Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => Externe harddisks en Printers => Topic gestart door: ClintHighway op 22 oktober 2018, 21:39:52
-
Hallo allemaal,
Ik zit met het volgende probleem.
Heb een Brother DCP-J4120DW Printer / Scanner.
Ik wil graag de scan functie koppelen aan de nas.
Alleen krijg ik dit zelf niet voor elkaar.
Heb de FTP functie ingeschakeld op de nas en deze via FileZilla getest en dit werkt.
Heb via de webpage van de printer alles ingevuld voor de FTP server.
Alleen blijf ik hangen op het stukje "Directory opslaan"
Heb al van alles ingevuld maar krijg het maar niet voor elkaar zodat die een doelmap pakt.
[attach=1]
[attach=2]
Heb al tijdje zitten google'n maar zonder succes.
Hopelijk kan iemand me helpen :)
-
Staan de rechten op de map Printer goed?
-
Doe eens zonder :5000
En Directory opslaan: \volume1\Printer
-
@ TRAZ
Rechten staan goed, expres even de Admin account gepakt voor het testen.
@ Birdy
Geprobeerd zonder succes jammer genoeg.
-
Volgens mij draait die printer op een vorm van Linux.
En dan moet je als pad /Thuis-Server/Printer opgeven.
Dus forward-slash en geen backward-slash.
Edit: alleen het pad, dus /Printer of /Volume1/Printer.
Want de hostname heb je al opgegeven in een ander veld.
-
Zoals @Birdy al aangaf moet die 5000 weg want ftp gebruikt geen poort 5000 maar 21, daar moet alleen het ipadres staan.
Zoals @Hofstede al aangaf moet er alleen /Printer staan en Printer moet op je Nas zijn aangemaakt als een gedeelde map.
Verder moet je in je Nas passive FTP aangezet hebben.
-
Ik heb dit allemaal geprobeerd.
Doel map veranderd en poort nummer 5000 weg gehaald.
Blijf de zelfde fout melding als boven op het screenshot houden.
-
Afgezien van het probleem, zou ik nooit, echt nooit, een wachtwoord van een admin account in een printer opslaan. Maak daar een nieuwe gebruiker voor aan met weinig rechten en een eigen wachtwoord.
Verder lijkt me de suggestie van Ben correct. Daar zou het mee moeten werken.
-
@ Briolet,
Heb aangegeven dat admin account als test account is omdat het instellen niet lukt.
'Heb zelf diverse dingen geprobeerd maar zonder succes.
Hopelijk is er nog iemand die iets weet waar het eventueel aan zou kunnen liggen.
-
ik was op zoek naar iets anders [waar ik het antwoord nog niet op heb :( ], maar zag dit bericht. Zelf heb ik een MFC-J6520DW en daar heb ik ook een snelkoppeling aangemaakt. Ik zie dat je de printer installeert als FTP, maar deze moet je als Netwerk installeren (als je die optie hebt). Zie het plaatje.
-
De instellingen die Marnix aangeeft staan bij mij op mijn DCP-9020CDW inderdaad ook zo. Bij de directory voor opslaan niet ook de naam van de NAS opgeven maar alleen \directorynaam. En inderdaad “netwerk” gebruiken en geen ftp. Poortnummer niet nodig, ip-adres van NAS is voldoende.
Als het werkt bij voorkeur een gebruiker aanmaken om in te loggen vanaf de scanner die alleen toegang heeft tot de directory waarheen je scant.
-
@Marnix en @dirklammers , Bedankt op deze manier is het wel gelukt.
Doelmap veranderd en ipv FTP naar netwerk gezet.
-
Ik zit met hetzelfde probleem, alleen is het nog niet opgelost bij mij.
Ik heb voor het profiel Netwerk geselecteerd.
Bij IP adres heb ik het IP adres ingevuld zoals de Nas schijf in mijn netwerk gekend is 192.xxx.xxx.xxx zonder vermelding van de poortnummer.
