Synology-Forum.nl

Overige software => FTP, NFS and Samba Server => Topic gestart door: heval op 20 november 2014, 12:57:24

Titel: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 12:57:24
tot paar dagen geleden werkte alles prima via netwerk(windows). Al mijn shares waren benaderbaar via de explorer. opeens was mijn \\Diskstation niet meer bereikbaar. Ook vanuit mijn android en XBMC apparaat is er geen toegang meer. Dit maakt de NAS waardeloos aangezien ik niet meer via netwerk bij mijn bestanden kan. Via de web is nog wel alles benaderbaar. Router aan uitgezet en de NAS maar tot nu toe geen resultaat. Meer mensen hebben opeens het probleem. Weet iemand een oplossing?

waar het probleem o.a. wordt besproken:

http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=49&t=92826
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Birdy op 20 november 2014, 13:00:10
Kan je wel pingen naar je NAS (IP-adres en NAS-naam) ?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 13:09:39
als ik in cmd ping <nasnaam> doe ( ik weet niet of dit de juiste manier is) dan krijg ik geen pakketjes terug. ik zie het wel in bij netwerkapparaten.

EDIT:
Ping 192.168.0.101 levert ook geen resultaten op.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Birdy op 20 november 2014, 13:23:33
Voor de zekerheid: maar van extern is je NAS WEL bereikbaar ?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 13:36:09
Ja mijn NAS is wel bereikbaar via extern netwerk (3g geprobeerd). Ik krijg net de volgende melding: zie screenshot.

zou het zo zijn dat alle apparaten worden geblokkeerd ofzo?

Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Babylonia op 20 november 2014, 13:43:13
Mogelijk toch een paar keer verkeerde inlognaam of wachtwoord gebruikt. Afhankelijk hoe je de beveiliging hebt ingesteld met bijv. met 3x of 5x verkeerd inloggen is blokkeren, wordt je intern nu geblokt. (Het betreft een intern IP netwerk-adres). Extern nog wel te benaderen, even als admin onder de klokkinglijst dat IP-adres er weer uithalen, is het waarschijnlijk weer opgelost.

Kijk dan meteen of er nog een paar meer van je interne IP-adressen geblokkeerd zijn. Die er ook uithalen.

Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 13:54:39
Ik heb gelijk de auto-block functie uitgeschakeld en de interne IP van de blocklist gehaald. er waren geen andere ip adressen. Ik zou niet weten welke apparaat dat was (ik zie bij mijn router dat die IP niet toegekend is en mijn router geeft in de range 192.168.0.100-200 dit was 192.168.2.1).

Probleem is nog steeds aanwezig..

Edit: Typo met ip adres
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Briolet op 20 november 2014, 14:05:06
Ik heb hier bij updating naar dsm 5.1 last van gehad. De nas kon niet met het interne netwerk verbinden, maar wel met externe IP adressen. Uiteindelijk was dat simpel op te lossen door de switch, waar de nas aan hangt, te resetten.

Het heeft me wel 2 dagen gekost om die simpele oplossing te vinden. :oops:
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 14:15:55
hardreset of van de stroom afhalen? Ik heb zowel mijn router als mijn switch van de stroom afgehaald en weer aangezet. probleem is er nog steeds...
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Pippin op 20 november 2014, 14:20:01
Volgens mij rest er nu alleen nog een directe verbinding tussen PC en NAS met alle firewalls uitgeschakeld.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 14:21:09
Heb je wel Windows-bestandsservice ingeschakeld?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Pippin op 20 november 2014, 14:27:57
Wacht even, ik lees nu dat je "Ping 192.168.0.101" hebt gedaan.
Ik lees ook dit, "mijn router geeft in de range 192.178.0.100-200".
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 14:35:59
Heb je wel Windows-bestandsservice ingeschakeld?

Ja. Alles deed voorheen prima. Zoals andere forum's te zien is, lijkt het met de update te maken te hebben?


Wacht even, ik lees nu dat je "Ping 192.168.0.101" hebt gedaan.
Ik lees ook dit, "mijn router geeft in de range 192.178.0.100-200".

sorry was een typo..
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Birdy op 20 november 2014, 14:37:58
Doe eens een reset op je NAS, Punt 2. (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/tutorials/493)
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: jelleke op 20 november 2014, 14:44:15
synology assistant al eens gedraaid?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 14:53:08
reset volgens punt 2 gedaan, geen resultaat.  :(

Bij mijn netwerken wordt mijn DS nu als een computer weergegeven, volgens mij was dat eerst niet zo en kreeg ik ander pictogram.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 14:58:00
Kun je eens via CMD en dan ipconfig je interne ip adres geven want ik krijg het idee dat je niet in de zelfde ip range zit als je nas.
Voorbeeld van de output zie je hier onder.

