Hulp gevraagd : aanslepende problemen allerhande met DSM

[Sylvester]

Ja, titelkeuze is niet doelgericht. Ook plaats ik het bij DSM omdat ik niet weet waar het probleem zit. Titel kan later aangepast en verplaatst worden. Ik weet niet of het DSM gerelateerd is, of hardware, of specifieke apps...
Ik heb al maanden (en veel langer) problemen allerhande. Het één en ander loopt fout.
Ik beschik over 3 NAS'n op 3 locaties die elk onder elkaar backup maken, syncen, enz..

De indruk is er dat vooral het verkeer over internet NAAR  de NAS1 loopt vaak fout. (er is niks mis met het internet of netwerk)
Lijst met pijnpunten
- Cloud Sync NAAR NAS1 geeft vaak upload fouten. Soms uren aan een stuk, soms gaat het weer goed.
- Cloud Sync is soms heel traag, soms verschijnt het wachtsymbool
- Hyper Backup networkbackup naar NAS1 geeft vaak connectie problemen, geeft vaak status off-line
- Hyper Backup networkbackup naar NAS1 stopt vaak met de melding : doelserver niet gevonden
....
Ik heb al diverse tickets, nog steeds lopende, maar men komt er bij Synology ook niet uit.

Ik word langzaam wanhopig.
Dit is geen klaagzang hoor, ondanks dit ben ik nog zeer tevreden, maar ik zoek wat hulp.

[Sylvester]

ik zoek op dit moment naar allerlei 'eigenaardigheden', soms terecht, soms ook niet.

Vraag 1: ik merk nu dat er op mijn NAS1 een hoop gebruikers (20) zijn, terwijl niemand echt verbonden is.
Ook na herstart (of uit en terug aan) blijven die in het widgets-venster staan bij de 'verbonden gebruikers'. Het cijfer van het aantal uren verbonden is duizelingwekkend en trek ik in twijfel. Verschillende gebruikers met 100'en tot 1000'en uren.

Hebben jullie dit ook?