Ik heb een nieuwe gebruiker aangemaakt speciaal voor de scanner.
Via File Station van Synology heb ik een gedeelde map aangemaakt en bij de machtigingen van deze map heb ik voor de nieuwe gebruiker Lezen/schrijven aangevinkt.
De naam van de nieuw gemaakt map heb ik genoteerd bij Directory opslaan, zonder \ of submap.
Dus ik zou denken dat het in orde is, maar toch lukt het blijkbaar niet.
Een idee wat het probleem nog kan zijn ? Kan ik op een bepaalde manier de verwijziging naar de map controleren of deze bereikbaar is ?
-
Heb je FTP actief staan op je NAS ? Control Panel -> File Services -> FTP
Gewoon een foldertje aanmaken in File Station is niet genoeg hoor...
-
Dit was niet ingeschakeld, maar heb het nu wel gedaan en opnieuw geprobeerd maar nog geen oplossing.
-
FTP is op de NAS niet nodig. Kun je een schermafdruk geven van de instellingen van de printer ?
Dirk
-
Hierbij de schermafdruk
-
Naar ik denk is inderdaad een set-up op de NAS niet nodig?
Meestal benader en open je bestanden die op de NAS staan via een PC, of in mindere mate nog via een tablet?
Het gaat er dan om dat een printerdriver op die PC of applicatie op de tablet is geïnstalleerd voor die Brother printer.
Zelf heb ik ook een Brother printer (MFC J5730DW (https://support.brother.com/g/b/manualtop.aspx?c=nl&lang=nl&prod=mfcj5730dw_eu_as)), maar heb nog nooit iets op een NAS geïnstalleerd m.b.t. printer- en/of scanner drivers.
(Scan m.b.t. all-in-one functionaliteit van de Brother printer).
Printer separaat in het netwerk aangesloten met zijn eigen vaste LAN IP-adres ingesteld in de router.
-
Hierbij ook nog een schermafdruk van de machtigingen van de map scan en van de machtigingen van de gebruiker Scanner
-
En ook nog een schermafdruk van de eigenschappen van de map scan via File Station zodat U de locatie kan zien waar de map scan zich bevindt
-
Allemaal mooi en aardig, belangrijkste vraag is vanuit welk apparaat je een scan maakt?
Zoals aangehaald als je een PC gebruikt (of tablet ??), gebruik je op die apparaten aanvullende drivers / apps.
Waar je het resultaat van een scan dan opslaat op een NAS, is verder niet zo relevant.
Dat is gelegen in de machtigingen van je als "gebruiker" in de toegang tot bepaalde shares op de NAS.
Dat staat op zichzelf los van die printer / scanner.
-
De scan moet vanuit de printer/scanner Brother MFC-J6510DW rechtstreeks naar de locatie op de Nas gestuurd worden. Je kan hiervoor op de bediening van de brother selecteren Scan naar netwerk. Daarvoor zijn er een aantal profielinstellingen die aangemaakt dienen te worden bij de brother. Dit is volgens mijn eerste schermafdruk.
-
OK, dat is een andere aanpak om ermee te werken. Direct vanuit de "hardware" bediening van de printer zelf naar de NAS toe.
In dat geval zou je een "gebruikersnaam" en "wachtwoord" moeten instellen die je op de NAS rechten geeft aan de "share" scans.
Op vergelijkbare wijze, alsof het een "gebruiker" is vanaf een PC die je toegang geeft tot bepaalde shares op de NAS.
Daar maak ik normaal geen gebruik van. Heb ik niet ingesteld.
Als ik echter via een webbrowser de gebruiksinterface van de Brother printer benader,
zijn er opties om naar een "netwerk" te scannen of bijv. via FTP. En kun je profielen aanmaken waarin dat is opgenomen.
Vind daarin alle benodigde opties om data weg te schrijven naar een NAS toe.
Host-adres (het IP-adres van de NAS), poortnummer, directory......
Gebruikersnaam en wachtwoord waarvoor je op de NAS dan ook een "gebruikers" account voor aanmaakt.
