Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => Externe harddisks en Printers => Topic gestart door: hvanbenthem op 23 maart 2021, 14:20:21

Titel: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: hvanbenthem op 23 maart 2021, 14:20:21
Ik heb een externe USB-schijf als backup schijf Ann mijn DS218 NAS.
Nooit problemen gehad elke dag ontving ik een e-mail met de info dat de backup gelukt was.
Echter een paar dagen geleden ontving ik een melding dat de back mislukt was..
In de logboeken een melding gezien dat de "Metadata of shared folder was deleted". Gevolgde door een melding dat het " the external device not properly ejected"

DSM laat de externe schijf ook niet meer in de bovenste balk zien. De schijf aan mijn laptop gekoppeld en ook niets te zien.

Het lijkt erop dat de gegevens verloren zijn. Heeft iemand een tip wat dit geweest kan zijn en is de data nog veilig te stellen?

In de bijlage de logmeldingen
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: Briolet op 23 maart 2021, 14:43:59
Ik heb het twee of drie keer gehad dat er iets mis was met de USB poort van mijn nas. Pas na een reboot van de nas, kon ik de USB disk weer zien.

Echter, jij schrijft dat ook een PC die disk niet meer ziet. Dan lijkt me het probleem in de drive te zitten. Dan nog kan het aan de disk of de behuizing liggen. (of de USB kabel).

Probeer de disk in een andere USB behuizing te stoppen.
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: Birdy op 23 maart 2021, 14:49:43
De schijf aan mijn laptop gekoppeld en ook niets te zien.
Als het een Windows laptop is en de USB-HD is EXT4, dan kan je die niet lezen zonder extra software te installeren op de Laptop.
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: Briolet op 23 maart 2021, 14:52:36
Je kunt hem dan wel niet lezen op een PC, maar volgens mij krijg je wel de vraag of de schijf geformatteerd moet worden. Dan weet je ook dat de externe schijf gezien wordt. (Althans is dit zo op mijn mac)
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: hvanbenthem op 23 maart 2021, 14:55:22
Bedankt Briolet.

Heb de NAS gereboot en de schijf is weer zicht. Lijkt dus opgelost
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: hvanbenthem op 23 maart 2021, 15:07:05
Is opgelost!! :)
Topic kan wat mij betreft dan gesloten worden
Titel: Re: Externe backup USB-disk niet meer zichtbaar
Bericht door: Briolet op 23 maart 2021, 16:17:30
Mooi. Dat lijkt dan dezelfde oplossing als mijn probleem hier (https://www.synology-forum.nl/externe-harddisks-en-printers/vreemde-storing-met-usb-poort/).

Ik heb inmiddels een script klaarliggen die dit probleem misschien verhelpt zonder restart. Ik zit al maanden te wachten totdat het probleem weer terugkomt om dat script te kunnen testen.  ;)