Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: TonVH op 08 juni 2016, 21:29:42
-
Niet blij want ik kreeg dit bericht:
Beste gebruiker
Het systeem heeft een afwijking gedetecteerd op DS415+. Om uw gegevens te beschermen zijn alle volumes ontkoppeld. Neem voor verdere ondersteuning contact op met het Synology-ondersteuningsteam.
met vriendelijke groeten,
Synology DiskStation
Systeem was ontoegankelijk, zowel via 5000 alsook SSH. Volgens Synology Assistent was het systeem "Migreerbaar". Via die kant heb ik de meest recente 5.2 erop gezet (wil voorlopig niet naar 6.x). Voor zover ik zie is alle data & Packages in tact gebleven.
"eind goed, al goed" lijkt het maar toch zit ik met de vraag "valt er nog te achterhalen wat de oorzaak is geweest teneinde ditzelfde te voorkomen.
Wat ook vreemd is dat het installatiescherm nu al zo'n 5 min. op "0.0% bezig met opstarten" staat te draaien terwijl de NAS gewoon functioneert. Wellicht onbelangrijk maar toch vreemd.
Wie kan hier wat licht op laten schijnen?
-
Achteraf wat lastig om daar nog een licht op te laten schijnen, denk ik.
Ik had zeker het advies opgevolgd: "Neem voor verdere ondersteuning contact op met het Synology-ondersteuningsteam.", dan had je het (misschien) kunnen weten.
Maar goed, hier iemand die hetzelfde probleem had (http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-1/crash-ds713-na-upgrade-dsm-5-1-5021/), DSM opnieuw geïnstalleerd maar dan door Support.
-
Support heb ik ook overwogen maar dan had ik een paar dagen zonder gezeten. Dit soort problemen komt altijd op een ongelegen moment.
Ik zal morgen e.e.a. In elk geval melden.
Uit jouw link concludeer ik dat Support weinig heeft toegevoegd maar ook alles weer geïnstalleerd heeft. De verwijzingnaar een mogelijke hardware fout vind ik wel interessant. Ga komende tijd maar eens vaker booten en kijken of dat wel goed blijft gaan.
-
Eindelijk antwoord. Blij dat ik daar niet op heb gewacht maar zelf besluit heb genomen want dit is een antwoord van een Heldesk in de trant van "Wij hebben geen idee, zoek het maar zelf uit".
Dear user,
Thanks for the reply.
We found some 3rd party package have been installed in the DiskStation, we can't guarantee the 3rd-party will work or harm system, if you install the 3rd-party software like ipkg or packages not provided from Synology officially, we will suggest to remove them and see if same issue, thanks.
Best Regards,
Jason Ren
Alles wat geïnstalleerd is zijn normale gebruikelijk pakketten waarvan er m.i. niet 1 in staat is om HW problemen te veroorzaken. Bovendien staat alles al langere tijd geïnstalleerd.