Synology-Forum.nl

Packages => Officiƫle Packages => Download Station => Topic gestart door: Hermania op 16 oktober 2013, 20:11:39

Titel: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 20:11:39
Ik ben nu al ongeveer zo'n 5 uur bezig met het instellen van mijn ds214. Alles werkt behalve de download station. Als ik dit programma opstart staat er: Connection Failed. Please check your network settings.

Deze download functie is eigenlijk de reden dat ik dit apparaat heb aangeschaft.

Ik heb gewoon Internet etc. Hoe kan ik dit oplossen?

Alvast bedankt!
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 21:07:34
Citaat
ls ik dit programma opstart staat er: Connection Failed. Please check your network settings.
Krijg je die melding direct na het opstarten of later....
Maak even een printscreen en voeg toe als bijlage.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 21:11:01
Ik krijg dit meteen als ik het programma opstart. Ik heb de app aantal keer verwijderd en opnieuw geinstalleerd.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 21:12:46
Oeps. Hier een beter plaatje.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 21:44:03
Kun je even met Telnet (PuTTY b.v.) SSH aanloggen op je NAS ? (weet niet of je weet hoe het werkt?)

Als je op de prompt staat dan het volgende commando geven:
grep admin /etc/passwd
Wat is het resultaat ?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 21:51:18
ik heb telnet geenabled.. Alleen geen idee waar je dan die regel moet invoeren. Sorry daarvoor.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 21:57:12
Ok ;)....doe het volgende:

1 - Download putty.exe
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html (http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html)
2 - Start putty.exe
3 - Geef je IP-adres van je NAS op
4 - Zorg dat SSH aangeklikt is
5 - Save....geef een naam in "Saved Sessions"
6 - Klik op Open
7 - Je krijgt Putty scherm met "login as:"
8 - Geef in: root <enter>
9 - password: <het password van Admin>

Dan geef je het commando en daar achteraan <enter> toets
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 22:00:10
ik heb telnet geenabledOk....maar dan wel de "SSH-Service inschakelen".
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 22:02:40
oke kan alleen wachtwoord niet invullen. dan hou ik het groene blokje. Ik ben nogal een beginner hierin
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 22:13:40
Je ziet niet dat je een wachtwoord invult (cursor gaat niet mee). ;)
Dus, gewoon het goede wachtwoord invullen en daarna <enter> toets, dan moet je de prompt krijgen, b.v.:
DS214>
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 22:21:29
oke bedankt! Dan krijg ik dit:
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 22:37:07
Hm....ziet er goed uit  ::) maar wilde het toch even checken  ;)

Op welke DSM versie zit je ?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 22:38:35
dsm 4.3 nieuwste. Heb de nas net een dag en vandaag geupdated. Is er iets kapot aan de nas of ligt het aan mijn router? Het begint nogal frustrerend te worden. Ben eigenlijk geneigd het apparaat terug te brengen.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 16 oktober 2013, 22:48:41
Citaat
vandaag geupdated
Met DSM bijwerken updated via internet (dus niet handmatig?) m.a.w. je NAS heeft dan toegang tot Internet.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 16 oktober 2013, 22:50:31
Ja dat was het probleem ook niet. Het probleem is dat de download station het niet doet.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 11:14:48
Ik heb geen ideeen meer wat het zou kunnen zijn, wat ik wel weet is dat als je NAS gewoon toegang heeft tot Internet (is bewezen) en je installeert Download Station, dan zou het gewoon moeten werken zonder aanvullende  Netwerk/Internet instellingen/settings.
Echter, de foutmelding suggereert dat er iets aan de hand is aan je netwerk.

Dus, ik zou willen adviseren om hierover contactact op te nemen met Synology Support:
http://www.synology.com/support/knowledge_base.php?lang=nld (http://www.synology.com/support/knowledge_base.php?lang=nld)
En klik op "Ondersteuning vragen" onderin de Webpagina.

Tenzij iemand anders een beter idee heeft, natuurlijk ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 11:25:40
Ik heb support geraadpleegd. Vanavond ga ik het apparaat even bij een vriend van mij proberen (andere router modem etc.) en als het dan nog niet werkt dan breng ik hem terug. Het apparaat valt me eerlijk gezegd vies tegen. Ook vanwege de nog beperkte compatibiliteit met 3rd group packages van de ds214.

Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 13:11:34
Citaat
Het apparaat valt me eerlijk gezegd vies tegen. Ook vanwege de nog beperkte compatibiliteit met 3rd group packages van de ds214.

Er zijn 2 vervelende dingen aan de hand denk ik.

1 - Nieuwste DSM versie 4.3....: heeft wat kinderziektes, die gewoon opgelost dienen te worden en ook wordt gedaan, gezien de critical updates.
2- 3rd group package (meeste is vrijwilligers werk, overigens), lopen achter op de nieuwste CPU's (volgens mij heb jij zo'n NAS) omdat de toolset die ze nodig hebben om te kunnen compileren, nog niet is vrijgegeven.

M.a.w. met deze NAS heb je gewoon even domme pech, samenloop van omstandigheden om maar zo te zeggen.

Ik kan me voorstellen dat je zeer teleurgesteld bent maar, ik zou niet zo snel die NAS terugbrengen, want als het eenmaal werkt heb je een top product.

Overigens, dit soort problemen komen ook voor bij andere merken HW en SW.

Graag hoor ik hoe het vanavond is gegaan en wat Synology Support hiervan vindt. ;)
 
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 13:14:11
haha thanks! Ben benieuwd inderdaad, heb gister al een bericht gestuurd en ben benieuwd wanneer ze reageren. 
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 13:22:42
Gevonden: over die 3e partij SW, lees deze maar eens:
http://www.synology-forum.nl/sabnzbd-(usenet)/sabnzb-voor-ds214-(dsm4-3-3776-2)/15/ (http://www.synology-forum.nl/sabnzbd-(usenet)/sabnzb-voor-ds214-(dsm4-3-3776-2)/15/)
 8)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 13:49:20
Oke dus gewoon even geduld hebben. Maar blijft vreemd dat download station het niet doet! Ik laat vanavond weten wat de resultaten zijn.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 15:17:28
Citaat
Oke dus gewoon even geduld hebben.
Helaas wel ja.

Citaat
Maar blijft vreemd dat download station het niet doet! Ik laat vanavond weten wat de resultaten zijn.
Inderdaad vreemd, kan een bug zijn, maar geen idee.......zie de resultaten wel. ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 17:14:22
Ik wil je nog een TIP meegeven:
Download Station wordt, relatief, weinig gebruikt.

Echter, ik weet natuurlijk niet wat je wilt gaan downloaden en waar vandaan, maar, als je b.v. uit nieuwsgroepen wilt gaan downloaden, dus m.b.v. nzb bestanden, dan kan ik je adviseren om Download Station daarvoor niet te gebruiken maar 1 van de 2 meest populaire packages: NZBGet of SABnzbd.

Wil je meer informatie over het totale plaatje, ga dan naar:
http://www.binaries4all.nl/ (http://www.binaries4all.nl/)

NZBGet (gebruik ik zelf overigens):
http://nzbget.sourceforge.net/Overview (http://nzbget.sourceforge.net/Overview)

SABnzbd:
http://sabnzbd.org/ (http://sabnzbd.org/)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 17:29:54
Oke bedankt, ga het nu even doorlezen. Ik ben zelf meer een torrent downloader. Ik gebruikte eerst vaak usenet , maar vaak onoverzichtelijk. Ik hoop dat de apps snel beschikbaar zijn.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 17:37:51
Citaat
Ik gebruikte eerst vaak usenet , maar vaak onoverzichtelijk.
Dat zou kunnen, die ken ik niet.
Zelf gebruik ik Spotnet en Spotweb, volgens mij wordt dat ook besproken in binaries4all  ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Robert Koopman op 17 oktober 2013, 17:44:20
Ik wil je nog een TIP meegeven:
Download Station wordt, relatief, weinig gebruikt.

Ik gebruik het tegenwoordig juist vrij vaak  ;)
Sickbeard vindt vrij weinig series in 1080p, en via TPB vind ik ze wel.
Even de link in Download Station zetten, ook met mijn iPad werkt dat, en downloaden maar.
OK, ik moet misschien Sickbeard TPB gaan gebruiken maar het werkt nu op zich prima.
Straks ga ik weer met Sickbeard klooien en werkt het weer niet.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 17:49:17
Hmm hopelijk wordt die bug snel opgelost voor ds214 als ik dit zo lees .
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 17:51:04
Ja, precies, het ligt er dus aan wat je wilt downloaden en hoe ;)
Ik download alleen films met nzb-files, en daar is Download Station niet erg geschikt voor m.n. parren, want dat kan DS niet.
Maar goed, voor ieder wat wils. ;D

Happy Sickbeard  ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 18:00:53
Hmm hopelijk wordt die bug snel opgelost voor ds214 als ik dit zo lees .

