Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: GEJEHA op 22 november 2013, 15:18:45

Titel: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: GEJEHA op 22 november 2013, 15:18:45

Hallo, mijn DS 213+ gaat sinds enkele weken regelmatig zomaar uit. Ook als ik bezig ben bestand naar de DS te kopiëren Iemand enig idee hoe dit kan? Aan de DS 213+ hangt overigens nog een DX213 in beide zitten 2 x 3TB WD disken. Hij gaat echt helemaal uit Er brand dat geen enkel lampje meer. Ik heb begrepen dat in de hybernation mode de het blauwe lichtje van de aan en uit knop zou knipperen. Alvast bedankt voor de hulp. 

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: Birdy op 22 november 2013, 18:00:52

Controleer eens je Systeem log.

Citaat

Ook als ik bezig ben bestand naar de DS te kopiëren

Dan is dit niet van toepassing:

Citaat

Ik heb begrepen dat in de hybernation mode de het blauwe lichtje van de aan en uit knop zou knipperen.

Het probleem is dus dat je NAS zomaar uitgaat ook tijdens een kopie actie.
Ik zou, even kort door de bocht, denken aan een HW defect, powersupply b.v.

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: Robert Koopman op 22 november 2013, 18:21:28

Klinkt inderdaad als een voeding probleem.

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: flingle op 22 november 2013, 21:04:11

...of per ongeluk een verkeerde voeding/voedingskabeltje aangesloten?

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: flingle op 23 november 2013, 01:50:37

Later zag ik dat je in het bezit ben van een DS213+ en een DX213. Zijn de voedingen verschillend dan is mijn vorige opmerking zeker iets om te controleren. Zijn de voedingen echter exact hetzelfde, dan is het een mooie manier om te kijken of het werkelijk een voedingsprobleem is. Dat doe je dan door de powersupply's om te wisselen.

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: Birdy op 23 november 2013, 12:50:21

Zo aan de foto's te zien zijn de voeding ingangen verschillend, zie bijlage, dus die kun je niet verwisselen.

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: flingle op 23 november 2013, 13:03:12

  :(

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: Birdy op 23 november 2013, 13:18:22

@GEJEHA
Ik weet niet waar je je NAS hebt gekocht, maar je zou kunnen vragen om een voeding te kunnen lenen ?
Mijn idee is dat wanneer je NAS zwaarder belast wordt, dus meer energie vraagt, (dus bezig met kopiëren naar de NAS) de voeding het niet meer kan trekken.
Als je zo'n voeding zou kunnen lenen OF gelijk zou kunnen omruilen (garantie), dan kun je daar achter komen.
Of, misschien, kan zo'n voeding doorgemeten worden ? Dat weet ik niet, maar is misschien wel een optie. 

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: evbree op 27 november 2013, 21:04:26

Is een bekend probleem. Ik heb mijn DS 213+ hiervoor ook omgewisseld. Call loggen bij Synology en je kunt met het call nr naar je leverancier.

Titel: Re: DS 213+ gaat steeds spontaan uit.
Bericht door: Birdy op 27 november 2013, 23:43:17

Hierbij de gegevens:

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of als je wilt bellen:
http://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us

Succes :!: