Pagina's: [1]

Auteur Topic: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN  (gelezen 4023 keer)

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Gepost op: 04 juni 2016, 13:24:27 »
Hallo,

Ik ondervind problemen om mijn DS 214Play te benaderen van buitenaf (niet in LAN) met de Video Station app op iPhone.
Binnen het eigen LAN geen probleem. Enkel als ik het van buitenaf probeer lukt het niet: "Kan geen verbinding maken met DiskStation. Controleer de netwerkverbinding of het IP-adres van uw DiskStation."
Aan welke instelling kan dit liggen? Ik vind het maar niet...

Thx
Mav
  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1404
  • -Ontvangen: 8068
  • Berichten: 44.252
    • Truebase
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #1 Gepost op: 04 juni 2016, 13:48:03 »
Heb je wel port forwarding gedaan of gebruik je Quick Connect ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #2 Gepost op: 04 juni 2016, 14:12:02 »
Via Quick-Connect.
Het eigenaardige is dat ik ook photostation op een identieke manier gebruik en daar werkt alles prima. Ook van buitenaf.
  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1404
  • -Ontvangen: 8068
  • Berichten: 44.252
    • Truebase
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #3 Gepost op: 04 juni 2016, 14:49:56 »
Ik heb even getest.

Video Station geïnstalleerd
Quick Connect ID gemaakt
DS Video geïnstalleerd op android tel.
WiFi uitgezet
DS Video gestart en aangelogd met Quick Connect, Account en Wachtwoord ingegeven.

Bij mij werkt het in 1x
Verder niets speciaals moeten ingestellen.

Bij jou werkt het op LAN, ook Quick Connect gebruikt ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #4 Gepost op: 04 juni 2016, 16:01:33 »
Het werkt op LAN. Ook die verbinding gebeurt via quick-connect.
Zopas de app op iphone opnieuw geïnstalleerd. Zelfde vaststelling ... :?: :?: :?:
  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1404
  • -Ontvangen: 8068
  • Berichten: 44.252
    • Truebase
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #5 Gepost op: 04 juni 2016, 16:16:14 »
Heb je nog een ander apparaat (waar DS Video niet op staat of gestaan heeft) waarmee je kunt testen ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #6 Gepost op: 04 juni 2016, 17:48:22 »
Zopas getest op de iPad van mijn echtgenote. Daar lukt het wél. Zelfde user. Via LAN en erbuiten.
Er komt wel een bijkomende popup waarschuwing waarin vermeld wordt dat het aangeraden wordt om port forwarding op de router in te stellen ipv quick-connect. Reden: betere snelheid.
Los daarvan lijkt het me dus een iPhone 6 probleem? Of zie je toch iets anders?

  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1404
  • -Ontvangen: 8068
  • Berichten: 44.252
    • Truebase
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #7 Gepost op: 04 juni 2016, 18:32:22 »
Betere snelheid, dat is het zeker.
Via QC gaat je verbinding via a Synology relay server.
Kans is dus groot dat videos via QC niet snel genoeg gaat.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #8 Gepost op: 05 juni 2016, 11:15:12 »
Hmmm, dat lost het probleem met die iphone app natuurlijk niet op, maar hoe werkt dat dan, die alternatieve manier om te verbinden van buitenaf?
Thx
  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #9 Gepost op: 05 juni 2016, 11:49:39 »
Ip van je nas fixeren in je lan
Poorten 5000 5001 5005 5006 forwarden naar het ip van je nas
Een ddns naam opzetten via controlpanel in je nas
Dan kun je via <naam>.synology.me:5000 in je browser remote je nas benaderen
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline NasiBal

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 16
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 104
Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #10 Gepost op: 26 juni 2016, 13:43:00 »
Ik had hier precies hetzelfde probleem....

Via 4G op iPhone 6 met iOS 9.3.2

DS Photo: QuickConnect; geen enkel probleem
DS File: QuickConnect; geen enkel probleem
DS Adio: QuickConnect; geen enkel probleem
DS Video: QuickConnect; "Kan geen verbinding maken met DiskStation"

Bij mij heeft het geholpen om DS Video te verwijderen van mijn iPhone, reboot, en opnieuw geïnstalleerd via 4G. Mijn gegevens stonden al ingevuld en na het inloggen even verificatie invoeren en werken (verificatie is alleen nodig indien je dat ingesteld hebt uiteraard).
  • Mijn Synology: DS718+
  • HDD's: 2 x WD30EURS-63R8UY0
PC: i7-7820X @ 3.6GHz | OS: Windows 10 Pro |Memory: 64GB DDR4 | GPU: Geforce GTX 1660 Super (6GB GDDR6) | 2 x Dahua IPC-HDW5442T-ZE en 1 x Dahua SD1A203T

Offline Mav

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 22
Re: Video station kan niet benaderd worden buiten LAN
« Reactie #11 Gepost op: 26 juni 2016, 18:53:53 »
Dat hielp inderdaad als oplossing. Thx

Mav
  • Mijn Synology: DS 214Play
  • HDD's: 2 x 3TB
Pagina's: [1]
 

DS video APP

Gestart door guuskBoard Smart TV apps

 Reacties: 1
Gelezen: 3186 		Laatste bericht 08 mei 2017, 15:17:12
door Birdy
Foto's en video's uploaden naar juiste map

Gestart door kruimeltjeBoard Android Apps

 Reacties: 4
Gelezen: 1910 		Laatste bericht 28 maart 2018, 20:01:07
door Hutje
DE Video geen geluid als op telefoon afspeel

Gestart door RainmanBoard Video Station

 Reacties: 2
Gelezen: 3462 		Laatste bericht 11 november 2013, 20:58:38
door Rainman
DS Video en Chromecast

Gestart door StringBoard Video Station

 Reacties: 11
Gelezen: 15816 		Laatste bericht 19 mei 2014, 17:51:50
door Tien
Kan geen YouTube video downloaden met Downloadstation

Gestart door jellerubenBoard Download Station

 Reacties: 8
Gelezen: 5206 		Laatste bericht 07 november 2015, 20:04:33
door Birdy