NAS via internet werkt niet meer

[whugos]

Hallo allemaal,

Gisteren en zowat de hele nacht gespendeerd aan het toegankelijk maken van mijn NAS via internet, voor mezelf en om foto's te delen met familieleden. Om 4.15 uur werkte alles (getest met 3G verbinding via mobiel), NAS uit en nog een paar uurtjes slapen. Om 9.00 uur foto's in mapje gezet om te delen met familie en ... geen externe verbinding meer met NAS te maken! Ik heb elke tutorial en uitleg gelezen en handleiding doorgespit, maar snap er niets meer van en word nu een beetje wanhopig!

Ik heb DS209 en Ziggo EPC 3925 modem/router.
EZ internet wizard werkt niet, want router staat niet in de lijst.
Lukte gisteren wel om routerconfiguratie 'handmatig' te doorlopen. Maar als ik nu 'verbinding testen' doe, krijg ik melding 'verbinding mislukt'. Het lukt me ook niet om op diezelfde pagina services te verwijderen om ze opnieuw in te stellen, omdat als ik dan op opslaan druk ik de melding krijg 'de verbinding is mislukt, controleer uw netwerkinstellingen'.

Lokaal werkt alles prima, via DS File, DS photo+, etc.

Ik stuur graag screenprints om e.e.a. duidelijk te maken of meer info te geven, maar weet op dit moment even niet welke screenprints nuttig zijn.

Ik kom vaak tegen dat ik ervoor moet zorgen de NAS een vast IP-adres heeft (ofzoiets). Ik weet niet zeker of dat nu bij mij goed staat. En kan het ook niet meer vinden.

Hoe dan ook. Dat was/is niet het enige probleem, want eerst werkte alles. Hoop dat iemand mij kan helpen...

[Robert Koopman]

Het werkte, NAS uitgezet, NAS aangezet, het werkte niet meer.
Klinkt als geen vast ip adres voor de NAS.
Daar zou ik mee beginnen.
Kan je nog inloggen in DSM, lokaal?
Configuratiescherm, netwerk, en dan het tweede tabblad van links meen ik.
Daar kan een vast ip adres ingeven.

Twee manieren: zelf invoeren in de NAS of door de router (indien mogelijk) op basis van gereserveerd MAC adres.

Als dan je NAS uitgezet wordt en weer aan blijft het ip adres altijd gelijk.
Nu heb je poorten in de router geforward naar het vorige ip adres van de NAS

[whugos]

Dank Robert.
Ik neem aan dat je deze instelling bedoelt...



Die instelling stond al (en volgens mij altijd al) zo.

[whugos]

[whugos]

Ik denk dat nu eerste probleem is dat ik hier allerlei instellingen heb staan die niet werken



En dat als ik die wil verwijderen (om opnieuw te beginnen) ik deze melding krijg.



Heb afgelopen uren op dit forum gezocht naar stappenplannen voor het instellen van 'externe toegang' en veel soortgelijke problemen (en oplossingen!) gevonden, maar stappenplan verloopt bij mij nooit helemaal gelijk.

Bovendien ben ik nog echt beginneling en moeten de (voor jullie) simpelste dingen worden uitgelegd. Maar dat had je / jullie vast al gemerkt.

[Robert Koopman]

Ik gebruik deze EZ wizzard niet, de de port forwards liever zelf in mijn router.
Maar daarvoor moet je wel inloggen in de router.
Elke router gaat er anders mee om maar het kan wel met een 3925.
Als je de juiste poorten openzet richting het ip adres van de NAS moet het lukken.

Maar op wel vreemd, je had wél een vast ip adres en het werkte voor het uit- en aanzetten wel.
De EZ tool werkt met UpNp dacht ik, poorten worden automatisch open en dicht gezet bij gebruik.

[whugos]

Ik kan EZ wizard niet gebruiken omdat NAS de epc3925 niet kent. Ga / wil het dus proberen via modem, maar moet even kijken waar ik dan wat moet invullen. Maar dat is denk meer iets om na te kijken in handleiding van modem ipv voor dit forum.

Nog wel voor dit forum:
Moet er nog iets worden ingevuld bij DDNS?
Moet er nog iets worden ingevuld bij Firewall QoS? Wat?
Ergens anders nog iets invullen?

[TonVH]

Als je een vast IP voor de NAS instelt in je router dan hoef je alleen het IP-adres te bepalen. Stel je het in in de NAS dan moet je het Gateway en DNS invullen.

Firewalls zou ik pas over na gaan danken nadat je eerst alles werkend hebt gekregen. Werkt er dan iets opeens niet meer dan weet je meteen waar de oorzaak ligt.

[whugos]

Thanks, laat ik dat nog even zitten.

Ben trouwens stapje verder.
Heb weer 2 werkende 'verbindingen' (zie hieronder)



Maar wat is er dan nu nog mis met die andere twee?
Heb alle tabbladen doorlopen, maar kom er niet achter...

[TonVH]

Wellicht zit er een ander systeem in het lokale netwerk dat die poorten ook claimt?

[whugos]

Tja, hoe kom ik daar (verder) achter.

Ben weer een stapje verder. Althans. heb gemerkt dat ik via DS photo+ en DS File wel via extern verbinding kan maken (met mijn mobiel via 3G), maar als ik adres intyp op browser ik geen verbinding krijg.

Dat lijkt iets simpels (lees: dom van mij).

[TonVH]

Tja, hoe kom ik daar (verder) achter.

Door de Forwards met de "hand" te doen en uPnP niet gebruiken.

Ben weer een stapje verder. Althans. heb gemerkt dat ik via DS photo+ en DS File wel via extern verbinding kan maken (met mijn mobiel via 3G), maar als ik adres intyp op browser ik geen verbinding krijg.
Dat lijkt iets simpels (lees: dom van mij).

Bedoel je als je in een browser op je GSM (Wifi staat daar uitgeschakeld?) naar x.y.x.q:5000 of :7000gaat dat je dan geen verbinding krijgt? Dan moet er een foutmelding volgen.

[whugos]

Dank voor hulp. Het is gelukt. Laatste probleempje was dat https verbinding niet werkt en een 'gewone' verbinding wel. Toen ik overal https had verwijderd lukte het wel om via browser in te loggen.

Er staat alleen bij video station nog de melding "niet getest". Moet waarschijnlijk nog ergens iets aanvinken, maar kan niet vinden waar.

Nu nog spannend wat er gebeurt als ik NAS uit zet. Laat 'm voorlopig maar gewoon aan staan.