installatie mislukt

[a.zwartkruis]

Vandaag DS212 binnengekregen.
Assistent vanaf CD gedraaid en  NAS gevonden...
Maar kan verder niets instaleren er schijnt elke keer een timeout op te treden.
Zowel met fixed Ip als DHCP  kom ik niet verder.
Assistent 2636 geprobeert, idem dito...
natuurlijk gebeurt dit om 1700 uur, kan geen online telefoon nummers vinden....
iemand raad??

[jmeggink]

Ik heb dit een keer gehad bij het installeren van een Synology van een kennis.

Hoe hangt de Diskstation in het netwerk?
1 op 1 via een router/switch aan je pc? Of zit er nog switch tussen?
Dat leek daar het verschil te maken.

[a.zwartkruis]

Laat maar, 1 van de spiksplinternieuwe schijven  blijkt bij  controle  niet door de SMART heen te komen, RMA geval dus

[a.zwartkruis]

Nee Nu gaat t ook niet goed.
 NAS hangt samen met  PC aan gigabit switch die uiteindelijk weer aan  de router hangt.
 Zal NAS eens direct aan router kkoppelen en install vanaf andere PC draaien

[a.zwartkruis]

No Go...
Elke keer  roept de NAS dat er iets niet geinstalleerd kan worden en dat er een telnetverbinding open gezet moet worden  

Ticket aangemaakt, maar nog geen reactie helpdesk.
iemand een direct nummer van die mensen, nu wil ik niet uit de buurt van mn telefoon weglopen om  de evt hulp niet te missen, maar is niet handig....

[Robert Koopman]

Ticket aangemaakt bij Synology of bij de leverancier?
Synology werkt vanuit Taiwan, ik verwacht niet dat ze gaan bellen.

Mijn ervaring is dat je binnen 24 uur bericht van ze krijgt.
Ik had contact over een minder ernstige zaak, misschien gaan dit soort zaken voor?
Durf ik niets over te zeggen.

[a.zwartkruis]

Nou OPGELOST....
vanmorgen  , omdat ik niks van Synology hoorde ( ja, een bevestiging  van mn ticket) gebeld met Mobile Harddisk.nl, de leverancier van de Synology.
Daar vroegen ze me om de tweede nieuwe schijf voor de zekerheid toch maar eens met disktools te benaderen, hoewel  de SMART ok was......
Ik zou 1276 uur + bezig zijn met zero-filling> conclusie OOK deze spiksplinternieuwe HDD  van WD  is eigenlijk DOA........

Dus zo weer opsturen en €7 verzendkosten....Twee weken geleden een 1,5 TB, nu in 2 dagen  2 2TB  Westren Digitals aaan gort....goed merk.....

Nu even een 300Gb schijf erin en voila, meteen wel instaleren...

[Robert Koopman]

Niet fijn om meteen met defecte schijven te beginnen zeg!
Geeft je vertrouwen in het merk meteen een flinke deuk......

Afkloppen maar ik heb er 8 in gebruik en allen gezond.

[a.zwartkruis]

Nou, nieuwe HDD's zijn binnen en installatie  liep redelijk vlekkeloos.
1 probleem  , en  weet niet waar ik dat moet posten....
Ik heb een domeinnaam en allepoorten geforward...
In  browser werkt  ftp://xxxxxxxxxxxxxx.justdied.com:XXXX prima
Maar als ik via de aangemaakte  poort  naar www wil, niks, ook doet XXXXXXXX.justdied.com:5000 niets.
Hoekan ik bv vanuit een andere locatie   via internet nou mijn NAS benaderen om er daar bv muziek te luisteren??

[jmeggink]

Heb je de firewall settings in de DS al nagekeken?

[a.zwartkruis]

Die staat uit, overal in huis trouwens want  is me veel te  moeilijk om elke keer uitzonderingen te maken.
Als  mn vraag verkeerd staat, iemand een suggestie voor t goede topic??

[Nelesss]

Dus je hebt poorten opengezet in je router? Of lees  ik er nu overheen?

[a.zwartkruis]

3740,5000,5005 en 5006 staan  intern op 80 doorgestuurd naar 144 , het NAS adres
Verder EZinternet gedraaid, die zegt alles OK

[a.zwartkruis]

Gister een tijdje met de mensen  van waranty-care aan de telefoon gehangen.
Portcheckers geven aan dat poorten open staan, bij de test  ook de Firewall in router ( linksys4200) uitgezet maar  externIP:5000 geeft niet thuis.....
Hoe kom ik van buiten  op mijn nas???

[Robert Koopman]

Om even te testen of een en ander wil werken kan je de NAS even in de DMZ zetten in de E4200.
Dan gaan alle poorten 1 op 1 door naar je NAS.
Als dat wel werkt moet het in de huidige instellingen in de port forwarding zitten.

Ik heb meerdere NASsen en PC's die aan het internet hangen.
Mijn hoofd-NAS staat dus sowieso in de DMZ. Er waren niet genoeg regels in de E4200 beschikbaar.
DMZ klinkt altijd "eng" maar werkt goed. Niet gebruikte poorten doen het toch niet.