Precies datgene wat ik in de eerste alinea van deze reactie aangeef.
De nog te bewerken / in te stellen Brother-pagina.
Wel een ander model printer, maar zie dat de opties en gebruiksinterface vergelijkbaar is met de printer van jezelf.
(In mijn geval even vanuit een "FTP" benadering).
[attach=1]
Als ik dan nog eens terugkijk naar je eigen plaatje (https://www.synology-forum.nl/index.php?action=dlattach;ts=1595790501;topic=35981.0;attach=49088;image) van de Brother denk ik dat je de opgave van de directory verkeerd hebt aangegeven?
Ik vermoed dat je daar nog een "slash" / voor de directory-map moet opgeven? Of misschien nog de naam van het volume ervoor?
Datgene wat je < bij deze reactie > (https://www.synology-forum.nl/externe-harddisks-en-printers/koppeling-brother-scanner-aan-nas/msg286484/#msg286484) ook hebt ingevuld? (Link van het plaatje zelf (https://www.synology-forum.nl/index.php?action=dlattach;ts=1595819938;topic=35981.0;attach=49094;image))
Wat levert dat op als je dat hetzelfde aanhoudt met de instellingen in de NAS?
-
Ik heb volgende combinaties geprobeerd maar zonder resultaat
/scan
/volume1/scan
/volume 1/scan
/volume%201/scan
\scan
\volume1\scan
\volume 1\scan
\volume%201\scan
-
Sorry, dan weet ik het ook niet. Dan kun je beter met de support van Brother contact opnemen.
-
Bij mij staat er nog een \ voor de directory: \scan dus. Wellicht maakt dit het verschil ? Heb je trouwens het voorgaande scherm in de printer ook wel ingevuld ? Je moet op twee schermen van de printer de instellingen invullen (althans bij mijn Brother).
Groet, Dirk
-
Ik heb volgende combinaties geprobeerd maar zonder resultaat
/scan
Heb het in 2 minuten even opgezet op m'n Brother DCP9020W en dit werkt prima.
Ik heb gewoon een nieuwe "Shared Folder" aangemaakt op m'n NAS voor alles was "Scans" betreft (Control Panel -> Shared Folders -> new)
Vervolgens bijkomende user/password gemaakt die enkel daar mag schrijven.
In het profiel ook gewoon de FOLDERNAAM gezet (in mijn geval SCANNER, zonder \ of / of wat dan ook. Dan een "test" en de Brother zegt "OK" en het werkt ook.
-
Absoluut vreemd, om één of andere reden lukt het bij mij niet. Volgens mij heb ik alles gedaan zoals het moet en toch is er ergens iets dat een probleem veroorzaakt
-
Ik heb natuurlijk een Brother DCP9020W en er zijn mogelijks verschillen tussen de softwares onderling. Maar als je dus een profiel in de web-interface van de printer goedzet en je drukt onderaan op "Submit" en dan vraagt hij om dit testen. Krijg je dan reeds een error of wat doet die printer dan ?? Ik krijg een duidelijke "OK" in groene letters.
-
Ik krijg ook een OK. Ik maak even een screenshot
-
Hierbij de screenshot
-
Maak ook even wat screenshots van je 218+ dus waar je de nieuwe "shared folder" hebt aangemaakt?
Als ik zo even "Edit" doet van m'n shared-folder heb ik quasi geen van de opties aangeklikt.
Bij "Permissions" staat dan enkel m'n "scanner" user die Read/Write heeft.
Bij Advanced Permissions staat ook niets ingevuld/aangevinkt.
Dus echt wel basic eigenlijk.
-
Hmm straf, wie weet echt wel een "bug" met je Brother. Vooral omdat ie toch een "OK" geeft en eigenlijk dan gewoon een bestand moet kunnen aanmaken. De permissies op je folder staan goed he? Want ik weet niet of die "test" van de Brother effectief een bestandje gaat proberen "aan te maken" of enkel een SMB "login" doet.
