Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: femme op 15 januari 2015, 20:25:19

Titel: kan niet installeren
Bericht door: femme op 15 januari 2015, 20:25:19
Hoi,

Blijkbaar zie ik iets heel erg over het hoofd.
Ik heb de DS215j gekocht, aangesloten en op mijn laptop naar de software gezocht.
Dit lukt niet via find.synology.com. Maar eronder stond keurig dat ik het via de assistent moest doen. Deze gedownload.
Nu krijg ik meteen het scherm waarbij om mijn gebruikersnaam en wachtwoord wordt gevaagd.
Maar ik heb dus geen idee wat dit is? Welke gebruikersnaam en welk wachtwoord worden gevraagd.
Ik heb al van alles geprobeerd. De netwerknaam, admin en IP adres in allerlei combinaties.

Wie weet welke gebruikersnaam en wachtwoord ik dien in te vullen? Of moet ik mij eerst ergens registeren?
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Hofstede op 15 januari 2015, 20:42:49
Is de NAS al voor je ingericht dan? Want normaalgesproken moet je een setup procedure doorlopen waarbij je het wachtwoord voor de gebruiker admin zelf moet opgeven. Welke status geeft je NAS aan in Synology Assistant?
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: femme op 15 januari 2015, 20:45:23
Er is niets ingericht. Ik heb het apparaat gekocht en het bedrijf heeft de schijven erin gebouwd.
Ik heb hem uitgepakt en met de draadjes verbonden aan de router. En daarna dus helemaal niks.

heb op internet gezocht naar een handleding, maar die kan ik niet vinden. Ale handleidingen beginnen pas nadat je hem hebt geïnstalleerd op de computer.
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Birdy op 15 januari 2015, 20:48:48
Heeft de winkel soms DSM er al opgezet ?
Wat geeft assistent voor status, wat zie je ?

Voorbeeld:

[attachimg=1]
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: femme op 15 januari 2015, 20:53:44
Zou kunnen dat de winkel DSM erop heeft gezet.
Ik ga naar de assistent en dan krijg ik het scherm van de eerste foto.
Als ik dan op verbinden klik krijg ik het scherm met de tweede foto, waarbij mijn login en ww wordt gevraagd.
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Birdy op 15 januari 2015, 20:55:00
Yep....DSM staat er al op !

Probeer gebruiker: admin en wachtwoord leeg laten.
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: femme op 15 januari 2015, 20:58:32
 :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Gelukt!
Als ik alles in dit tempo doe, heb ik hem over 6 weken wel geïnstalleerd  ;D

Enorm bedankt voor de hulp en tot over een kwartier!
Vrees dat ik beter een bedrijfje kan laten komen.
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Birdy op 15 januari 2015, 21:01:38
Mooi, maar was het dan niet de afspraak dat de winkel DSM er op zou zetten dan ?
Als die afspraak er wel was, dan zou het wel zo netjes zijn geweest om je te vertellen hoe je moest inloggen  ::)
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: femme op 15 januari 2015, 21:02:48
Ik heb hem via internet besteld. Wel eerst de medewerker aan de telefoon gehad, maar het duizelde mij zo dat ik niet alles onthouden heb, vrees ik.
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Birdy op 15 januari 2015, 21:08:25
Ah...ok...veel succes verder met je NAS ;)
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Birdy op 15 januari 2015, 21:10:54
O ja......vergeet nu niet eerst admin een wachtwoord te geven in Configuratiescherm > Gebruiker  8)
Titel: Re: kan niet installeren
Bericht door: Hofstede op 15 januari 2015, 22:53:11
Da's de eerste stap :)