Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: Peter1996 op 26 december 2019, 13:24:14

Titel: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 13:24:14
Ik wil mijn computer opnieuw indelen en heb de software nodig voor de NAS. Deze kan ik niet meer vinden. Via de site van synology zijnde  https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS216play#firmware gedownload DSM_DS216play_24922.  Dit is een PAT bestand. Bij openen wordt automatisch Photoshop elements 2019 geopend en krijg ik een foutmelding dat het patroonbestand ongeldig is dan wel beschadigd. Kan iemand mij helpen ?
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: RonaldHuisman op 26 december 2019, 13:38:29
Hi Peter,
 
Je schrijft dat je je computer opnieuw wil indelen. Dan vraag je om software voor je NAS. Ik hoop dat ik je op weg help met de volgende tip:

Probeer eens in je computerbrowser te surfen naar find.synology.com. Als het goed is dan wordt je NAS gevonden. Staat er nog geen besturingssysteem op de NAS dan wordt dat voor je geïnstalleerd.

Bestanden met de extensie .PAT moet je NIET door je computer laten uitvoeren. Die denkt namelijk door de toevoeging PAT dat het een Photoshop-bestand is.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 14:15:20
Hi Ronald, bedankt voor je reactie.
Ik heb uitgevoerd wat je op geeft. Dit had ik ook al enkele keren gedaan.
Ik krijg dan de boodschap steeds die in bijgaand knipsel staat.
Daarna geprobeerd om de assistanmt te downloaden en dan kriujg ik het pat bestand.
Ik heb de DS216play aangesloten op de router op een van de 4 poorten maar toch wordt e.e.a. niet gevonden.
Doe ik daar dan iets fout ?
Daarna de andere software proberen erop te zetten maar dan het pat bestand.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Birdy op 26 december 2019, 14:33:06
Maar, wat wil je nu eigenlijk?

1-helemaal opnieuw beginnen met je NAS
2-alleen DSM installeren?
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 14:44:49
helemaal opnieuw beginnen. Uitgaande dat er niets meer is geinstalleerd op mijn computer.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Birdy op 26 december 2019, 14:48:30
Computer is toch NAS? ::)
Dan moet je eerst terug naar fabrieksinstellingen, heb je dat gedaan?
Daarna een paar keer de NAS laten zoeken met Synology Assistant.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: eaz op 26 december 2019, 14:58:52
Ik dacht even voor je te zoeken naar synology assistant, maar kan deze ook niet vinden op de synology site. Vreemd geval....
Via softpedia kun je die wel downloaden.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Birdy op 26 december 2019, 15:03:07
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS216play#utilities
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 15:47:48
via link van Birdy heb ik nu de assistant geplaatst.
Ik heb weinig ervaring met computers maar zie nu weer iets waar ik moet inloggen.
Gevraagd wordt naar wachtwoord en account naam.
In de bijlage heb ik dit ingevoegd.

Het is in ieder geval niet mijn email adres en de login wachtwoord van mijn computer.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 16:10:56
mijn email adres van synologie account en wachtwoord is het in ieder geval niet.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Hofstede op 26 december 2019, 16:21:25
Nee, je moet inloggen met de gebruikersnaam en wachtwoord die je aangemaakt hebt toen je de NAS installeerde.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 16:24:16
Ik zie bij assistant bij het volgende in de bijlage.
Indien ik zoek op internet op Energief zie ik een site uit Belgie.

Volgens onderstaande antwoord moet ik de gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken toen ik de NAS installeerde. De NAS wil ik nu echter installeren en ik kom niet verder.

Wellicht alles terugzetten naar febrieksinstellingen ?

Echter dan ben ik wellicht ook alles kwijt wat al op de NAS staat.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: eaz op 26 december 2019, 16:58:36
de nas een 5 seconden reset geven met de paperclip in de achterzijde. je nas heeft dan weer default admin zonder wachtwoord.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Birdy op 26 december 2019, 17:01:41
TS wil toch opnieuw beginnen?
Terug naar fabrieksinstellingen dus.
Ja, dan ben je alles kwijt maar je kunt eerst je belangrijkste data backuppen.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:40:36
zojuist 4 sec de reset ingedrukt. Ingelogd met admin en wachtwoord admin. Weer bericht dat wachtwoord niet goed is.
Ook als ik in log bij administrator dan wordt gevraagd om account naam in te voeren en wachtwoord.
Account is admin vermoed ik maar waar ik nu een wachtwoord kan instellen zie ik nergens.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:43:48
het IP adres is overigens niet veranderd. Dat had ik wel verwacht.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:46:39
Ik heb nog een poging gedaan en account ingegeven zonder wachtwoord. Dit werkt wel. Hopelijk gaat het nu verder goed. Bedankt allemaal !!!
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:55:09
het lijkt goed te gaan.
Ik ben erin gekomen en alles lijkt er nog op te staan. BEDANKT ALLEN !!
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:55:58
Bedankt. Het is gelukt en alle bestanden lijken er nog op te staan !
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Peter1996 op 26 december 2019, 17:57:53
In eerste instatie reset endaarna binnen 10 sec. nogmaals om de bestanden te handhaven. Lukte niet en alles uitgezet, aangezet en nogmaal 1 keer reset 4 secenden. Dcaht toen datr ik alles kwijt zou zijn maar is niet zo.
Het werkt en het lijkt dat ik alle bestanden nog heb.

Bedankt vopor de moeite en fijne jaarwisseling.
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: eaz op 26 december 2019, 22:57:33
Na reset: user: admin, wachtwoord : leeg
Titel: Re: NAS software kan ik niet installeren via site van Synology
Bericht door: Birdy op 26 december 2019, 23:13:46
Om het verhaal maar compleet te maken:
https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS