admin password resetten zonder reset knop?

[Handige Harry]

Volgens mij mag je buiten de garantie periode ernog van uitgaan dat iets gerepareerd word.
Het moet wel een deugdelijk apparaat zijn, ook na 2 jaar.

Ik zal even googlen voor je.

https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie

http://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-hulp/garantie/buiten-garantietermijn/

[Pippin]

En volgens mij ook.
Er bestaat zoiets als een "te verwachten levensduur"...

[zjwaemke]

MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even.

Kun je eens een voorbeeld geven van zo'n schakelaar

[Briolet]

Je citeert een heel stuk over garantie, maar je praat over een schakelaar. Niet iedereen heeft het geduld om ook dat onnodige geciteer te lezen.

Maar dat soort drukschakelaatjes zit overal in. Zelfs in de bekende electrische vliegenmeppers die je bijna gratis krijgt. Een beetje onderdelenhuis moet er veel variaties van op voorraad hebben.

[Birdy]

Niet iedereen heeft het geduld om ook dat onnodige geciteer te lezen.

Klopt dus, heb ik die ook verwijderd (voor de 3e keer in 1 Topic), overigens, dat kan jij ook

[zjwaemke]

Mijn rechtsbijstand verzekering heeft het opgepakt. Ze zien er een goede zaak in en zeggen dat MediaMarkt zwak staat.
De Nederlandse wet geeft de koper meer bescherming....

Ben benieuwd. Meer info volgt.

[Stephan296]

Succes, ik denk dat de Mediamarkt niets gaat doen. (hoop het voor je dat ze het oplossen uiteraard)
Aangezien tegenwoordig bijna alles via de fabrikant gaat zoals televisies, wasmachines,drogers noem maar op.
Waarom zou de mediamarkt zwak staan in deze?

[zjwaemke]

MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even.

Omdat je er vanuit mag gaan dat een nas langer dan 2 jaar functioneert. Stopt hij na 2 jaar en 3 maanden ermee heb je geen deugdelijk product. Wat nog een twistpunt kan worden of een nas als een pc gezien wordt of als een accessoire. Ik denk dat het een pc is (bron computertotaal)

[Stephan296]

Ik ben het met je eens dat hij het langer dan 2 jaar moet volhouden.
Maar toon jij het maar eens aan dat die knop er nooit zat/of dat jij hem er niet af hebt geduwd.....
Het blijft een ja/nee spelletje waar de fabrikant vaak aan het langste eind trekt.

Ik heb er een hard hoofd in maar ik hoop het van harte voor je dat ze het oplossen.
Hou ons op de hoogte!

[Briolet]

…ik denk dat de Mediamarkt niets gaat doen…
  …Aangezien tegenwoordig bijna alles via de fabrikant gaat…

Als consument heb je niet direct met de garantie van de fabrikant te maken. De fabrikant hoeft de garantie ook niet te geven, maar de firma die een product aan de consument verkoopt wel. In dit geval is dat blijkbaar de mediamarkt.

De fabrikant is alleen aansprakelijk als ze een eigen garantieregeling toezeggen, maar dat valt buiten de Europesche garantie bescherming voor consumenten.

Dat neemt niet weg dat ik die juridische moeite niet zou doen voor een schakelaartje van hooguit 1 euro, die je er zelf zo op soldeert. Zeker een mediamarkt zou dat ook zelf moeten kunnen repareren. Zo niet dan deugt hun serviceafdeling niet en zou ik er ook voor andere aankopen weg blijven.

off topic: Ik heb net vanochtend een stuk gelezen van iemand die een incasso bureau ingehuurd heeft om een vordering van 500 euro te innen. Uiteindelijk was hij ruim 2000 euro aan incasso en gerechtskosten kwijt. Soms kosten principes gewoon geld.

[Stephan296]

Dan heeft hij het verkeerde incassobureau genomen ;-)
Zo'n geval heb ik zelf ook gehad (iets met kleine lettertjes)
Nu gebruik ik een ander bureau en dan wordt het toch echt bij diegene die de schuld heeft opgeteld.
Sindsdien werkt het perfect!

Ik ben het niet met je eens qua garantie verhalen, bel de mediamarkt maar als je wasmachine kapot is.
Dan moet je toch echt de Samsung bellen krijg je als antwoord. (eigen ervaring)

Wat betreft de serviceafdeling van mediamarkt, daar liet ik nooit maar dan ook nooit wat repareren!
Wat een stelletje prutsers daar, ze weten amper waar ze over praten....
Maar goed ik hoop voor je dat het geregeld wordt....

[Erwin1]

De garantietermijn geldt in principe net zolang als de gemiddelde levensduur van het product. Echter keert na 2 jaar de bewijslast om, maw jij moet de verkoper duidelijk maken dat het defect is ontstaan doordat het apparaat niet aan de kwaliteit voldeed tijdens de verkoop/koop.

Het klopt dat de Mediamarkt inderdaad graag naar de leverancier doorverwijst, (ik spreek ook uit eigen ervaring) echter heb je een koopovereenkomst gesloten met de Mediamarkt, niet (in dit geval) met Synology. De Mediamarkt zou in deze aansprakelijk gesteld moeten worden. Maar zoals al gezegd zou ik hier niet al te veel moeite en tijd aan besteden. Wellicht dat het knopje inderdaad niet deugdelijk was gemonteerd en dat het bij aanraken kapot sprong, maar ik zou het verlies gewoon nemen.

[Birdy]

Wellicht dat het knopje inderdaad niet deugdelijk was gemonteerd

Of een misser in het productie proces anders was het schakelaartje wel gevonden.

[Pippin]

Als je zijn eerste post leest dan heeft de switch er gezeten...

[Birdy]

Ah.... dus TS heeft die reset al eens eerder gebruikt......waarschijnlijk dan te hard ingedrukt, maaaaar waar is het knopje dan gebleven 

Maar goed, hij zit er niet meer, ik zeg, voor de 3e keer, draadje..........4 sec contact maken en de NAS is reset.