207+ en Canon iP4500 probleem

[Anonymous]

Hallo,
Ik heb recentelijk mijn 207+ geupgrade naar de laatste firmware versie. Nu blijkt echter dat ik sindsdien problemen heb met mijn Canon IP4500 printer (voorheen werkte ie goed). Als ik nu een print opdracht geeft, dan begint ie wel met printen, maar het lijkt erop dat ie 'ergens' halverwege blijft "hangen". Ik heb al geprobeerd de printer van de Diskstation te verwijderen, ook heb ik in Vista de printer verwijderd, opnieuw geinstalleerd. Het restarten van zowel de Diskstation als m'n pc helpen ook niet...

Wie weet hoe ik eea kan controleren, c.q. aanpassen zodat het weer gaat werken?

(p.s. opnieuw de 'upgrade' installeren lukt niet...de huidige versie is up-2-date...)

[Harry]

Hallo Maverick.ab,

ik heb hetzelfde probleem. Ik heb ook de laatste firmware erop gezet en mijn Canon Pixma IP5000 (aangesloten op mijn 207+) print niet meer goed. Op mijn Windows XP desktop PC's die aan het netwerk hangen heb ik het probleem op kunnen lossen door de printer opnieuw te installeren. Op mijn (draadloze) Vista Laptop lijkt het probleem hardnekkiger. Dat is me nog niet gelukt om op te lossen. Gebruik jij Vista of XP? Werk je draadloos?

Groeten van Harry

[Anonymous]

Ik heb hetzelfde probleem met de Canon iP4500, de nieuwe firmware en beide computers: PC met XP pro (Canon driver) en MacBook Pro (Gutenprint).
Printer werkt wel goed als 'ie direct op de PC wordt aangesloten en voorheen met de oude firmware/Printer op DS207+.
Zou het iets te maken met de mogelijkheid om twee printers op de NAS aan te sluiten? Alleen heb ik geen instelmogelijkheden gevonden.

[apeka]

Dit lijkt verdacht veel op de thread die ik had geopend over het printprobleem met mijn HP D2560...
Die blijft sinds de laatste FW SM 2.1-832 update op mijn DS107+ halverwege steken bij het printen van pagina's met grote afbeeldingen...Gewone tekst gaat wel goed. Ook de D2560 werkt gewoon goed als ik hem rechtstreeks aansluit op een PC...Helaas weet ik me niet te herinneren of dat bij de vorige FW wel goed ging, al is dit de eerste keer dat ik printproblemen had..
Ik heb inmiddels contact gehad met de support van Synology en die hebben me gevraagd om het kernel-logbestand op te sturen. Dat heb ik ze gisteren gemaild en ben dus benieuwd of en hoe ze gaan reageren. Ik houd jullie op de hoogte.

[Anonymous]

Hoi,

Dit probleem is bij mij ontstaan sinds de laatste firmware... Voorheen geen problemen gehad met printen (zelfde printer).
Op m'n Vista machine heb ik het weer werkend, alle printers verwijderen en weer opnieuw (vanaf CD) installeren, ik zag dat ie nu een port number gebruikt (dit is anders als voorheen) misschien dat het hier aan kan liggen...

Maar ja, graag hou ons op de hoogte van wat synology vindt uit je kernel-log...

[apeka]

Hallo,

Commentaar op het kernel-log heb ik nog niet gehad, maar vanavond kwam wel onderstaande suggestie:
Try uninstalling the printer using the Synology Assistant and the driver from your PC. Then reinstall the printer using the Synology Assistant and reinstall the driver onto your PC. Let's see if this helps.
Also if you have any 3rd party software on your DS, please uninstall those.
I hope this helps.
Sincerely,
Jack Wu
Ik heb die suggestie opgevolgd en de printer losgekoppeld via Synology's DSM. De driver heb ik vervolgens lokaal verwijderd (XP) via Start -> Printers and Faxes -> File -> Server Properties -> Driver en hier de betreffende driver verwijderd. Vervolgens de printer weer toegevoegd m.b.v. Synology Assistant en de driver opnieuw laten installeren.
Ik kon hierna inderdaad wel weer een grote foto printen, maar ga in de komende dagen eerst dezelfde handelingen doen bij mijn overige computers en nog wat meer testen..
Overigens viel het me ook op dat als ik met Windows Explorer naar My Network Places -> Entire Network -> Microsoft Windows Network -> My Network -> NAS -> Printers and Faxes ga, ik nu twee printers zie: usbprinter and usbprinter2. Vroeger was dat er maar één. Maar misschien is dat gekomen door de nieuwe printerondersteuning van DSM 2.1-0832 en heeft dat niets met het probleem te maken..?

[Anonymous]

He,
bedankt voor de tip om via Assistant de printer te installeren, werkt nu weer prima :-)

[apeka]

Hallo Maverick,

Goed te lezen dat het bij jou ook weer functioneert met printen..
Ik heb afgelopen weekend Assistant op alle computers in mijn netwerk (5) gezet en daarmee de printer geïnstalleerd. Dat werkt goed. Het viel me hierbij op dat de printer nu een eigen IP-adres heeft, terwijl ie vroeger - bij installatie onder Windows netwerk places- als NASusbprinter herkend werd. Achteraf gezien wordt de methode via Assistant ook door Synology geadviseerd: http://www.synology.com/support/faq_sho ... 6&lang=enu
Ik hoop echter niet dat ik nu bij elke Synology firmware update de hele procedure op elke machine weer moet gaan herhalen, want dan wordt het allemaal wel erg tijdrovend..

[chf]

Zie ook mijn update op http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=116&t=13754&p=59370#msg59370 voor een workaround/oplossing om handmatig een nieuwe printer toe te voegen (HP Deskjet 880C).
Is getest op Windows Vista en XP.
N.B. er is geen noodzaak om de lokale printerdriver te verwijderen en weer te installeren.
Alleen de printer zelf moet opnieuw gedefineerd. Van de bestaande printer kan bij de eigenschappen de poort niet worden aangepast.
Op Linux Ubuntu (8.04.2) treedt eenzelfde probleem op als de printer als (een standaard) smb printer is gedefineerd.
Na het definiëren van een nieuwe LPR printer gaat ook hier de test pagina weer goed.