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.178.181
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.178.2

En kijk even in de NAS welke ip adres hier word toegedeeld.

Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:02:53
Dat hij als een computer word weergeven is goed en als je er nu op dubbel klikt wat gebeurd er dan?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:06:04
ik heb mijn NAS een vaste IP gegeven vanuit mijn router.

@gekkenhuis: als ik erop klik krijg ik gewoon geen netwerktoegang, en dat is precies het probleem zoals in starttopic aangegeven. Bij jou wordt je DS bij ''andere apparaten'' ook aangegeven, bij mij was dat dus ook zo en nu niet meer.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:08:47
Oké dat ziet er goed uit maar als je nu via netwerk op de computer klikt wat de NAS is wat gebeurd er dan?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:14:33
@gekkenhuis: als ik erop klik krijg ik gewoon geen netwerktoegang, en dat is precies het probleem zoals in starttopic aangegeven. Bij jou wordt je DS bij ''andere apparaten'' ook aangegeven, bij mij was dat dus ook zo en nu niet meer.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:16:41
Dan houd het voor mij ook op want hier heb ik even geen antwoord op, alles lijkt goed te staan dus het zou moeten werken maar misschien zie ik ook wel iets heel simpels over het hoofd.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:18:56
Ja ik blijf het raar vinden dat alles het deed al paar maanden. en uit het niets is dit gebeurd...

Ook de Synology Assistent geeft trouwens aan: connection failed.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:19:49
Nog 1 poging, heb je de firewall aanstaan op de computer?
Zo ja zet die eens uit en zo nee dan kan ik niets verzinnen wat dit probleem kan veroorzaken.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Ben(V) op 20 november 2014, 15:22:03
Het lijkt alsof je PC door de NAS geblocked wordt.
Kun je in je router kijken of die je NAS wel ziet?
Het je router het IP adres ook uitgegeven? Zou je moeten kunnen zien in z'n dhcp tabel.
Ik kan pingen vanuit mijn router maar dat kunnen lang niet alle routers.

Heb je een andere PC om te testen, of geef je pc even een ander ip adres.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:22:52
Ik zie ook dat je via Wifi werkt maar heb je het ook al een keer geprobeerd met een kabel?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:24:47
firewall van windows 8.1 uitgezet maar geen resultaat.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:35:04
En ook al via een kabel geprobeerd?
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:38:17
Ik wil je heel graag helpen maar we moeten nu alles uitsluiten, misschien je PC even een vast ip adres geven die anders is dan wat DHCP geeft.

Voorbeeld:

IP 192.168.0.110
Sub 255.255.255.0
gateway 192.168.0.1
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:43:18
Via kabel ook geprobeerd, geen resultaat. Ik ga even mijn pc vaste IP geven en ik geef je dan een update.

Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:47:16
En staat misschien de firewall in de synology aan?
Zo ja zet die dan even uit.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 15:54:09
En mocht je nu in de buurt van Kampen wonen dan mag je mij ook even een PB doen want dan kom ik wel even langs, want op afstand zie je gauw dingen over het hoofd die je wel ziet als je achter de PC zelf zit.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 15:55:39
mijn laptop vaste IP gegeven en nog geen resultaat.

Control panel->security->firewall
Daar zie ik geen optie om firewall uit te zetten?

Bedankt voor je aanbod, maar ik woon in Almere. volgens mij is dat best ver.
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: Gekkenhuis op 20 november 2014, 16:01:28
Inderdaad maar misschien dat er nu iemand wakker word die wel in de buurt zit en die je verder wilt helpen want voor mij houd het nu echt op helaas, we hebben alles al een beetje gehad en zou geen oplossing weten zonder achter de PC te zitten waar dit probleem voort komt.
Ik wens je nog heel veel succes met de oplossing en als die er is dan graag even een berichtje op het forum voor de andere mensen met het zelfde probleem.

Met vriendelijke groet,
Gekkenhuis
Titel: Re: geen toegang meer tot diskstation via LAN
Bericht door: heval op 20 november 2014, 16:03:12
Bedankt voor je hulp. Ik zal ook de Engelse forums in de gaten houden en een ticket sturen ( inmiddels 3 lopen bij Synology).