Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => Externe harddisks en Printers => Topic gestart door: ivooskamp op 05 maart 2015, 11:44:02

Titel: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: ivooskamp op 05 maart 2015, 11:44:02

Bij een klant gebruiken we een DS209 om backups naar toe te maken die de dag erop weer naar USB schijf wordt overgezet.
Nu wordt de USB schijf gedurende de backup gedisconnected.
De data die weggeschreven moet worden is iets meer dan 1 TB. Voorheen ging het goed maar zaten we rond de 800 GB.

De DSM versie is 4.2-3252. Slaapstand van de interne HD staat op 20 minuten en van externe devices staat de slaapstand uitgeschakeld.

Iemand misschien een idee wat dit zou kunnen zijn?

Titel: Re: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: Robert Koopman op 05 maart 2015, 11:50:37

Misschien een probleem met de voeding van die USB schijf?
Even een dipje en de verbinding is weg?

Titel: Re: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: ivooskamp op 05 maart 2015, 11:54:16

Dat zou kunnen. We hebben 2 van dezelfde externe HD's, maar wisselen alleen dagelijks de HD.

Titel: Re: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: ivooskamp op 12 maart 2015, 11:10:30

We hebben de voeding gewisseld maar zonder effect. De schijf blijft uit zichzelf disconnecten. Nog een ander idee wat het zou kunnen zijn?

Titel: Re: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: Tien op 12 maart 2015, 13:27:37

probeer eens een andere usb poort (en evt met een andere kabel)?

Titel: Re: USB schijf wordt gedisconnected tijdens backup
Bericht door: Software onbekend op 14 maart 2015, 20:59:25

Hoi

Dit zou ook een compatibliteits issue kunnen zijn.

Staat de USB schijf wel in de lijst met compatible hardware ?

Anders zou ik een ticket loggen bij Synology.
Het zou niet de eerste keer zijn dat er stabiliteits issues zijn met externe disks.

Suc6

S.O.