Het was maar een TIP ;) maar begrijp nu je wat je met Download Station wilt doen.  :lol:

Overigens, ik heb niet gezegd dat er een bug is, dat moet Syno (nog) uitwijzen  ;) of misschien wel je test vanavond. :ugeek:

In ieder geval heeft Robert GEEN problemen met Download Station en hij zit ook op 4.3.....  8)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Robert Koopman op 17 oktober 2013, 18:26:06
In ieder geval heeft Robert GEEN problemen met Download Station en hij zit ook op 4.3.....  8)

Zo had ik het nog niet eens bekeken  8)
Maar inderdaad geen probleem al draai ik nog wel op die -2 versie en niet de laatste -3
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 19:15:21
@Hermania
Welke DSM versie zit jij precies ?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 19:36:58
Ik zit op 4.3-3776-3. Ik heb net bij mn maat thuis getest, resultaat hetzelfde! Kan dus eigenlijk niks op dit moment.
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2013, 19:43:23
Merkwaardig hoor!

Verschil tussen Robert en jou is 1 critical update: 4.3-3776-2 en 4.3-3776-3

Echter, we kunnen vaststellen dat, of het is een bug of een instelling op je NAS.
Dat laatste kan ik me haast niet voorstellen want er valt erg weinig in te stellen op je NAS m.b.t. Netwerk.

Robert een idee ? Ik zie vast iets over het hoofd ::)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 17 oktober 2013, 19:58:13
Ja super vreemd. Ik ga morgen even bij de winkel langs, kijken wat ze er van zeggen (waarschijnlijk vrij weinig). Ik denk dat ik een nieuw product vraag.

Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 18 oktober 2013, 15:06:21
Kijk eens hier:
http://www.synology-forum.nl/photo-station-blog/photostation-wil-niet-werken/new/#new (http://www.synology-forum.nl/photo-station-blog/photostation-wil-niet-werken/new/#new)
Er zijn dus gewoon problemen alom zoals ik al had aangegeven helaas.

Tis maar een FYI. ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 18 oktober 2013, 15:15:31
Het grappige is bij mij doet de audio station het wel! Ik heb besloten om geduldig te blijven en even een week te wachten. Wat ik wel vreemd vind van synology is dat ze een product op de markt brengen waar nog zoveel bugs in zitten?! Dat is niet echt een goede stratege lijkt mij!  :(
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 18 oktober 2013, 15:39:42
Volledig met je eens v.w.b. 4.3.
Ik heb nu toch al een aantal major updates meegemaakt waarmee ik totaal geen moeite mee had.
In het algemeen kijk ik altijd de kat even uit de boom en deze ronde doe ik dus nog even niet mee en blijf voorlopig nog op 4.2.

Zoals eerder aangegeven: Jij hebt gewoon dubbel pech.
Komt wel goed uiteidelijk, geduld moet je wel nog even hebben denk ik, maar dan heb/krijg je ook wat.
 ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 19 oktober 2013, 10:48:04
Is down graden wat of is dat te riskant?

http://theveemann.me/?p=26
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 19 oktober 2013, 11:45:25
Je zou inderdaad kunnen downgraden, maar is altijd op eigen risico natuurlijk.
Heb dit zelf ook eens gedaan omdat ik eens een beta had geinstalleerd die ik naderhand echt niet wilde en is toe goed gegaan.

De laatste 4.2 versie voor jou DS wordt dan: 4.2.3234.
Deze kun je downloaden hier: http://download.synology.com/ftp/DSM/4.2/3234/ (http://download.synology.com/ftp/DSM/4.2/3234/)

Wijzig dan in /etc.defaults/VERSION:

minorversion="2"
buildnumber="3233"

En dan handmatig DSM_DS214_3234.pat installeren.

Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 19 oktober 2013, 11:50:41
Oke bedankt! Ik denk dat ik dit ga proberen. Daarna kan je gewoon weer upgraden en een hard reset doen lijkt me toch?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 19 oktober 2013, 12:00:00
Citaat
Daarna kan je gewoon weer upgraden en een hard reset doen lijkt me toch?
Ja, je kunt later altijd weer upgraden, echter waarom dan een harde reset ?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 19 oktober 2013, 12:01:00
De harde reset als er iets mis gaat!  :lol:
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 19 oktober 2013, 12:03:36
Ah.....je zinsopbouw was niet geweldig dus. :lol: 
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 22 oktober 2013, 13:03:52
Heb het apparaat geruild met een nieuwe. Resultaat: alles werkt!
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 22 oktober 2013, 15:57:43
 :o Harware issue ? :o
Zal best wel dan :S.....in iedergeval TOP!
Zit je ook op de nieuwste DSM 4.3.....-3 ?
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Hermania op 22 oktober 2013, 16:08:37
Ja precies netwerk kaart was niet goed bleek. Verder ga ik hem nu even niet updaten!  ;)
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Martijn85 op 22 oktober 2013, 16:58:30
Heb je via het package center download station wel gestart? Of anders even stoppen en weer starten.

edit: zie dat het alweer werkt  :lol:
Titel: Re: Download Station Connection Failed
Bericht door: Birdy op 22 oktober 2013, 19:43:53
 :lol: 8) ;)