-
Ik maak enkele screenshots klaar van de instellingen van de shared folder en stuur ze dadelijk door
-
Hierbij al de instellingen van de Shared Folder - scan
-
Op die "Pullenbak" na is het net zoals hier.
Ik denk dat je beter Brother support eens gaat aanschrijven...dit is niet anders dan hier bij mij op m'n DCP9020W en dat werkt gewoon prima.
-
Ik heb vandaag al een tijdje met de support dienst van Brother gechat. Hun resultaat is dat zij dit dossier aan hun specialisten gaan geven en mij waarschijnlijk hier morgen voor terug contacteren. Ik heb intussen nog enkele screenshots gemaakt van de instellingen van de gebruiker. Deze vindt U ook nog hierbij.
-
Niets abnormaals in die screenshots dat ik zie, je mag zelfs "File Station" machtiging ook wegvinken. Deze "user" moet normaal helemaal niet inloggen via de web-interface etc. maar zal gewoon een share benaderen over het netwerk.
-
Ok, bedankt alvast om mee te kijken.
Als ik van de support dienst van Brother een oplossing heb gekregen laat ik het weten.
-
Wat je nog kan proberen is op je Synology onder control panel -> file services -> SMB en daar "Enable Transfer Logs" aanvinken zodat je zicht krijgt.
Zo heb ik net gezien dat de Brother wel degelijk een bestandje zal proberen te schrijven tijdens het "testen" of de share wel werkt!
Het schrijft bestandje "cifs_accessibility_check.zxy" op die share.
Dit moet je dan kunnen zien in je transfer logs!
Kan helpen met je support case!
-
Ok, ik ga eens kijken
-
Deze zie ik bij mij niet verschijnen in de logs
-
Zo'n zelfde scanner heb ik ook in gebruik.
Destijds deed deze het ook ineens niet meer, dat kwam uiteindelijk doordat ik de minimale SMB versie op SMB2 heb gezet.
Mijn Brother ondersteund alleen SMB1, vandaar dat deze niet kan verbinden met de map.
Wellicht dat je dit zelfde probleem hebt?
-
Mijn "scanner" shared folder voor SMB-settings heeft sowieso de "minimum SMB2 & Large MTU" aan staan.
Nu is mijn DCP9020W mischien recenter als het model van @LV dus wie weet..er zal zeker firmware/software verschil zijn.
MAAR dan zou de Brother op z'n minst z'n "check" moeten failen ipv mooi in het groen "OK" te geven bij het testen van de share...
-
Gelukt, ik heb inderdaad volgens dvandonkelaar meldt een aanpassing gedaan naar SMB1.
Ik heb via Bestandservices -> Tab SMB -> Geavanceerde Instellingen het minimum SMB protocol aangepast naar SMB1.
Hierdoor lukte het van de eerste keer.
Is dit de juiste manier om deze aanpassing te doen ?
Bedankt aan allen om hiervoor mee te denken.
-
Je toont in reactie #34 wel (in het screen_9 plaatje) de machtigingen voor de map "scan" op gebruikersniveau voor de user "scanner", maar toont voor de map "scan" niet de machtigingen op groeps-nivo (verander daartoe de box linksboven). Als daar ergens "weigeren" is aangevinkt voor een groep waartoe de user "scanner" behoort (en iedere user behoort tenminste tot de groep "users") zit daar mogelijk het probleem.
-
Er is nog steeds genoeg apparatuur in omloop die SMB1 nodig heeft. Ook de nieuwe HikVision camera's vereisen SMB1 voor een verbinding met de nas. (Het duurde bij mij ook enige tijd voordat is dat als probleem vond. ;) )
-
Ik ben ook lang hiermee aan het martelen.
Resultaat: de 112+ niet meer werkend te krijgen en de 220+ direct klaar :silent:
de werkende 220+ heeft SMB2 als minimum. Geen probleem daarin.
Mocht iemand op een gegeven moment er belang bij hebben zal ik screenshots posten.