Birdy, ik heb contact gehad met het Synology servicecentrum via de website. Je komt via een vertaalcomputer in contact met een Synology, vermoedelijk in Taiwan (of India of zoiets). Zij willen je alleen online via de NAS helpen. In de Synology kun je iets aanzetten zoals Teamviewer. Ze lazen mijn mail nauwelijks en begonnen over versleuteling van de usb backup, dat was het dus niet, en stelden verder dat voor reparatie van corrupt files ik maar een bedrijf moest inschakelen, dat deden ze niet.
Al met al, ik heb de NAS maar weer eens aangezet (zonder internet) en dacht, dat Hyper Backup in tegenstelling met Hyper Explorer van Windows, misschien wel de .hbk directory ziet. Welnu, hij ziet de hele usb schijf niet. Heeft dat te maken met het format van de schijf? Blijkbaar heeft het recovery programma een windows (FAT) format dat de NAS niet herkent, denk ik. De USB HD is natuurlijk wel gewoon op de pc te lezen.