usbprinter valt weg

[wpee]

Hallo

Sins mijn update naar DSM5.0 update 5 op mijn DS110j valt regelmatig de usbprinter weg. Ik heb al 3 jaar een HP5652 aangesloten en deze werkte feilloos met DSM3.2. Nu dus niet meer. De printer wordt na het aansluiten wel herkend, maar als de printer daarna in slaap valt dan valt ook de herkenning weg, bij externe apparaten valt alles weg. ook als ik de printer wakker maak met de aan-uit knop of een printjob stuur verandert er niets. Enige watl helpt is USB losmaken - printer aanzetten - USB weer insteken (da's niet handig). Vroeger werkte de printer zelfs automatisch wakker bij een printjob die ik stuurde.

Ik heb een ticket aangemaakt bij Synology en antwoord gekregen. Ik zou mijn verbinding naar buiten open moeten zetten zodat men kan meekijken.

Wie heeft daarmee ervaring. Ik ben een beetje terughoudend om de zaak open te gooien voor vreemden. Mijn voorstel wat dat ik via PUTTY wil logfiles ed zou kunnen copieren en mailen naar hun? wellicht dat dat ook kan?

gr Wim

[davey]

Dat probleem heb ik dus ook. Bij mij wou ik hem opnieuw toevoegen dat lukte dus niet ik druk op opslaan en dan slaat hij hem niet op.

[wpee]

Welke versie DSM heb je? en Welke NAS? Want ik heb de knop "opslaan" niet.
Verder: ik heb een incident gestart bij Synology, men heeft me gevraagd een soort logging file te maken en deze op te sturen. Die analyseert men nu. Ik het er nog niets van gehoord.

Ik zou adviseren: melden bij Synology. Kan via de site, ik zie ook dat het bij DSM5.0 via de service button gaat. Er zijn 2 opties: of NAS open zetten zodat men zelf kijkt, of deze file opsturen.


gr Wim