben. Je router heeft alleen invloed op netwerkverkeer van en naar het internet. Als jij thuis op je interne netwerk vanaf een PC je Synology benaderd heeft je router daar geen invloed op.

[merlijn]

Vanmorgen ff snel reset uitgevoerd. Bleek idd de oplossing. Was wat angstig dat dataverlies zou optreden. Vandaar dat ik dit nog niet eerder geprobeerd had.

Syno heeft nu wel ander IP adres en is nu heel erg traag. Ws vanwege indexen of zo.

Vanavond veder (her)configureren. Maar voor nu ziet het goed.

Supper bedank voor je tips, Hofman.